23 февраля, пятница 13:40
Bankir.Ru

Резюме: РУКОВОДИТЕЛЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОФИСА

Номер резюме: 124291

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
40000 руб.
Возраст
53 года
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
26.12.2014
Изменено
26.12.2014

Опыт работы: 16 лет и 3 месяца

СБЕРБАНК

период работы:
с 01 октября 1995 по 01 января 2012
должность:
НАЧАЛЬНИК ОПЕРО
обязанности:
Организация и контроль соблюдения сотрудниками «Стандартов сервиса на всех этапах обслуживания клиентов» и нормативных документов ЦБ РФ и ОАО «Сбербанк России» при проведении банковских операций;

Развитие клиентской базы ОПЕРО, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание;

Участие в подборе и расстановке штата ОПЕРО, в повышении уровня профессиональной подготовки персонала, обеспечение взаимозаменяемости между работниками.
Знание законодательства РФ, нормативных актов ЦБ РФ, регламентирующих деятельность дополнительного офиса;

Знание линейки продуктов и услуг Банка;

Знание основ менеджмента и маркетинга;

Владение навыками наставничества;

Образование: Высшее

специальность:
ФИНАНСЫ И КРЕДИТ/ЭКОНОМИСТ
учебное заведение:
ТГУ
год окончания:
2006

Рекомендации

Компания:
СБЕРБАНК
Контактное лицо:

Профессиональные качества и умения

Умение работать с людьми, с денежной наличностью, с документами, уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Бухгалтерия 1С