18 августа, пятница 04:23
Bankir.Ru

Резюме: Специалист в процессинговый центр/технической поддержки

Номер резюме: 41192

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
23400 руб.
Возраст
34 года
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Ассистент / Стажер
Создано
09.08.2007
Изменено
09.08.2007

Опыт работы: 12 лет и 5 месяцев

ООО «Общая карта»

период работы:
с 01 ноября 2006 по 01 апреля 2007
должность:
Специалист Управления технического обеспечения (ОКП).
обязанности:
Обеспечение круглосуточного обслуживания клиентов – держателей локальных и международных пластиковых карт, а также предприятий торговли и сервиса, принимающих банковские карты в качестве оплаты за товары и услуги.
Достижения:
Качественное выполнение своих функциональных обязанностей по технической поддержке и консультированию клиентов по телефону.

ГШ ВМФ

период работы:
с 01 августа 2005 по настоящее время
должность:
Начальник смены группы фонда алгоритмов и программ
обязанности:
Организация работы, службы обслуживания комплексов автоматизированных систем управления.
Достижения:
Успешное руководство сменой и освоение новых программ.

Образование: Высшее

специальность:
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем.
учебное заведение:
ВМИРЭ им. Попова (г.Санкт-Петербург)
год окончания:
2005

Профессиональные качества и умения

Обеспечение круглосуточного обслуживания клиентов – держателей локальных и международных пластиковых карт, а также предприятий торговли и сервиса, принимающих банковские карты в качестве оплаты за товары и услуги:

- предоставление клиентам информационно-справочной информации по карточным счетам, участие в решении проблемных и конфликтных ситуаций;

- мониторинг работы процессингового оборудования;

- мониторинг работы каналов связи с банками – агентами и международными платежными системами;

- выполнения процедур, связанных с закрытием/открытием операционного дня в программе Way4;

- мониторинг работы банкоматов.

Дополнительная информация

Пунктуальный, легко обучаемый, внимательный, быстрая адаптация, усердный, есть стремление работать и зарабатывать, без вредных привычек. 
Знание иностранного языка -  английский (базовый уровень)
 Владение оргтехникой: факс, модем, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС.
Имеется водительское удостоверение.
Знание ПК: Уверенный пользователь (Интернет, Word, Excel)

Необходим сменный режим работы. Основное место службы - ГШ ВМФ.