22 июля, суббота 17:30
Bankir.Ru

Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Номер резюме: 51165

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, Московская область
Возможен переезд
  • Москва
Уровень з/п
33800 руб.
Возраст
29 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Специалист
Создано
31.03.2008
Изменено
31.03.2008

Опыт работы: 10 лет и 10 месяцев

ОАО "ОТП Банк" (бывший ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО)

период работы:
с 01 сентября 2006 по настоящее время
должность:
Ведущий специалист отдела продаж
обязанности:
Оформление и ведение кредитных счетов физ. лиц;
оформление и выдача потребительских и автокредитов;
оформление ипотеки;
ведение отчетности о просроченным кредитам и ежедневному предобзвону по проплате кредита
расчет полного и досрочного погашения, а так же расчет просроченного кредита;
ведение БД Клиентов по кредитованию;
перекрестные продажи (кредитование корпоративных клинтов);
открытие/закрытие и ведение счетов юр. лиц;
продление полномочий, юр. оценка документов, внесение изменений по смене юр. адреса или наименования и т. п.

Образование: Высшее

специальность:
Менеджмент
учебное заведение:
Московский Государственный Университет Инженерной Технологии
год окончания:
2000

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • Открытие/закрытие счетов юр. лиц и ИП
  • Сопровождение счетов юр. Лиц и ИП ( заключение дополнительных соглашений к договору банковского счета, клиент- банк и пр.);
  • Юридическая экспертиза документов;
  • Продление полномочий руководителей организации, смена юр. Документов в связи с изменением наименования, адреса и пр.;
  • Формирование анкет юр. Лиц и ИП;
  • Привлечение клиентов партнеров и поддержание отношений;
  • Выявление потребностей клиентов и ориентирование их на ключевые продукты Банка;
  • Презентация продукта услуги на языке клиента, адаптация стиля проведения продажи к предпочтениям клиента;- Быстрое обслуживание, сбор и подготовка всей необходимой документации;
  • Консультирование по характеристикам продуктов/ услуг Банка, предоставление полных развернутых ответов на все связанные с продуктом вопросы;
  • Формирование и ведение БД Клиентов
  • Оформление автокредитов, потребительских и ипотеки; Полное обслуживание и ведение кредитного договора от начального момента до закрытия ( расче досрочного и полного погашения кредита, расчет просрочки, ведение отчетности по просроченным кредитам и их предобзвону и пр.);
  • Выдача потребительских и автокредитов

Дополнительная информация

  • бесконфликтная;
  • конструктивная;
  • высокая работоспособность;
  • находчива;
  • быстро обучаемая;
  • настойчивая;
  • нацелена на результат;
  • общительна и коммуникабельна;
  • профессионально ответственна;
  • умение выделять основные аспекты из имеющейся задачи;
  • умение находить индивидуальный подход к людям;
  • умение грамотно и четко излагать свои мысли и идеи