17 января, среда 12:08
Bankir.Ru

Резюме: Начальник / Заместитель начальника отдела (управления) / Управляющий ДО / Административный директор

Номер резюме: 120948

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Возможен переезд
  • Москва
  • Санкт-Петербург
Возраст
41 год
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
29.04.2014
Изменено
01.07.2014

Опыт работы: 17 лет и 5 месяцев

КБ РОСЭНЕРГОБАНК (ЗАО) (Москва)

период работы:
с 01 апреля 2013 по 01 апреля 2014
должность:
Начальник управления развития и сопровождения бизнеса с банковскими картами
обязанности:
В структуре Управления: Отдел сопровождения расчетов и эмиссии; Отдел технического сопровождения устройств и ведения базы данных. Подготовка предложений по автоматизации, материально - техническому и информационному обеспечению работы Управления, взаимодействие с разработчиками эксплуатируемых программных комплексов по вопросам, касающимся модернизации и работоспособности комплекса; контроль за обеспечением расчетов с банками - корреспондентами, процессинговыми компаниями и Объединенной расчетной системой (ОРС); контроль своевременного выполнения функций работниками Управления, в части: эмиссии карт, подключения/отключения услуг, рассылки карт в подразделения Банка, отправления файлов лимитов в процессинговый центр, обработки электронных файлов с операциями по картам Банка (рассылка по филиалам); обеспечение оперативного пополнения банковских карт клиентов Банка; контроль за обеспечением бесперебойной работы оборудования Банка (ATM, POS - терминалы); ведение договоров с поставщиками и подрядчиками работ/услуг, связанных с приобретением банкоматов, POS - терминалов, и их постгарантийным ремонтом; переход на новую АБС Diasoft: изучение и работа в модуле Бэк - офис Платежные карты, тестирование программы, взаимодействие с разработчиками и подготовка предложений по атоматизации при внедрении модуля пластиковых карт ПО Diasoft FA; организация заказа заготовок банковских карт; ведение работ по проекту MasterCard SecureCode при сотрудничестве с ПЦ; регистрация на сайте ПС mastercardconnect, установка SoftToken, заведение продуктов MasterCard; подготовка и сдача ежеквартальной формы в платежную систему MasterCard LAT Batch Import; подготовка данных и сдача отчетности по формам Банка России 0409250, 0409255, 0409258, 0409259, 0409260; ведение проекта Priority Pass; подготовка и согласование ежеквартального бюджета Управления.

ООО "БАНК ФИНИНВЕСТ" (Саратов)

период работы:
с 01 сентября 2008 по 01 января 2013
должность:
Начальник отдела банковских карт
обязанности:
Развитие карточного бизнеса с нуля; вступление в МПС MasterCard, работа с платежной системой MasterCard в статусе принципиального члена; вступление в платежную систему VISA в статусе аффилированного члена; разработка внедрение карточных продуктов (дебетовые, кредитные, зарплатные, с овердрафтом); разработка тарифных сеток; организация, планирование и контроль текущей работы отдела; эмиссия банковских карт; взаимодействие с ПЦ банка - спонсора: прием/отправка файлов; контроль расчетов и эмиссии карт, передача карт на хранение, получение персонализированных карт; заключение зарплатных проектов и договоров эквайринга; организация и контроль работы подразделения в филиалах и доп. офисах Банка; составление форм отчетности 250, 255 формы ЦБ, QMR MasterCard; предоставление ТЗ для IT подразделений в целях разработки отчетов и сопровождения операций с банковскими картами; контроль документооборота и отражения операций в бухгалтерском учете в части расчетов с использованием банковских карт; разработка внутрибанковской регламентной и нормативной документации по операциям с использованием банковских карт, порядком проведения расчетов, документооборотом, учетом и хранением банковских карт, технологией обработки операций по банковским картам и т. д. ; консультирование клиентов, сотрудников филиалов и ДО; обработка поручений/заявлений клиентов в режиме on - line: блокировка/разблокировка карт, установка/закрытие лимитов, информирование об остатках и совершенных операциях с банковскими картами; претензионная работа; заключение договоров и взаимодействие с компаниями - контрагентами в части подготовки макетов и изготовления заготовок банковских карт, покупки терминального оборудования и банкоматов для Банка, посгарантийное обслуживание; контроль и мониторинг работы банкоматов и POS - терминалов Банка; открытие/закрытие текущих, депозитных, специальных карточных счетов.

