11 декабря, понедельник 12:41
Bankir.Ru

Резюме: Главный специалист службы финансового мониторинга

Номер резюме: 87534

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Московский, Балашиха
Возможен переезд
  • Москва
  • Санкт-Петербург
Уровень з/п
90000 руб.
Возраст
33 года
Пол
мужской
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
21.02.2011
Изменено
07.10.2013

Опыт работы: 16 лет и 2 месяца

Сбербанк России

период работы:
с 01 августа 2013 по настоящее время
должность:
Руководитель дополнительного офиса
обязанности:
• осуществление общего руководства филиалом (дополнительным офисом). В подчинении 2 человека;
• обеспечение устойчивой, эффективной работы филиала (дополнительного офиса) в соответствии с Законодательством Российской Федерации и действующими нормативными документами;
• обеспечение оказания клиентам всего спектра услуг, предусмотренного Положением о филиале (дополнительном офисе);
• контроль правильности совершаемых дополнительным офисом операций в соответствии с функционально - технической документацией, соблюдения сотрудниками стандартов качества обслуживания клиентов;
• организация выполнения установленных плановых показателей, заданий по бизнес - плану и контрольных цифр по основным показателям работы филиала;
• распределение текущих обязанностей по осуществлению операций между работниками филиала, контроль и учет их рабочего времени;
• оказание консультативной и методической помощи сотрудникам филиала в оформлении сложных операций, осуществление услуг по консультированию клиентов дополнительного офиса;
• ознакомление работников с нормативными документами, инструкциями Сбербанка России, проведение обучения сотрудников, контроль знаний, организация своевременного получения сотрудниками сертификатов на право совершения операций;
• рассмотрение и обработка поступивших Заявлений от Клиентов, урегулирование спорных и конфликтных ситуации;
• прием и оформление документов на предоставление кредитов для физических лиц, подготовка комплекта документов и выдача кредитов физическим лицам, контроль за проверкой документов потенциальных заемщиков;
• оформление депозитных продуктов, текущих счетов, осуществление переводов. осуществление операции с банковскими картами, расчетными и дорожными чеками, прием документов на выпуск международных банковских карт;
• осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в дополнительном офисе.

Сбербанк России

период работы:
с 01 июня 2013 по 01 августа 2013
должность:
Заместитель руководителя ОПЕРО
обязанности:
Планирование, организация, контроль работы, мотивация персонала, с целью выполнения ключевых показателей эффективности.
Организация и контроль соблюдения сотрудниками «Стандартов сервиса на всех этапах обслуживания клиентов» и нормативных документов ЦБ РФ и ОАО «Сбербанк России» при проведении банковских операций.
Участие в подборе и расстановке штата, в повышении уровня профессиональной подготовки персонала

Сбербанк России

период работы:
с 01 сентября 2010 по 01 марта 2012
должность:
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
обязанности:
Банковское обслуживание: пластиковые карты(кредитные, дебетовые), вкладные операции, переводы, кредитное обслуживание(в т. ч. оформление, подготовка, рассмотрение и выдача кредита), продажа драг. монет, обезличенные металлические счета, прием платежей, добровольное страхование, перевод всех клиентов на удаленные каналы обслуживания, работа с терминалами оплаты и банкоматами. Финансовый мониторинг по остаткам денежных средств и ценностей в филиале, функционал старшего кассира.

Сбербанк России

период работы:
с 01 октября 2007 по настоящее время
должность:
Операционно - кассовый работник
обязанности:
Банковское обслуживание: пластиковые карты(кредитные, дебетовые), вкладные операции, переводы, кредитное обслуживание(в т. ч. оформление, подготовка, рассмотрение и выдача кредита), продажа драг. монет, обезличенные металлические счета, прием платежей, добровольное страхование, перевод всех клиентов на удаленные каналы обслуживания, работа с терминалами оплаты и банкоматами.
Достижения:
Навыки активных продаж и расширения клиентской базы, путем ведения деловых переговоров, а так - же организаторские способности, совершенствую умение быстро принимать правильные и четкие ре - шения.

Образование: Высшее

специальность:
Экномическая теория/экономист
учебное заведение:
Поволжская Государственная Социально - Гуманитарная Академия
год окончания:
2010

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
Сбербанк России Кировское отделение 6991 доп. офис 6991/0165
Контактное лицо:
Заведующая Гильман Валентина Александровна
Телефон:
8(846)9591530,8(846)9591655
Отзыв:
1. Профессиональный опыт Принят на работу 10. 2007 – по настоящее время нахожусь в должности операционно - кассового работни - ка, специалист по банковским операциям, в ОАО А СБ РФ Кировское отделение № 6991. 2. Профессиональная деятельность. Банковское обслуживание: пластиковые карты(кредитные, дебетовые), вкладные операции, переводы, кредитное обслуживание(в т. ч. оформление, подготовка, рассмотрение и выдача кредита), продажа драг. монет, обезличенные металлические счета, прием платежей, добровольное страхование, перевод всех клиентов на удаленные каналы обслуживания, работа с терминалами оплаты и банкоматами. 3. Рекомендации ОАО АК СБ РФ Кировское отделение 6991 Гильман Валентина Александровна, заведующий доп. офисом 6991/0165 7(846) 9591530, 7(846) 9591655 4. Ключевые навыки Обучаем, стрессоустойчив, коммуникабелен, владею психологическим умением влияния и убеждения. Уважаемый работодатель! Я уверен, что мое образование, опыт и личные качества могут быть эффективно использованы в от - крытой вакансии. Если Вы хотели бы узнать какую - нибудь дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону +7(917)1173838, +7(917)1084959 в любое удобное для Вас время. Наде - юсь встретиться с Вами и подробно обсудить, чем я могу быть полезен Вашей компании.

Профессиональные качества и умения

Общее руководство филиалом, выполнение бизнес-показателей, финансовый мониторинг по остаткам. Банковское обслуживание: пластиковые карты(кредитные, дебетовые), вкладные операции, переводы, кредитное обслуживание(в т.ч. оформление, подготовка, рассмотрение и выдача кредита), продажа драг. монет, обезличенные металлические счета, прием платежей, добровольное страхование, перевод всех клиентов на удаленные каналы обслуживания, работа с терминалами оплаты и банкоматами.