25 февраля, воскресенье 16:37
Bankir.Ru

Резюме: Начальник отдела / Заместитель начальника отдела / Заместитель управляющего

Номер резюме: 108008

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
80000 руб.
Возраст
45 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
Создано
09.05.2012
Изменено
15.05.2012

Опыт работы: 20 лет и 10 месяцев

Международный Инвестиционный Банк (ОАО)

период работы:
с 01 октября 2011 по настоящее время
должность:
Начальник отдела обслуживания клиентов Управления по работе с клиентами
обязанности:
Руководство деятельностью работы отдела, контроль и анализ результатов работы сотрудников отдела, контроль за качеством обслуживания клиентов, проведение оценки деятельности персонала отдела, составление отчетности, урегулирование конфликтных ситуаций, решение текущих вопросов, организация и контроль расчетно - кассового обслуживания физических и юридических лиц, открытие счетов юридическим лицам, собеседование с сотрудниками при принятии на работу, взаимодействие с функциональными подразделениями Банка, знание инструкций ЦБ.

ВТБ 24 (ЗАО)

период работы:
с 01 июня 2011 по 01 сентября 2011
должность:
Заместитель директора ДО Черемушки
обязанности:
Руководство деятельностью работы отделения, контроль и анализ результатов работы сотрудников отделения, контроль за качеством обслуживания клиентов, проведение оценки деятельности персонала отделения, составление отчетности, урегулирование конфликтных ситуаций, решение текущих вопросов, организация и контроль расчетно - кассового обслуживания физических лиц, собеседование с сотрудниками при принятии на работу, взаимодействие с функциональными подразделениями Банка, знание инструкций ЦБ, исполнение обязанностей директора отделения.

АКБ АБСОЛЮТ БАНК (ЗАО)

период работы:
с 01 августа 2010 по 01 мая 2011
должность:
Заместитель управляющего ДО Сокольническое отделение
обязанности:
Руководство деятельностью работы отделения, контроль и анализ результатов работы сотрудников отделения, контроль за качеством обслуживания клиентов, проведение оценки деятельности персонала отделения, составление отчетности, урегулирование конфликтных ситуаций, решение текущих вопросов, организация и контроль расчетно - кассового обслуживания физических и юридических лиц, переговоры с клиентами при открытии расчетных счетов, открытие счетов, установление лимитов остатка кассы, проверка кассовых журналов, проведение ревизий и хранилища ценностей, собеседование с сотрудниками при принятии на работу, взаимодействие с функциональными подразделениями Банка, знание инструкций ЦБ, исполнение обязанностей управляющего отделения.

АКБ АБСОЛЮТ БАНК (ЗАО)

период работы:
с 01 ноября 2006 по 01 августа 2010
должность:
Начальник операционного управления Бизнес - Центра
обязанности:
Организация работы подразделения, контроль и анализ работы сотрудников подразделения, составление отчетности, урегулирование конфликтных ситуаций, согласование регламентов, решение текущих вопросов, организация и контроль расчетно - кассового обслуживания физических и юридических лиц, переговоры с клиентами при открытии расчетных счетов, проверка юридического досье при подключении к Интернет - Банку, установление лимитов остатка кассы, проверка кассовых журналов, проведение ревизий и хранилища ценностей, собеседование с сотрудниками при принятии на работу, взаимодействие с функциональными подразделениями Банка, знание инструкций ЦБ, исполнение обязанностей руководителя Бизнес - Центра.

ОАО АКБ РОСБАНК

период работы:
с 01 июня 1999 по 01 ноября 2006
должность:
Начальник операционного отдела / главный бухгалтер Дополнительного офиса
обязанности:
Открытие/закрытие счетов юридическим лицам, а также внутренних счетов отделения, бухгалтерский учет операций, последующий контроль всех операций Дополнительного офиса, установление лимитов остатка кассы, проверка кассовой дисциплины предприятий, контроль кассовых операций, открытие и закрытие операционного дня.
Достижения:
Начинала работу в банке в должности ведущий специалист операционного отдела Дополнительного офиса, далее Начальник операционного отдела Дополнительного офиса

ОАО ТОРИБАНК

период работы:
с 01 февраля 1997 по 01 июня 1999
должность:
Бухгалтер системы Банк - клиент Группы кураторов
обязанности:
Обработка и разбор документов по системе «Банк - клиент»

Образование: Высшее

специальность:
Курс по специальности Операционист - бухгалтер банка
учебное заведение:
Академия международного сотрудничества
год окончания:
1996
специальность:
Присуждена квалификация Менеджер по специальности Менеджмент
учебное заведение:
Московский государственный технический университет МАМИ
год окончания:
2005
специальность:
Секретарь - машинистка (со знанием стенографии)
учебное заведение:
Профессионально - техническое училище 17 г. Москва
год окончания:
1990

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

Организованность, пунктуальность, аккуратность, стрессоустойчивость, ответственность, умение избегать конфликтных ситуаций, не теряться в нестандартных ситуациях, коммуникабельность

Дополнительная информация

Тренинг по корпоративной программе развития управленческих компетенций «Коучинг как путь создания результата» (Сертификат).

Почетная грамота ОАО АКБ «РОСБАНК» по итогам 2005 года