22 августа, вторник 21:45
Bankir.Ru

Резюме: Ведущий специалист

Номер резюме: 58522

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
52000 руб.
Возраст
34 года
Пол
мужской
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель высшего звена
  • Руководитель подразделения
Создано
01.09.2008
Изменено
01.09.2008

Опыт работы: 11 лет

КБ «СДМ-БАНК» (ОАО)

период работы:
с 01 сентября 2007 по настоящее время
должность:
Ведущий специалист отдела клиентского сервиса и мониторинга
обязанности:
Мониторинг и частичное сопровождение систем процессинга Банка, банкоматов и POS терминалов;
Сопровождение сети терминалов Платформа ( www.plat-forma.ru);
Оформление кредитных договоров;
Взаимодействие с подразделениями Банка в ходе проведения претензионной работы.
Прием заявок от клиентов на предоставление кредитов;
Информирование клиента о положительном или отрицательном решении по кредиту.

КБ «СДМ-БАНК» (ОАО)

период работы:
с 01 августа 2006 по 01 сентября 2007
должность:
Специалист отдела поддержки клиентов и мониторинга банковских систем
обязанности:
Консультирование клиентов по всему спектру розничных продуктов и услуг банка;
информирование клиентов об остатках на счетах
информирование клиентов о ежемесячных платежах, задолженности по кредиту;
разбор сложных, конфликтных ситуаций, приём претензий.

Образование: Среднее

специальность:
5тый курс
учебное заведение:
МГТУ Гражданской Авиации
год окончания:
2009

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • Отличное знание компьютера и основных офисных приложений;
  • Банковское ПО: Клиент-Банк (ЦФТ)‚ Retail Bank System‚ Debt Collection system (DiaSoft 5NT)‚ OST24 и т.п.
  • Быстрое освоение любого ПО;
  • Высокая работоспособность и обучаемость;
  • Аналитический склад ума‚ хорошо развито логическое мышление;
  • Порядочность‚ тактичность‚ пунктуальность‚ исполнительность.