15 декабря, пятница 13:23
Bankir.Ru

Резюме: Руководитель/Заместитель Управления пластиковых карт

Номер резюме: 37479

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
65000 руб.
Возраст
47 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
31.03.2007
Изменено
31.03.2007

Опыт работы: 12 лет и 8 месяцев

ЗАО "МЕТРОБАНК"

период работы:
с 01 декабря 2004 по 01 сентября 2006
должность:
Директор Департамента пластиковых карт
обязанности:
- Реализация проектов по продвижению карточных продуктов физическим лицам (дебетовые карты, овердрафтное кредитование, карты Visa Instant) и корпоративным клиентам (зарплатные проекты, эквайринг, корпоративные карты).
- Разработка внутренних нормативных документов по организации выпуска и обслуживания карт.
- Разработка и внедрение схем бухгалтерского учета операций по платежным картам(порядок открытия и ведения карточных, ссудных счетов, межбанковские расчеты, взаиморасчеты с торговыми точками, учет операций по выдаче наличных денежных средств по картам сторонних эмитентов).
- Написание ТЗ для новых банковских продуктов с использованием платежных карт.
- Организация взаимодействия с платежной системой, расчетными агентами (банками) платежных систем, процессинговыми компаниями.
- Разработка и организация проведения акций, направленных на увеличение продаж платежных карт и активизацию их использования клиентами.
- Мониторинг рыночной стоимости карточных продуктов и услуг с целью контроля и своевременного утверждения Тарифов Банка.
- Проведение обучающих семинаров и стажировок по повышению квалификации сотрудников.
Достижения:
- Организация выпуска карт Visa Instant для выдачи потребительских кредитов.
- Организация и внедрение программы выпуска универсальных подарочных карт на базе Visa Instant.
- Организация выпуска овердрафтных карт (согласование документов, базовых условий кредитования, разработка анкеты заемщика, мониторинг и погашение минимального платежа, порядок работы с просроченной задолженностью, порядок бухгалтерского учета).
- Разработка программы лояльности в торговых точках (согласование с торговыми точками вовозможность предоставления скидок для держателей карт Банка).
- Разработка и описание бизнес - процесса выпуска карт в рамках Co - branding.

Коммерческий Банк "Губернский"

период работы:
с 01 сентября 2003 по 01 декабря 2004
должность:
Заместитель Начальника Управления пластиковых карт
обязанности:
Организация и контроль работы управления.
Подготовка документов для вступления в платежную систему Visa Int.
Осуществление взаимодействия с расчетным банком по вопросам организации эмиссии, обслуживания платежных карт и по договорам на оказание эквайринговых услуг.
Мониторинг поставщиков пластиковых карт и заключение договоров на производство карт.
Маркетинговые исследования рынка банковских услуг.
Бухгалтерский учет операций с использованием платежных карт.
Введение переговоров по привлечению клиентов и расширения круга деловых партнеров.

Коммерческий Банк "Европейский Расчетный Банк"

период работы:
с 01 ноября 2002 по 01 сентября 2003
должность:
Ведущий специалист отдела операций с платежными картами.
обязанности:
Прием и обработка заявлений на выпуск карт,оформление и сопровождение договоров, консультирование клиентов, выполнение текущих операций по картам.
Электронный обмен информацией с процессинговым центром, ведение документооборота и контроль взаиморасчетов.
Отражение операций по платежным картам в Опердень, закрытие дня, формирование документов дня, ведение коррсчетов.
Заключение договоров с торговыми точками на установку терминалов.
Мониторинг поставщиков банкоматов, заключения договоров и установка банкоматов.
Подготовка отчетности для ЦБ РФ (ф.250, ф.255)
Бухгалтерский учет операций по платежным картам.
Разработка должностных инструкций, договоров, тарифов.

Коммерческий Банк "РУССОБАНК"

период работы:
с 01 июля 1995 по 01 августа 2002
должность:
Старший менеджер отдела пластиковых карт.
обязанности:
Работа с зарплатными проектами и корпоративными картами (ведение переговоров, оформление документов и дальнейшее сопровождение клиентов)
Обработка входящих и исходящих файлов из Процессингового центра.
Ведение текущих операций по картам (выпуск/перевыпуск карт, блокировка/разблокировка, продление действия карт).
Участие в разработке нормативной документации, инструкций по обслуживанию платежных карт.
Подготовка предложений по новым тарифам и внесение изменений в существующие тарифы по платежным картам.
Бухгалтерский учет по платежным картам.

АООТ "СТБ карт"

период работы:
с 01 мая 1993 по 01 февраля 1995
должность:
Старший агент отдела маркетинга и анализа
обязанности:
Участие в переговорах с представителями торгово-сервисных предприятий по заключению договоров на обслуживание по эквайрингу.
Оформление договоров и сопроводительных документов на обслуживание торгово-сервисных предприятий по эквайрингу.
Обеспечение торгово-сервисных предприятий необходимым оборудованием и расходными материалами (терминалы, импринтеры, чеки, слипы, наклейки с логотипами платежных систем).
Организация и проведение обучения персонала торгово-сервисных предприятий по вопросам обслуживания платежных карт.

Образование: Высшее

специальность:
Финансы и кредит. Экономист
учебное заведение:
Московский Университет потребительской кооперации
год окончания:
1997

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • Организация и контроль работы департамента (имею опыт организации подразделения с "нуля")
  • Проведение полного цикла внедрения новых услуг на базе платежных карт (проработка стратегии, написание регламента работы, описание бухучета, разработка тарифов, договоров).
  • Запуск проектов эмиссии платежных карт и эквайринга (вступление в ПС, сертификация эмитируемых карточных продуктов, заключение договоров с банками-партнерами)
  • Знание нормативной базы ((266-П, 254-П, 283-П). Подготовка отчетности для ЦБ РФ (ф.250, ф.255)
  • Обучение и консультирование сотрудников структурных подразделений Банка.
  • Разработка нормативных, инструктивных материалов по организации выпуска и обслуживания платежных карт.
  • Разработка и согласование технических заданий для новых банковских продуктов с использованием платежных карт.

Дополнительная информация

ПК пользователь: Word, Excel, Инверсия, RS-Bank, Open Way, Ixora, 3CARD-R