15 декабря, пятница 17:12
Bankir.Ru

Резюме: Специалист по работе с клиентами

Номер резюме: 38456

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, Центр, Северо-Восток, Восток, Север
Уровень з/п
26000 руб.
Возраст
40 лет
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Специалист
Создано
10.05.2007
Изменено
10.05.2007

Образование: Высшее

Профессиональные качества и умения

 Цель Интересная, перспективная, высокооплачиваемая работа в банковской сфере. Возможность карьерного роста.
Образование 2001-2004 гг. Московский Государственный Социальный Университет. Факультет Финансы и кредит. Специальность Экономист.
1994-1996 гг. Чебоксарский Кооперативный Техникум. Специальность: Бухгалтер-финансист.

Знание языков Английский - разговорный.
Опыт работы Декабрь 2006-по настоящее время: ООО «Директ Стар» (Проект Ситибанка)
Специалист по работе с клиентами
 Активация кредитных карт
 Консультирование клиентов по телефону
Июль 2005 г. - декабрь 2006 г.: ООО «Директ Стар» (Проект Ситибанка)
Специалист по кредитным проверкам.
 Проверка кредитных досье клиентов

Май 2004 г. – апрель 2005 г.: ОСАО «Россия»
Ведущий специалист
 Заключение договоров страхования с физическими и юридическими лицами
 Обучение и курирование страховых агентов
 Составление отчетов
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, 1C-бухгалтерия, Интернет)


Личные качества
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Тренинги
2006 г. (7 дней): Продукты Ситибанка (кредитные карты)

Goal Interesting, perspective, height salary work in sphere of bank. Possibilities of career growth.
Education 2001-2004 Moscow State Social University. Finance & Credit faculty. Qualification - economist.
1994-1996 Cheboksary Commercial College. Profession - Accountant-financial.

Foreign languages English-spoken.
Professional experience December 2006-till present: PLC «Direct Star» (Citibank project):
Customer service specialist
 Bank card activation
 Help and consulting of customer
July 2005 г. - december 2006: PLC «Direct Star» (Citibank project):
Credit verification specialist
 Verification of customer information

May 2004 г. – April 2005 г.: «Rossia» Insurance Company:
Major specialist
 Conclusion of contacts with natural and juridical persons
 Customer service
 Instruction of agents
 Compose account
Computer skills
Advanced user (Word, Excel, Outlook, 1C-book-keeping, Internet)

Personal skills
Efficiency, accuracy, sociability, stress-proof
Training passed
2006 (1 week): - Citibank products (Credit cards)