20 ноября, понедельник 14:54
Bankir.Ru

Резюме: Руководитель подразделения

Номер резюме: 125451

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, Москва
Возраст
36 лет
Пол
мужской
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
21.05.2015
Изменено
30.06.2015

Опыт работы: 12 лет и 10 месяцев

Сб банк

период работы:
с 01 сентября 2014 по настоящее время
должность:
Руководитель бизнес группы
обязанности:

Управление бизнесом в сегменте - корп и розница:
- формирование и развитие подразделения - обслуживание всех клиентов, привлечение новых;
- формирование команды продаж корпоративного и розничного бизнеса, операционного и кассового обслуживания физических и юридических лиц;
- формирование клиентской базы корп, розница, привлечение новых и сопровождение имеющихся клиентов;
- создание индивидуальных решений для привилегированной категории клиентов;
- формирование команды профессионалов (менеджеры, операционисты и кассовый состав);
- проведение обучений и тренингов для увеличения продаж и повышения уровня сервиса обслуживания клиентов;
- в прямом подчинении 40 сотрудников;

 

Достижения:

- сформирована высококлассная команда профессионалов;
- выполнение бизнес плана в части корпоративного и розничного бизнеса.

 

Банк Русский стандарт

период работы:
с 10 января 2014 по 30 августа 2014
должность:
Руководитель развития сети отделений
обязанности:

Управление офисами продаж и операционно кассового обслуживания клиентов категории - розница:
- формирование (набор) команды управленцев;
- разработка, формирование и реализация планов продаж;
- улучшение качества обслуживания и повышения сервиса;
- проведение ассестмента, тренингов, обучений, направленных на успешную реализацию планов продаж;
- разработка, внедрение и реализация отчетности;
- взаимодействие со смежными подразделениями;
- в подчинении 400 человек (управленцы ср. звена, менеджеры и операционный состав).

 

Достижения:

Успешная реализация планов продаж, дружная команда профессионалов и дисциплина на высоком уровне.

 

Промсвязьбанк

период работы:
с 16 января 2012 по 13 января 2014
должность:
Руководитель розничного бизнеса
обязанности:

Управление офисами продаж и операционно-кассового обслуживания клиентов категории - розница и мсб (Москва, МО):
- формирование (набор) команды управленцев;
- разработка, формирование и реализация планов продаж;
- проведение ассестментов, тренингов, реализация проектов, направленных на стимулирование продаж;
- улучшение качества обслуживания и повышения уровня сервиса в точках продаж;
- взаимодействие со смежными подразделениями;
- разработка, внедрение и реализация отчетности;
- в подчинении 550 человек (управленцы ср. звена, менеджеры и операционно кассовый состав).

 

Достижения:

- формирование команды профессионалов;
- успешная реализация проектов, направленных на стимулирование продаж и улучшения качества обслуживания и сервиса в офисах;
- дисциплина на высоком уровне.

 

АКБ Союз

период работы:
с 11 июня 2007 по 13 января 2012
должность:
Управляющий офиса VIP
обязанности:

Управление бизнесом дополнительного офиса в сегменте - МСБ, корп и розница:
- формирование и развитие подразделения - обслуживание всех клиентов, привлечение новых;
- формирование команды продаж корпоративного, МСБ и розничного бизнеса, операционного и кассового обслуживания физических и юридических лиц;
- формирование клиентской базы корп, МСБ, розница, привлечение новых и сопровождение имеющихся клиентов;
- создание индивидуальных решений для привилегированной категории клиентов;
- выстраивание работы по 115 ФЗ;
- формирование команды профессионалов (менеджеры, операционисты и кассовый состав);
- проведение обучений и тренингов для увеличения продаж и повышения уровня сервиса обслуживания клиентов;
- в прямом подчинении 15 сотрудников.

 

Достижения:

- сформирована высококлассная команда профессионалов;
- присвоено звание "лидер сервиса и качества обслуживания московской сети".

 

АКБ Лефко банк

период работы:
с 23 июня 2006 по 08 июня 2007
должность:
Советник президента
обязанности:

Привлечение клиентов (корп.блок) - холодные звонки, выезд на переговоры. Сопровождение клиентов. Участие в кредитном комитете, защита клиента.

 

Достижения:

Выполнение KPI

ОАО КБ Стройкредит

период работы:
с 14 июня 2005 по 22 июня 2005
должность:
Бухгалтер
обязанности:

Операционное обслуживание юридических лиц, зарплатных проектов, инкассация банкоматов, кредитование физических лиц.

отчетностьза ГСМ, начисление зарплаты

 

АК СБ РФ Сбербанк РФ

период работы:
с 02 сентября 2003 по 02 мая 2005
должность:
Контроллер-кассир
обязанности:

Операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

 

Образование: Высшее

специальность:
Экономическая разведка (диплом с отличием)
учебное заведение:
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, г. Москва
год окончания:
2013
специальность:
“Финансовый менеджмент”, (диплом с отличием)
учебное заведение:
Российский Государственный Торгово - экономический университет (РГТЭУ)
год окончания:
2013
специальность:
Экономист / Финансы и кредит
учебное заведение:
Тюменский Государственный Университет, финансовый факультет
год окончания:
2003

Профессиональные качества и умения

 

  • Управленческие / организаторские способности;
  • Умение работать в команде;
  • Инициативность, нацеленность на результат;
  • Превосходные коммуникативные способности;
  • Гибкость / умение работать с несколькими задачами одновременно;
  • Чувство юмора.

 

Дополнительная информация

Увлекаюсь спортом