24 ноября, пятница 14:21
Bankir.Ru

Резюме: Руководитель направления / Начальник отдела / Заместитель начальника отдела

Номер резюме: 115289

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Уровень з/п
70000 руб.
Возраст
48 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
14.03.2013
Изменено
18.04.2013

Опыт работы: 8 лет и 2 месяца

Сбербанк России, Северо - Западный банк

период работы:
с 01 марта 2010 по настоящее время
должность:
Начальник отдела сопровождения транзакций физических лиц Центра сопровождения клиентских операций
обязанности:
Обработка операций физических лиц (переводы), зачисление средств на счета (зарплатные проекты, социальные выплаты), обработка исполнительных документов по счетам.. Оптимизация процессов в компетенции отдела. Участие в проектах по разработке стандартных схем процессов, контролю завершения транзакций, переводу ПО банка на единую платформу (Мегацод).
Достижения:
Централизацованы бэк - офисные функций региональных филиалов в единой точке. Внедрены стандартные схемы процессов. Ежегодное повышение KPI на 30%.

Сбербанк России, Северо - Западный банк

период работы:
с 01 сентября 2009 по 01 марта 2010
должность:
Главный специалист Управления сопровождения банковских операций
обязанности:
Разработка схем процессов операционного блока, формирование бизнес - требований на доработку ПО, внедрение ПО по ведению отчетности, участие в проекте по трансформации операционной функции
Достижения:
Разработан нормативный документ, регламентирующий процессы обработки запросов внешних организаций, обработки исполнительных документов. Автоматизированы формы экономических и бухгалтерских отчетов по счетам физ. лиц.

Образование: Высшее

специальность:
Инженер - экономист, куср "Машинная обработка экономической информации"
учебное заведение:
Санкт - Петербургский инженерно - экономический университет (ИНЖЭКОН)
год окончания:
1991

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

Опыт по формированию бизнес-требований на разработку/доработку ПО.

Тестирование и внедрение новых программных продуктов.

Оптимизация бизнес-процессов. Участие в проектной деятельности.

Руководство большим коллективом (100 человек).

Умение работать в команде. Легко обучаема. Ответственна. Развиты коммуникативные навыки