21 ноября, вторник 07:26
Bankir.Ru

Резюме: Менеджер по развитию продаж / Начальник отдела продаж

Номер резюме: 110721

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
30000 руб.
Возраст
32 года
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
27.08.2012
Изменено
27.08.2012

Опыт работы: 11 лет и 5 месяцев

ЗАО Банк Русский Стандарт

период работы:
с 01 июня 2006 по настоящее время
должность:
Старший менеджер группы розничной сети отдела продаж
обязанности:
• Привлечение потенциальных клиентов банка (физических лиц);
• Консультация клиентов: подбор более подходящего кредитного продукта, расчет суммы ежемесячного платежа;
• Визуальная оценка клиента;
• Заполнение анкеты в программном обеспечении Кредит, подготовка необходимой документации, подписание договора;
• Участие в продвижении и продаже услуг банка (страхование, депозитные и кредитные пластиковые карты, кредит наличными, НПФ, дополнительное сервисное обслуживание);
• Помимо выполнения ежемесячных планов продаж в должностные обязанности входит:
Постановка задач, контроль их выполнения, контроль выполнения планов продаж по качественным и количественным показателям вверенных сотрудников на закрепленных точках продаж;
• Мотивация сотрудников направленная на повышение эффективности работы, достижения поставленных целей и задач;
• Организация обучения и адаптации вновь принятых сотрудников;
• Мониторинг работы и показателей сотрудников;
• Составление графиков работы менеджеров;
• Контроль трудовой дисциплины;
• Ведение отчетности;
• Организация предоставления услуг банка для привлеченных партнеров;
• Участие в разработке планов по увеличению объемов и качества продаж;
• Участие в проведении мероприятий по повышению лояльности партнеров банка;
• Анализ по итогам периода и принятие мер на улучшение качества и увеличения объемов продаж по закрепленной территории;
• Контроль наличия и снабжение рекламной полиграфией на точках продаж.
• В подчинении находятся сотрудник 8 человек.
Достижения:
За время работы прошла повышение от менеджера низшей категории до должности Старшего менеджера. Проявила себя как ответственный, организованный и инициативный сотрудник, умеющий работать с людьми. Доказала свою способность выполнения ежемесячных планов продаж. Занимала лидирующие позиции в программе Банка "Создай агентскую сеть". Удалось достичь увеличения доли продаж (15%), увеличения количества точек - партнеров. Не однократно поощрялась дипломами "Лучший менеджер отдела продаж операционного офиса ", а так же ежеквартальными денежными премиями.

Образование: Высшее

специальность:
Финансовый менеджмент
учебное заведение:
Современная Гуманитарная Академия филиал в г. Кирове
год окончания:
2011

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
ЗАО Банк Русский Стандарт
Контактное лицо:
Сергеев Сергей Евгеньевич
Телефон:
(8332)627467

Профессиональные качества и умения

• Высокая степень личной мотивации (интерес к данному виду деятельности, целенаправленность и настрой на высокую отдачу в работе, желание развивать профессиональное мастерство).

• Навык создания и реализации системы контроля, ориентированной на результат.

• Умение регулировать уровень напряжения при взаимодействии с коллегами и сотрудниками.

Навык нематериальной мотивации персонала.

• Умение делегировать полномочия и ставить задачи сотрудникам.

• Навык планирования и постановки целей для себя и своего подразделения

• Умение создавать команду.

• Навык создания и реализации системы контроля, ориентированной на результат.

• Умение управлять конфликтами. (На тему "Управление конфликтами и стрессами в организации" самостоятельно написана дипломная выпускная квалификационная работа ачества

Дополнительная информация

• Коммуникабельность (умение логически четко формулировать свои мысли, умение слушать и получать обратную связь).

• Гибкость (умение быстро и адекватно реагировать на изменения ситуации, изменение подходов и методов деятельности с учетом требований ситуации, принятие критики и обратной связи).

• Способность принимать решения.

• Высокая степень ответственности

• Целеустремленность

• Стрессоустойчивость