Валерия Чернецова, руководитель отдела аналитики рекрутингового портала Superjob.ru, главный редактор журнала «Зарплатомер»
Большинство опрошенных нами россиян (68%) считает, что руководству нужно сообщать только о существенных ошибках, которые могут иметь серьёзные последствия. А мелкие и незначительные оплошности – это лишняя информация для шефа. «Главное – вовремя устранить ошибку, а сообщать нужно лишь в том случае, если ошибка серьёзная и её нельзя устранить самостоятельно»; «Смотря по обстоятельствам, необязательно отвлекать начальство по пустякам»; «Нужно постараться решить проблему и исправить ошибку. Если она незначительная, то, думаю, можно не тревожить руководство по этому поводу. Если же ошибка может иметь серьёзные последствия, то следует сообщить об этом и пообещать приложить все усилия, чтобы всё исправить», - рассуждают респонденты.
За полную честность в отношениях с руководителем выступает 21% россиян. По их мнению, руководство обязано знать о любой ошибке, совершённой сотрудником: такая тактика позволит избежать досадных просчётов в будущем. Вот типичные комментарии сторонников этой точки зрения: «Необходимо признавать собственные ошибки и лучше это делать самостоятельно, чем это выявит кто-то другой!»; «Для того чтобы руководство помогло исправить последствия допущенной ошибки, а также исключить возможность возникновения подобных оплошностей в дальнейшем».
Любопытно, что практику информирования руководства обо всех без исключения ошибках чаще одобряют мужчины (23% против 20% среди женщин), тогда как женщины чаще настаивают на том, что шефу стоит рассказывать только о серьёзных просчётах в работе (71% против 65% среди мужчин).
В том, что честность не идёт на пользу карьере и руководству необязательно знать о проколах сотрудников, убеждены 5% участников опроса. Затруднились дать ответ на поставленный вопрос 6% россиян.
