24 февраля, суббота 15:31
Bankir.Ru

Резюме: Специалист по сопровождению банковского ПО

Номер резюме: 66348

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
60000 руб.
Возраст
36 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Специалист
Создано
28.03.2009
Изменено
07.07.2010

Опыт работы: 3 года и 11 месяцев

ООО "Ренессанс Капитал - Финансовый Консультант"

период работы:
с 01 сентября 2007 по 01 ноября 2008
должность:
Инженер поддержки бизнес-приложений
обязанности:
-Сопровождение и отслеживание ежедневной активности всех технических приложений для Operations;
-Работа с Operations над идентификацией и решением проблем бизнес-приложений;
-Коммуникация с Инфраструктурой для решения проблем на этапе обращения в группу сопровождения;
-Качественная обработка запросов пользователей(решение основного объема запросов пользователей без обращения к разработчикам);
-Мониторинг отчетов и критичных ситуаций для Operations(Составление и своевременно заполнение соответствующих Check-листов, деплоймент билдов);
-Участие в разработке и внедрении процедур обработки заявок внутри BO-Support;
-Эффективные коммуникации с англоговорящими пользователями;
-Использование в обработке и отслеживании обращений пользователей HP Open View Service desk.

Компания "Диасофт"

период работы:
с 01 декабря 2004 по 01 сентября 2007
должность:
Старший инженер-эксперт
обязанности:
-Сопровождение системы "Классические Клиент-Банк","Интернет Клиент-Банк"(оказание консультационных услуг клиентам по системам, поддержки текущего законодательства, программно-техническим вопросам;);
-Сопровождение АБС "Diasoft 5NT"(Модуль РКО)(оказание консультационных услуг клиентам по направлениям банковских информационных технологий, банковской отчетности, поддержки текущего законодательства, программно-техническим вопросам;);
-Обеспечение защиты информации на основе программы шифрования PGP, Крипто. Про, Lan Crypto,Верба-OW, Message-Pro.
-Решение основного объема запросов пользователей;
-Взаимодействие с программистами и аналитиками для решения ошибок;
-Регистрация несоответствий, требований, консультаций в офисную систему;
-Вывод и тестирование новых билдов;
-Работа с Transact-SQL и отладки скриптов.

Образование: Высшее

специальность:
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
учебное заведение:
Чувашский Государственный Университет "Информатика и вычислительная техника"
год окончания:
2003

Иностранные языки

Английский
могу проходить интервью
Французский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
"Ренессанс Капитал"
Контактное лицо:
Гагарышев Алексей
Электронная почта:
agagaryshev@rencap.com

Профессиональные качества и умения

  • Работа с СУБД SQL,Informix;
  • Отличное знание языка SQL;
  • Владение английским языком;
  • Работа с Service desk-ом;
  • Базовые знание бухгалтерии в коммерческом банке и рынка ценных бумаг;
  • Продвинутый пользователь MS Office (Outlook, Word, Excel)