23 ноября, четверг 19:54
Bankir.Ru

Резюме: Операционист/Менеджер по работе с клиентами/Секретарь - референт

Номер резюме: 62303

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Санкт-Петербург, Выборгский
Уровень з/п
13000 руб.
Возраст
28 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Ассистент / Стажер
Создано
06.11.2008
Изменено
06.11.2008

Опыт работы: 11 месяцев

Кредит Европа Банк

период работы:
с 01 ноября 2007 по 01 октября 2008
должность:
Специалист дежурной службы и клиентской поддержки, спец - т ввода данных
обязанности:
- работа администратора на ресепшене,
- уверенный пользователь ПК,
- прием входящих звонков,
- консультирование клиентов по банковским продуктам,
- оформление кредитных карт,
- ведение ежедневных отчетов по пластиковым картам и ведение еженедельных отчетов по отправке почты,
- уверенный пользователь МФУ,
- проверка всех поступающих заявлений,
- скан в компьютер,
- ведение почтооборота,
- создание и хранение архива.
Достижения:
Перевод со специальности спец - т ввода данных на спец - та дежурной службы и колиентской поддержки и перевод бы на должность спец - та по работе с клиентами, если бы смогла по времени ( не совместимо с учебой)

Образование: Среднее

специальность:
Общеэкономический ф - т (Вечерняя форма обучения) 2курс
учебное заведение:
Университет Экономики и Финансов (ФИНЭК)
год окончания:
2012

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • работа администратора на ресепшене,
  • уверенный пользователь ПК,
  • прием входящих звонков,
  • консультирование клиентов по банковским продуктам,
  • оформление кредитных карт,
  • ведение ежедневных отчетов по пластиковым картам и ведение еженедельных отчетов по отправке почты,
  • уверенный пользователь МФУ,
  • проверка всех поступающих заявлений,
  • скан в компьютер,
  • ведение почтооборота,
  • создание и хранение архива.