25 ноября, суббота 12:12
Bankir.Ru

Резюме: Начальник отдела / Главный специалист

Номер резюме: 108801

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, Ясенево
Уровень з/п
50000 руб.
Возраст
38 лет
Пол
мужской
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
  • Специалист
Создано
09.06.2012
Изменено
03.07.2012

Опыт работы: 4 года

ОАО ОТП Банк

период работы:
с 01 ноября 2007 по 01 ноября 2011
должность:
Начальник отдела
обязанности:
• Контролировал сеть из 96 ККО
• Контролировал устранения нарушений выявленных РПН, ФАС РФ, МВД
• Проводил расследования по фактам получения претензий от клиентов и партнеров
• Принимал участие в оптимизации работы региональных
Достижения:
• Организована система контроля качества работы региональной сети
• Организована эффективная система взаимодействия с СВК
• Организован контроль возврата дебиторской задолженности
• Организован контроль расходования средств на мобильный интернет в точках продаж
• Организованно списание украденного оборудования, на которое формировался резерв НВП
• Организовано уведомление ФАС России о факте заключения банком сделок с ЮЛ

Образование: Средне-специальное

специальность:
Менеджер/Менеджмент
учебное заведение:
Московский политехнический колледж
год окончания:
2003
специальность:
Менеджмент
учебное заведение:
Московский технологический институт
год окончания:
2014

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

Уверенный пользователь ПК. Знание MS Office (Word, Excel, Explorer, Outlook, Lotus Notes, Консультант Плюс и т.д.);

Навыки делового общения;

Опыт руководства людьми;

Навыки организации работы Отдела, разработки и внедрения внутренних документов, регламентирующих порядок работы специалистов с нуля;

Навык организации и проведения бизнес-проверок региональных подразделений.