20 ноября, понедельник 23:46
Bankir.Ru

Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Номер резюме: 59419

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, Жулебино
Уровень з/п
26000 руб.
Возраст
32 года
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Специалист
Создано
15.09.2008
Изменено
15.09.2008

Опыт работы: 1 год

Банк "Русский Стандарт"

период работы:
с 01 сентября 2007 по 01 сентября 2008
должность:
Специалист
обязанности:
Документооборот;
Проведение расследований по заявлениям и обращениям клиентов, оформление актов разбора нештатных ситуаций, распоряжений, служебных записок
Обработка, регистрация поступающих актов несоответствия, заявлений клиентов, распределение документов для дальнейшей обработки.
Подготовка и передача отработанной документации в архив банка для дальнейшего хранения.

Образование: Высшее

специальность:
Менеджер
учебное заведение:
Московский Педагогический Государственный Университет
год окончания:
2008

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • Умение быстро находить общий язык с Клиентами.
  • Пользователь компьютера (Word) 150 ударов в минуту.
  • Microsoft Excel;
  • Outlook Express;
  • работа с оргтехникой (факс, принтер, сканер)

Дополнительная информация

  • Ответственно отношусь к должностным обязанностям, тремлюсь повышать свои профессиональные знания, не конфликтна,
  • владею базовым курсом английского языка,
  • имею водительское удостоверение категории «В»,
  • увлекаюсь спортом.