25 февраля, воскресенье 13:02
Bankir.Ru

Резюме: Начальник/зам.начальника отдела

Номер резюме: 41932

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
57200 руб.
Возраст
41 год
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
24.08.2007
Изменено
24.08.2007

Опыт работы: 22 года и 7 месяцев

Сбербанк РФ

период работы:
с 01 апреля 2005 по настоящее время
должность:
начальник операционного отдела
обязанности:
В подчинении 26 человек. В обязанности входит организация работы отдела, обеспечение качественной бесперебойной работы с клиентами, решение конфликтных и спорных ситуаций, взаимодействие другими структурными подразделениями банка, разработка внутренних нормативных документов. Ведение отчетности ( в т.ч. по легализации). Провожу обучение сотрудников отдела по действующим нормативным документам, бизнес-процессам самостоятельно и с участием специалистов профильных служб банка.
Достижения:
За два года сумела создать коллектив единомышленников, выполняющий задачи руководства по обслуживанию клиентов и выполнению бизнес-плана.

Сбербанк РФ

период работы:
с 01 мая 2002 по 01 апреля 2005
должность:
начальник сектора валютных и не торговых операций
обязанности:
Внешнеэкономическая деятельность юридических лиц (в т.ч. с использованием схем торгового финансирования). Внешнеторговые документарные операции. Неторговые операции, операции с монетами из драгоценных металлов, дорожными чеками и т.д. Организация открытия обменных пунктов и операционных касс, осуществляющих валютно-обменные операции, контроль за их деятельностью.
Достижения:
Открыто несколько обменных пунктов и операционных касс. Выполнение бизнес-планов.

Сберегательный банк РФ

период работы:
с 01 января 1999 по 01 мая 2002
должность:
ведущий инспектор
обязанности:
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Обслуживание VIP-клиентов.

Сберегательный банк РФ

период работы:
с 01 июля 1995 по 01 января 1999
должность:
от подменного контролера-кассира до ведущего бухгалтера-оператора
обязанности:
рассчетно-кассовое обслуживание юридических лиц.

Образование: Высшее

специальность:
Финансы и кредит
учебное заведение:
Саратовский государственный социально-экономический Университет
год окончания:
2001

Профессиональные качества и умения

 Знание всех бизнес-процессов операционного отдела.  

Умение отладить их и контролировать выполнение.

Руководство отделом. Знание нормативных документов.

Клиентоориетированость.

 

 

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК. Знание основных офисных программ Microsoft. Большой опыт работы с различными прикладными банковскими программными продуктами.

Английский и немецкий базовые знания.