КБ "Петрокоммерц" (Саратов)

период работы:
с 01 сентября 2007 по 01 сентября 2008
должность:
Главный специалист отдела пластиковых карт
обязанности:
Эмиссия банковских карт; заключение зарплатных проектов и договоров эквайринга; ведение в ИБС договоров эквайринга, формирование выписок для ТСТ; оформление, регистрация и ведение в ИБС зарплатных проектов; контроль и ведение расчетов с клиентами; консультирование клиентов; обработка поручений/заявлений клиентов в режиме on - line: блокировка/разблокировка карт, установка/закрытие лимитов, информирование об остатках и совершенных операциях с банковскими картами; претензионная работа; контроль и мониторинг работы банкоматов, составление графиков инкассации сети банкоматов, расчет сумм загрузки.

Сбербанк России (Саратов)

период работы:
с 01 августа 1996 по 01 сентября 2007
должность:
Старший инспектор сектора обработки отдела банковских карт
обязанности:
Взаимодействие с филиалами Банка; контроль документооборота; эмиссия банковских карт; обработка поручений/заявлений клиентов; осуществление ежемесячного очередного перевыпуска карт (рассылка файлов для предприятий, филиалов) с формированием соответствующих электронных заявок для отправки в ПЦ; формирование, выгрузка и отправка финансовых файлов в ПЦ; формирование документов дня в части эмиссии и финансов; анализ причин возникновения и устранение ошибок в случае отбраковки ПЦ заявок на изготовление/изменение статуса, рассылка файлов с ошибками по филиалам; формирование юридических дел клиентов; претензионная работа; взимание комиссии в соответствии с тарифами по выпуску и обслуживанию карт; осуществление списковых зачислений средств на банковские счета сотрудников организаций, контроль корректности форматов полученных файлов и соответствия сумм, перечисленных организациями, итоговым суммам зачислений в файлах; консультирование клиентов, сотрудников филиалов; прием/отправка файлов в/из ПЦ, филиалов; прием и передача файлов посредством АРМ Текос; проведение мероприятий по пересылке выпущенных/перевыпущенных карт в филиалы СБ РФ.
Работа в центре поддержки клиентов и авторизации; контроль и мониторинг работы банкоматов, замена чековых и журнальных лент, поддержка банкоматов в режиме On - line.

Образование: Высшее

специальность:
Товароведение книги, Товаровед - бухгалтер
учебное заведение:
Саратовский книготорговый колледж
год окончания:
1995
специальность:
Финансовый менеджмент, Менеджер
учебное заведение:
Институт бизнеса и делового администрирования (СГТУ)
год окончания:
2004
специальность:
Товароведение книги, Менеджер книжного дела
учебное заведение:
Саратовский книготорговый колледж
год окончания:
1996

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
ООО "БАНК ФИНИНВЕСТ"
Контактное лицо:
Гусев Станислав Владимирович (Начальник Управления развития)
Телефон:
+78007770003, вн.1065

Профессиональные качества и умения

Ключевые навыки: опыт управления персоналом, знание бухгалтерского учета в части банковских карт, знание рынка банковских карт, устройств приема к обслуживанию банковских карт (ATM, POS), умение работать с большим потоком информации, с клиентами, партнерами, опыт создания внутренней нормативной документации;

Работа с ПК: OpenWay, SmartVista, АБС БИСквит, RS-банк, Diasoft FA, АРМ БК, Poliwrat, Lotus Notes, Клиент-Банк, mastercardconnect; VISA OnLine (VOL); MS Office (Word, Excel, Outlook), Far Managar, Консультант и др.

Дополнительная информация

Личные качества: коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, активность, доброжелательность, стрессоустойчивость, нацеленность на достижение результата, высокая степень обучаемости.