23 октября, понедельник 21:37
Bankir.Ru

Резюме: Руководитель / Менеджер департамента маркетинга и рекламы / Бэк - офис

Номер резюме: 124742

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
60000 руб.
Возраст
28 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
02.02.2015
Изменено
02.02.2015

Опыт работы: 11 лет

ЗАО "БИНБАНК кредитные карты"

период работы:
с 01 октября 2014 по настоящее время
должность:
Ведущий специалист по обслуживанию индивидуальных VIP - клиентов/ Ведущий персональный банкир
обязанности:
- Индивидуальное обслуживание клиентов уровня VIP;
- Разработка индивидуальных программ взаимодействия в зависимости от финансовых потребностей клиента;
- Организация консультирования VIP - клиентов по всем вопросам банковских операций;
- Оперативное решение вопросов, возникающих при обслуживании VIP - клиентов;
- Участие в работе по привлечению на обслуживание новых клиентов;

ЗАО "БИНБАНК кредитные карты"

период работы:
с 01 января 2014 по 01 апреля 2014
должность:
И. О. Руководителя Дополнительного офиса "Октябрьское поле/77"
обязанности:
- Ежедневный мониторинг и организация работы сотрудников отделения;
- Контроль выполнения плановых показателей, индивидуальных нормативов сотрудников ;
- Помощь сотрудникам в решении спорных вопросов при работе с клиентами;
- Контроль и оптимизация финансовых результатов деятельности отделения;
- Ведение переговоров по сотрудничеству со сторонними организациями.

ЗАО "БИНБАНК кредитные карты"

период работы:
с 01 ноября 2013 по 01 октября 2014
должность:
Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов/ Финансовый менеджер
обязанности:
- Открытие р/счетов юр. лиц (сбор, проверка и подготовка документов);
- Привлечение внешних и внутренних клиентов на Зарплатные проекты;
- Подготовка презентаций и проведение выездных встреч и деловых переговоров с внешними клиентами (МСБ) на предмет сотрудничества с Банком;
- Привлечение и заключение договоров по приему платежей от населения (в т. ч. с настройкой биллингового обмена информацией);
Достижения:
За год работы в должности Менеджер Малого и Среднего Бизнеса было открыто 8 расчетных счетов юр. лиц, привлечено и оформлено 12 зарплатных проектов (4 из которых — с предприятиями, численность персонала которых - более 50 человек), заключены договора с 4 образовательными учреждениями СЗАО (ГБОУ СОШ № 2077, ГБОУДОД ДШИ "НАДЕЖДА", ГБУК г. Москвы "Клуб "Феникс", НОУ "ИНЕСНЭК"), для каждого из которых разработана индивидуальная программа взаимодействия по платежным операциям, в разработке — схема взаимодействия с СНТ, ТСЖ, ЖСК по дистанционому взаимодействию с плательщиками.

ЗАО "БИНБАНК кредитные карты"

период работы:
с 01 сентября 2007 по 01 ноября 2013
должность:
Специалист по обслуживанию клиентов/ Экономист
обязанности:
- Комплексное обслуживание физических лиц;
- Оформление и привлечение основных банковских продуктов (кредитование, денежные переводы, депозитные вклады);
Достижения:
Сертификат квалифицированного специалиста по розничному банковскому обслуживанию клиентов (2008г. )
Лучший сотрудник (по результатам выполнения продаж направления) (2013г. )

ООО "Инвеко"

период работы:
с 01 сентября 2006 по 01 августа 2007
должность:
Бухгалтер
обязанности:
Обработка первичных документов (ПК 1С/7);
Оформление, сопровождение сделок купли — продажи;
Заключение договоров с контрагентами.
Достижения:
- осуществление дополнительного и последующего контроля над совершением операций;
- проведение кассовых ревизий, инвентаризаций материальных ценностей;
- участие в разработке внутренних положений, инструкций, приказов и распоряжений, регулирующих деятельность офиса;
- начисление и перечисление: налогов и сборов в бюджет, страховых взносов, заработной платы сотрудникам филиала;
- контроль внутрихозяйственных операций.

Образование: Высшее

специальность:
Экономики и Менеджмента/ Экономист
учебное заведение:
Московский государственный университет дизайна и технологий (бывш. МГТУ им. А. Н. Косыгина)/очно - заочное отделение
год окончания:
2012

Иностранные языки

Английский
могу проходить интервью

Профессиональные качества и умения

  • Высшее экономическое образование.
  • Общий стаж работы с банковской сфере - более 7 лет (практическое и теоретическое знание всего спектра банковских продуктов, услуг и операций для физических лиц, частного сектора, премиального VIP-сегмента, корпоративного бизнеса).
  • Опыт руководства и осуществления контроля за работой ДО (коллектив - 9 человек).
  • Активное привлечение физ.лиц (в т.ч. VIP-клиентов) и юр.лиц на комплексное обслуживание. - Разработка, запуск и реализация индивидуальных бизнес-проектов.
  • Знание банковского законодательства, порядка осуществления банковских операций.
  • Навык деловой переписки, \"холодных звонков\" (телефонных продаж), составления \"продающих писем\", проведения выездных встреч, переговоров.
  • Подготовка материалов, докладов, презентаций, аналитических справок для участия в мероприятиях, совещаниях, конференциях и пр.
  • Наличие собственной клиентксой базы (в т.ч. МСБ).
  • Организаторские способности, управленческие навыки, ответственность, дипломатичность, коммуникабельность, клиентоориентированность, мобильность, активная жизненная позиция.

Дополнительная информация

Владение Английским языком - уровень Intermediate.

Опытный пользователь ПК, MS Office.