23 октября, понедельник 20:09
Bankir.Ru

Резюме: Зам. управляющего / Страший операционист

Номер резюме: 124826

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Возраст
36 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель высшего звена
  • Руководитель подразделения
Создано
06.02.2015
Изменено
06.02.2015

Опыт работы: 13 лет и 11 месяцев

ООО ХКФ Банк

период работы:
с 01 апреля 2013 по 01 января 2015
должность:
Зам. Управляющего БО/Старший операционист
обязанности:
Открытие офиса с «нуля»; соблюдение стандартов Компании; подбор, обучение и управление персоналом ( 8 человек в подчинении); взаимодействие с внутриструктурными подразделениями Банка; работа с инкассаторами; инкассация банкоматов; операционно - кассовая работа; составление отчётности; ведение документации; выполнение планов продаж и KPI; работа с заявлениями, обращениями и жалобами Клиентов.

ООО ХКФ Банк

период работы:
с 01 мая 2009 по 01 апреля 2013
должность:
Операционист - кассир
обязанности:
Продажа банковских продуктов; выполнение планов продаж; операционно - кассовая работа; выполнение стандартов обслуживания Клиентов; работа с возражениями.

ООО ХКФ Банк

период работы:
с 01 апреля 2007 по 01 мая 2009
должность:
Администратор группы администраторов в кредитном отделе на потребительском кредитовании
обязанности:
Управление персоналом ( в подчинении 4 человека); выполнение планов продаж и KPI; взаимодействие с внутриструктурными подразделениями Банка.

ООО Теплос

период работы:
с 01 июня 2005 по 01 сентября 2006
должность:
Менеджер по работе с Клиентами
обязанности:
Продажа отопительного оборудования; консультирование заказчиков; заключение договоров; выписка счетов; отслеживание задолженности.

ООО Тепловент

период работы:
с 01 марта 2004 по 01 мая 2005
должность:
Менеджер по развитию направления Отопление, водоснабжение, канализация
обязанности:
Исследование конкурентов; выработка стратегий по продвижению услуг; работа с проектировщиками и ген. подрядчиками; подписание договоров; закупка материалов; отправка слесарей на объекты.

ООО Арго

период работы:
с 01 июля 2002 по 01 января 2004
должность:
Помощник руководителя/администратор
обязанности:
Работа с рекламодателями; работа с заказчиками; заключение договоров; организация бригад на объекты; приём выполненных работ; управление денежными потоками.

ООО Грейт - Альянс

период работы:
с 01 марта 2000 по 01 июня 2002
должность:
Специалист по оптовым продажам косметики
обязанности:
Поиск постоянных оптовых Клиентов; заключение договоров; поставка товара.

Образование: Высшее

специальность:
Финансовый факультет, специальность "коммерция"
учебное заведение:
ННГУ им. Н. И. Лобачевского
год окончания:
2003

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
ООО ХКФ Банк
Контактное лицо:
Грязнова Жанна Николаевна
Телефон:
89047927790

Профессиональные качества и умения

уверенный пользователь ПК (Word, Excel, почта Microsoft Outlook, Internet) ; навыки работы с оргтехникой; открытие и развитие банковского офиса с «нуля»; обеспечение жизнедеятельности офиса и его оформление со стандартами Компании; поиск / оценка и обучение персонала; навыки работы с возражениями; знание стандартов продаж и обслуживания Клиентов; составление отчетности; умение организовывать и работать в команде; навыки прямых продаж; знание операционно-кассовой работы.

Личные качества: хорошая дикция, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, нацеленность на результат, высокая работоспособность, организаторские способности, способность к быстрому принятию решений, стремление к повышению профессионального роста и развития.

Дополнительная информация

  • наличие водительского удостоверения, собственного автомобиля;
  • наличие сертификата «Валютно-кассовые операции коммерческих Банков. Определение подлинности денежных знаков иностранных государств и чеков. Определение платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России»;
  • грамота «за верность Банку, за высокую работоспособность, упорство в достижении поставленных целей и задач»;
  • анкета «тайного покупателя» с прохождением на 100%;
  • благодарности Клиентов.