22 сентября, пятница 23:54
Bankir.Ru

Резюме: Специалист / главный специалист по работе с клиентами в отделении банка

Номер резюме: 28303

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Возможен переезд
  • Оренбург
  • Орск
Уровень з/п
39000 руб.
Возраст
38 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель высшего звена
  • Руководитель подразделения
Создано
30.05.2006
Изменено
30.05.2006

Опыт работы: 5 лет

ОАО "Московский кредитный банк"

период работы:
с 01 июля 2008 по 01 октября 2008
должность:
Ведущий специалист Группы разработки и внедрения кредитных продуктов Управления розничного кредитования
обязанности:
Мониторинг конкурентной среды в рамках изучения условий предоставления розничных кредитных продуктов на рынке банковских услуг;
разработка и внедрение новых и оптимизация существующих условий и бизнес - процессов по предоставлению и сопровождению кредитных продуктов (кредитные карты, потребительские кредиты, автокредитование);
разработка и оптимизация регламентных документов (приказов, инструкций, порядков, методик);
контроль и анализ методологических материалов по кредитным продуктам с целью их оптимизации;
анализ ошибок в программных модулях при осуществлении различных стадий работы с кредитными продуктами (рассмотрение заявки, выдача продукта, сопровождение) и взаимодействие с подразделениями автоматизации с целью устранения выявленных ошибок;
тестирование новых кредитных продуктов на стадии их внедрения на предмет полноценной выгрузки данных между программными модулями и правильного формирования печатных форм.

ОАО "Московский кредитный банк"

период работы:
с 01 августа 2006 по 01 июня 2008
должность:
Главный менеджер отделения банка
обязанности:
Консультирование клиентов по банковским продуктам;
привлечение клиентов на обслуживание;
открытие и ведение счетов физических и юридических лиц;
осуществление переводов (внутрибанковские, межбанковские, Western Union);
прием и обработка заявок на предоставление кредитов (ипотека, автокредит, кредитная карта, нецелевой кредит, малый бизнес), в т. ч. проведение кредитного скоринга и расчет максимально возможных сумм кредитов и предполагаемых ежемесячных платежей;
проведение сделок по выдаче кредитных карт, нецелевых кредитов, автокредитов;
расчет суммы страховки и оформление полисов ОСАГО;
консультирование и оформление заявок на покупку (продажу) паев ПИФ «Ренессанс Капитал», «Тройка Диалог», «РТК - Инвест»;
осуществление оперативного руководства сотрудниками отделения;
решение текущих организационных и административных задач по работе отделения;
ведение отчетов о выполнении бизнес - планов отделения.

Сбербанк России Орский филиал 8290

период работы:
с 01 августа 2003 по 01 июля 2006
должность:
Контролер - кассир
обязанности:
Открытие и ведение счетов по банковским вкладам;
расчетно - кассовое обслуживание физлиц;
осуществление операций с инвалютой;
эмиссия и ведение дел по МБК;
Блиц - переводы в системе ИНФОБАНК;
консультирование клиентов по различным банковским продуктам.

Образование: Высшее

специальность:
Менеджмент
учебное заведение:
Оренбургский Государственный Университет
год окончания:
2002
специальность:
Экономика, бухгалтерский учет и контроль
учебное заведение:
Орский машиностроительный колледж
год окончания:
1997

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

Имеется богатый опыт работы с клиентами во фронт-офисе в области продаж банковских продуктов:

  • вклады,
  • пластиковые карты,
  • оформление и погашение паев ПИФ,
  • переводы (межбанк, внутрибанк, ПБОС, Western Union).

консультирование, прием документов, обработка заявок и оформление сделок по розничным кредитным продуктам:

  • кредитные карты,
  • нецелевые кредиты,
  • автокредиты,
  • ипотека,

опыт операционной работы с юридическими лицами:

  • привлечение юридических лиц на обслуживание (наращивание клиентской базы),
  • открытие и ведение счетов юридических лиц,
  • формирование выписок,
  • оформление и проведение платежных поручений клиентов,
  • подключение/отключение услуг Инернет-банкинга
  • взаимодействие с клиентами отделения по запросам СФМ,
  • предложение услуг эквайринга, факторинга,зарплатных проектов, инкассации, кредитования (консультирование,сбор документов, подписание договоров).

Имеется так же опыт работы в области разработки,внедрения и оптимизации условий и бизнес-процессов по предоставлению розничных кредитных продуктов,

  • разработки регламентных и методологических документов,
  • тестирования новых кредитных продуктов.

навыки работы с нормативными документами ЦБ РФ: 2 - П, 222 - П, 302 - П, 39 - П, 262 - П, 266 - П, 199 - П, 54 - П, 113 - И, 115 - ФЗ, 173 - ФЗ, 177 - ФЗ.

Дополнительная информация

  • Технические навыки: работа в MS Windows 2000, Word, Excel, Outlook, Saibel, DFO, CFO, АС Филиал, офисное оборудование (факс, модем, сервер, сканер, копировальные аппараты), работа в Интернете.
  • Личные качества: коммуникабельна, ответственна, исполнительна, инициативна, хороший организатор.