22 августа, вторник 06:38
Bankir.Ru

Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Номер резюме: 75994

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Возможен переезд
  • Саранск
  • Чебоксары
Уровень з/п
30000 руб.
Возраст
30 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Специалист
Создано
11.04.2010
Изменено
12.04.2010

Опыт работы: 9 лет и 1 месяц

ЗАО КБ Ситибанк

период работы:
с 01 марта 2009 по настоящее время
должность:
Старший специалист по продажам банковских продуктов и услуг
обязанности:
• осуществление прямых продаж банковских продуктов и услуг в точках продаж банка;
• выполнение обязанностей линейного руководителя в его отсутствие
• непосредственная помощь во время работы, мотивация, обучение и контроль за работой агентов продаж;
• поиск новых клиентов;
• работа с уже существующими клиентами, формирование клиентской базы;
• претензионная работа с клиентами.
Достижения:
выполнение месячного плана на протяжении всего периода работы; победы в различных конкурсах, проводимых по итогам месяца.

ОАО Национальный банк ТРАСТ филиал г. Чебоксары

период работы:
с 01 апреля 2008 по 01 декабря 2008
должность:
Консультант Отдела продаж Департамента розничного бизнеса
обязанности:
• поиск потенциальных партнеров и формирование базы клиентов;
• проведение презентаций, консультаций, промоакций;
• контроль за выполнением условий договоров с партнерами;
• контроль за наличием рекламных материалов в точках продаж;
• визуальная оценка клиента;
• принятие и оценка комплекта документов клиента;
• ввод заявок в автоматизированную систему;
• обзвон клиентов о необходимости внести платеж;
• проведение выдачи и активация пластиковых карт;
• отслеживание эффективности своей работы;
• формирование и предоставление необходимых отчетов линейному руководителю.

Образование: Высшее

специальность:
Математик
учебное заведение:
Чувашский Государственный Университет им И. Н. Ульянова
год окончания:
2008

Иностранные языки

Английский
базовый уровень
Испанский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • успешный опыт продаж розничных продуктов банка физическим лицам;
  • опыт работы с существующими клиентами банка;
  • претензионная работа с клиентами;
  • руководство группой агентов прямых продаж,мотивация и обучение новых сотрудников.