25 ноября, суббота 12:16
Bankir.Ru

Резюме: Заместитель Начальника

Номер резюме: 122860

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, метро Ленинский Проспект
Уровень з/п
60000 руб.
Возраст
33 года
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
17.09.2014
Изменено
17.09.2014

Опыт работы: 6 лет и 11 месяцев

ОАО БАНК "ОТКРЫТИЕ"

период работы:
с 01 марта 2014 по 01 сентября 2014
должность:
Персональный менеджер
обязанности:
Заведение дебетовых и кредитовых карт клиенту,
Организации встреч с клиентами,
и другие обязанности по распоряжению руководства

ОАО БАНК "ОТКРЫТИЕ"

период работы:
с 01 октября 2007 по 01 марта 2014
должность:
Заместитель Управляющего Отдел Клиентского Обслуживания
обязанности:
Открытие/закрытие, обслуживание счетов;
Работа с пластиковыми картами;
Кросс - продажи розничных продуктов и услуг Банка;
Формирование документов дня;
Осуществление банковских операций по обслуживанию физических лиц:
- международные переводы и переводы по России;
- прием документов у клиентов на выпуск международных банковских карт (МБК)
- операции по ведению обезличенных металлических счетов (ОМС) для физических лиц и документальное их оформление;
Консультирование клиентов по банковским продуктам (ПИФы, ИДУ, НПФ и кредитных продуктов)
- открытие/закрытие клиенту банковского счетов, счета по депозиту (вкладу);
- ввод доверенности по вкладу клиента в программу;
- выдача наследства по завещательному распоряжению;
- прием коммунальных платежей;
- операционно - кассовое обслуживание банкоматов;
- и другие обязанности по распоряжению руководства.
- оформление и выдачи кредитов физических лиц
Достижения:
Знание программ:
Уровень владения ПК – продвинутый пользователь, Программы Microsoft Office; 1С:Предприятие, ЦФТ, 3 Card - GO, Metodix.

Знание нормативных документов :
262 - П, 115 –ФЗ, внутренние положения Банка 141, 142, 143
Имеются грамоты:
«Стандарты обслуживания клиентов», «Продажа банковских продуктов», «Успешная работа с клиентами», «Управление сервисом»

Своими основными качествами считаю:
Ответственность, порядочность‚ честность‚ коммуникабельность,
уравновешенность, дисциплинированность, с хорошим чувством юмора, без вредных привычек.

Образование: Высшее

специальность:
Направление Экономика Специализация Бухгалтерский учет анализ и аудит
учебное заведение:
СГА Современная Гуманитарная Академия
год окончания:
2005

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

Опыт работы: ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ» с октября 2007 по 14 марта 2014 гг

Должность: Заместитель Управляющего Отдел Клиентского Обслуживания

Профессиональные навыки:

Открытие/закрытие, обслуживание счетов;

Работа с пластиковыми картами;

Кросс-продажи розничных продуктов и услуг Банка;

Формирование документов дня;

Осуществление банковских операций по обслуживанию физических лиц:

  • международные переводы и переводы по России;
  • прием документов у клиентов на выпуск международных банковских карт (МБК)
  • операции по ведению обезличенных металлических счетов (ОМС) для физических лиц и документальное их оформление;

Консультирование клиентов по банковским продуктам (ПИФы, ИДУ, НПФ и кредитных продуктов)

  • открытие/закрытие клиенту банковского счетов, счета по депозиту (вкладу);
  • ввод доверенности по вкладу клиента в программу;
  • выдача наследства по завещательному распоряжению;
  • прием коммунальных платежей;
  • операционно-кассовое обслуживание банкоматов;
  • и другие обязанности по распоряжению руководства.
  • оформление и выдачи кредитов физических лиц

С 17 марта по 5 сентября 2014 года: отдел PRIVATE BANKING

Должность: Персональный менеджер

Обязанности:

Заведение дебетовых и кредитовых карт клиенту,

Организации встреч с клиентами,

и другие обязанности по распоряжению руководства

Дополнительная информация

Знание программ:

Уровень владения ПК – продвинутый пользователь, Программы Microsoft Office; 1С:Предприятие, ЦФТ, 3 Card-GO, Metodix.

Знание нормативных документов :

262-П,115 –ФЗ,внутренние положения Банка 141,142,143

Имеются грамоты:

«Стандарты обслуживания клиентов», «Продажа банковских продуктов», «Успешная работа с клиентами», «Управление сервисом»

Своими основными качествами считаю:

Ответственность, порядочность‚ честность‚ коммуникабельность,

уравновешенность, дисциплинированность, с хорошим чувством юмора, без вредных привычек.