24 октября, вторник 05:12
Bankir.Ru

Резюме: Заместитель управляющего/Управляющий

Номер резюме: 107517

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
45000 руб.
Возраст
29 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
16.04.2012
Изменено
16.04.2012

Опыт работы: 9 лет и 2 месяца

ЗАО Банк Советский

период работы:
с 01 ноября 2011 по настоящее время
должность:
Управляющий Дополнительным офисом.
обязанности:
- решение общих организационных и кадровых вопросов по работе офиса
- обучение персонала
- поиск и заключение соглашений о сотрудничестве с компаниями - партнерами
- обеспечение трудовой и производственной дисциплины в офисе
- планирование деятельности офиса
- взаимодействие с головным офисом по вопросам планирования, продаж и другим вопросам
- подготовка отчетов о деятельности офиса
- организация работы по привлечению и сопровождению корпоративных и розничных клиентов
- ведение и расширение клиентской базы
- подготовка коммерческих планов
- работа по сбору и анализу информации по тарифам банков - конкурентов
- организация рекламы и маркетинга банковских продуктов и услуг, анализ эффективности рекламных вложений
- контроль над сопровождением операций по обслуживанию клиентов
- организация работы сотрудников офиса с физическими и юридическими лицами
- планирование и контроль выполнения бизнес - планов

ЗАО Банк Советский

период работы:
с 01 сентября 2010 по 01 ноября 2011
должность:
Ведущий специалист
обязанности:
- консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг
- работа с физическими и юридическими лицами
- открытие/закрытие, обслуживание счетов
- денежные переводы Western Union, Золотая корона
- оформление многоцелевых кредитов
- формирование документов дня
- ведение отчетности
- проверка документов заемщика
- депозитарные операции физических лиц
- расчетно - кассовое обслуживание
- активные продажи
Была признана лучшим ведущим специалистом.

МГТУ МАМИ

период работы:
с 01 января 2009 по 01 августа 2010
должность:
Методист.
обязанности:
- составление и корректировка расписаний занятий курсов, семинаров
- координация работы преподавателей
- консультации по вопросам обучения очно и по телефону
- документооборот
- ведение базы данных в Excel.
- работа с нормативными документами
- координация учебно - методического процесса
- контроль аттестации, успеваемости

ЗАО Банк Русский Стандарт

период работы:
с 01 ноября 2007 по 01 мая 2008
должность:
Администратор отделения Банка Управления сети отделений и клиентской поддержки Московского регионального центра.
обязанности:
- консультирование клиентов по продуктам Банка.
- административные обязанности.
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами Банка.
- разъяснение клиентам Банка неясных и спорных ситуаций по вопросам кредитивания и депозитным вкладам.
- организация работы Отделения.
- проверка качества обслуживания клиентов.
- контроль за наличием полиграфии в Отделении Банка.
- оформление документов на получение кредитов.
- составление реестров для сдачи анкет в архив.
- опыт активных продаж.

Образование: Высшее

специальность:
Финансовый менеджер.
учебное заведение:
Московский государственный индустриальный университет
год окончания:
2009
специальность:
Бухгалтер.
учебное заведение:
Московский технологический колледж.
год окончания:
2004

Иностранные языки

Немецкий
базовый уровень
Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • решение общих организационных и кадровых вопросов по работе офиса
  • обучение персонала
  • поиск и заключение соглашений о сотрудничестве с компаниями-партнерами
  • обеспечение трудовой и производственной дисциплины в офисе
  • планирование деятельности офиса
  • взаимодействие с головным офисом по вопросам планирования, продаж и другим вопросам
  • подготовка отчетов о деятельности офиса
  • организация работы по привлечению и сопровождению корпоративных и розничных клиентов
  • ведение и расширение клиентской базы
  • подготовка коммерческих планов
  • работа по сбору и анализу информации по тарифам банков-конкурентов
  • организация рекламы и маркетинга банковских продуктов и услуг, анализ эффективности рекламных вложений
  • контроль над сопровождением операций по обслуживанию клиентов
  • организация работы сотрудников офиса с физическими и юридическими лицами
  • планирование и контроль выполнения бизнес-планов

Дополнительная информация

Личные качества:

Мобильность, деловая интуиция, творческий подход к работе, коммуникабельность, стремление к высокому качеству выполнения своих функций, готовность к преодолению трудностей и приложения максимума усилий в достижении поставленных целей.

Лидер, обладаю организационными способностями, всегда нацелена на результат.