18 августа, пятница 02:22
Bankir.Ru

Резюме: Зам. начальника отдела пластиковых карт/Менеджер

Номер резюме: 44963

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
78000 руб.
Возраст
33 года
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
24.10.2007
Изменено
24.10.2007

Опыт работы: 15 лет и 4 месяца

АйСиАйСиАй Банк Евразия ООО

период работы:
с 01 марта 2006 по настоящее время
должность:
Менеджер по технологиям и операциями с банковскими картами.
обязанности:
Пластиковые карты. Кредитные и Дебетовые
Расследование операций Chargeback
Мониторинг мошеннических операции (fraud monitoring)
Работа с VIP-клиентами
Разработка новых кредитных продуктов (Balance transfer)
Обучение сотрудников, проведение аттестаций
Участие в треннинговых программах
Обеспечение взаимодействия отдела с др. подразделениями банка
Составление отчетности для ЦБ (ф.250, 255)
Работа с корпоративными клиентами (Зарплатные проекты)
Мониторинг банкоматов, загрузка.
Практические знания бухгалтерского учета в коммерческом банке.
Разработка и создание внутренних документов регулирующих порядок работы отдела.

ОАО «Экспобанк»

период работы:
с 01 марта 2004 по 01 февраля 2006
должность:
Старший специалист отдела авторизации и сервисной поддержки банка.
обязанности:
• Консультация клиентов по всем продуктам банка
• Работа с базой клиентов. Первичная оценка платежеспособности.
• Мониторинг банкоматов
• Мониторинг мошеннических операции (fraud monitoring)
• Консультация кассиров по использованию POS терминалов.

ЗАО «Card Center»

период работы:
с 01 января 2003 по 01 февраля 2004
должность:
Старший специалист отдела авторизации и сервисной поддержки банка.
обязанности:
• Круглосуточная консультация клиентов по пластиковым картам различных банков

ОАО Платежная Интернет система «Рапида»

период работы:
с 01 января 2002 по 01 декабря 2002
должность:
Оператор
обязанности:
• Консультация клиентов по работе с платежной системой
• Работа с базой клиентов.
• Работа с различными организациями. Заключение сделок.

Образование: Высшее

специальность:
Факультет: Экономика / Специализация: Антикризисное управление
учебное заведение:
МЭИ (ТУ) Московский Энергетический Институт
год окончания:
2007

Иностранные языки

Английский
могу проходить интервью

Рекомендации

Компания:
АйСиАйСИАй Банк Евразия
Контактное лицо:
Младший Вице Президент
Электронная почта:
paul.korzh@gmail.com

Профессиональные качества и умения

  • Свободное владение компьютером и оргтехникой.
  • Аналитический склад ума, инициативность, опыт работы в стрессовых ситуациях, ответственность, умение организовать работу коллектива, активная жизненная позиция, права кат. В (опыт вожд. 5 лет).
  • Владение программами OWS, Bankier; СTL Prime СTL On-Line, Работа с Linux, SQL, Putty.
  • Логическое мышление,
  • способность четко и грамотно формулировать мысли на бумаге.
  • Опыт работы с клиентами банка (юридическими и физическими лицами).
  • Знание законодательства, положений и инструкций.
  • Опыт работы в иностранном банке.
  • Умение работать самостоятельно.
  • Ответственность,
  • аккуратность и внимательность.
  • Отличное знание розничного рынка и рынка пластиковых карт