21 ноября, вторник 17:08
Bankir.Ru

Резюме: Руководитель офиса банка / Заместитель руководителя

Номер резюме: 117679

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, марьино
Уровень з/п
100000 руб.
Возраст
40 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
06.09.2013
Изменено
06.09.2013

Опыт работы: 2 года и 2 месяца

ОАО СБЕРБАНК РОССИИ

период работы:
с 01 апреля 2011 по 01 июня 2013
должность:
РУКОВОДИТЕЛЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОФИСА
обязанности:
- общее руководство офисом
- организация операционно - кассовой работы в соответствии с требованиями Банка России
- организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов (планирование, декомпозиция, контроль выполнения, проведение мероприятий рекламно - презентационного характера, урегулирование сложных и конфликтных ситуаций с клиентами)
- организация работы с персоналом(подбор, расстановка штата, обучение, мотивация, оценка эффективности работы)
- ответсвенный сотрудник по ПОД/ФТ

Образование: Высшее

специальность:
Бухучет и аудит
учебное заведение:
Московский экономико - правовой институт
год окончания:
2003

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

Знание операций и услуг, предоставляемых физическим лицам, знание действующих нормативных документов ОАО «Сбербанк России», регламентирующих работу с клиентами по направлениям: кредитование, вкладные операции, переводы, банковские карты, валютно-обменные операции, индивидуальные сейфы, знание правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма.

Осуществление общего руководства дополнительным офисом, контроль за соблюдением сотрудниками установленного порядка проведения банковских операций в соответствии с нормативными документами ОАО «Сбербанка России».

Проведение эффективных продаж и качественного обслуживания клиентов с целью выполнения плановых показателей.

Укомплектование, подбор и расстановка персонала дополнительного офиса, оценка эффективности сотрудников, обеспечение мотивации

сотрудников, обучение сотрудников, выполнение функций наставничества.

Ответственность, целеустремленность, высокая работоспособность, нацеленность на результат, внимательность, стрессоустойчивость, способность к самообучению, организаторские способности, коммуникабельность, желание и умение работать в команде.