16 декабря, суббота 18:05
Bankir.Ru

Резюме: Руководитель / заместитель руководителя подразделения розничного бизнеса

Номер резюме: 36815

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
91000 руб.
Возраст
37 лет
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
20.04.2007
Изменено
20.04.2007

Образование: Высшее

Профессиональные качества и умения

09/05 – настоящее время Банк TOP-50
Начальник Управления розничных проектов Департамента развития розничного бизнеса.

 Организация деятельности Управления;
 Обязанности по организации и контролю, находящихся в компетенции Управления вопросов:
• Мониторинг состояния рынка банковских услуг, в разрезе специальных и корпоративных проектов, в том числе на базе банковских карт;
• Организация совместных с корпоративными клиентами розничных проектов для корпоративных клиентов Банка;
• Создание и совершенствование действующих смешанных продуктов на базе услуг Банка, корпоративных клиентов Банка, страховых компаний, управляющих компаний и других организаций (почтово-банковские услуги, страхование клиентов, продажа/ покупка ПИФов, прием платежей и др.):
- разработка схем взаимодействия подразделений Банка, Банка с корпоративными клиентами в разрезе совместных розничных проектов,
- финансовое планирование проектов, разработка и согласование Тарифов,
- разработка нормативно-правовой и договорной базы,
- подготовка рекламных и информационных материалов,
- реализация пилотных проектов внедрения услуг,
- взаимодействия со структурными подразделениями Банка по вопросам реализации розничных продуктов (методологическая и консультационная поддержка, согласование документов).
• Методологическая и консультационная поддержка зарплатных проектов;
• Организация совместных проектов с небанковскими розничными сетями;
• Специальные проекты, в том числе на базе платежных карт:
- разработка схем лояльности,
- разработка бонусных программ для держателей банковских карт,
- разработка специальных предложений для клиентов Банка,
- разработка и внедрения в Банке web-приложений, направленных на оптимизации цикла обслуживания клиентов,
- разработка и внедрения систем удаленного обслуживания розничных клиентов Банка.
• Методологическая и консультационная поддержка проектов Банка, направленных на расширение и развитие розничной сети обслуживания клиентов Банка (прежде всего - держателей банковских карт), в разрезе совместных проектов с корпоративными клиентами Банка, в том числе, подготовка и заключение договоров с контрагентами (работа с банкоматами, организация ПВН, использование в Банке электронных кассиров и др.);
• Оптимизация тарифной политики Банка, в разрезе зарплатных проектов и проектов, направленных на расширение розничной сети обслуживания держателей банковских карт, в разрезе совместных проектов с корпоративными клиентами Банка;
• Перекрестные продажи.
• Инициация рекламных акций банковских услуг на базе смешанных продуктов Банка.

02/05 – 09/05 Банк TOP-50
Начальник Отдела сопровождения договоров Управления пластиковых карт Департамента розничного бизнеса.
11/04 – 02/05 Банк TOP-50
Ведущий специалист Отдела сопровождения договоров Управления пластиковых карт Департамента розничного бизнеса (фактически исполнял обязанности руководителем отдела).

 Организационная работа подразделения;
 Эмиссия банковских карт;
 Методология;
 Эквайринг и зарплатные проекты;
 Поддержка клиентов;
 Работа с платежными системами, сторонними Банками и организациями.

08/03 – 11/04 Банк TOP-10
Специалист Отдела продаж московского региона Управления организации продаж Департамента розничного бизнеса

 Зарплатные проекты;
 Эквайринг;
 Установка банкоматов.

01/03 – 08/03 Банк TOP-10
Специалист Отдела разработки технологий Управления банковских технологий

 Разработка Технических заданий;
 Участие в крупных проектах банка.


Образование:

Московский Технический Университет Связи и Информатики (выпуск 2003 г.)
Факультет Экономики Управления.
Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова (2 курса)
Механико-математический факультет.

Профессиональные навыки и знания:

Windows, MS Office, Lotus Notes, Internet - опытный пользователь.

Дополнительные сведения:

В настоящий момент являюсь аспирантом Московского Технического Университета Связи и Информатики (последний год обучения), пишу диссертацию. Имеется водительское удостоверение категории «В».