Несмотря на то, что весь мир уже охвачен сотнями социальных сетей для всевозможных возрастных и социальных групп, никогда не поздно запустить еще одну, например, финансовую. Теперь помимо привычного общения с друзьями, можно узнать, какому банку доверить свои сбережения или где выгодно взять кредит.
Социальная сеть национальной программы «Финансовый Диалог» объединила почти тысячу банков и несколько тысяч актуальных банковских предложений. Этот ресурс претендует на то, чтобы стать одновременно социальной сетью и электронным финансовым супермаркетом.
С чего начать?
Наберите в адресной строке браузера https://findil.ru.msn.com/. После несложной регистрации вы проходите по ссылке в приветственном письме и оказываетесь на странице «Профиль пользователя». Заполните персональные данные (если вы не сделали это при регистрации), укажите пол, возраст, контакты ( в том числе, и в других популярных социальных сетях), по желанию — сведения об образовании и карьере, а также загрузите фотографию для аватара.
"Перед началом работы важно проверить, устраивают ли вас базовые настройки приватности, - напоминает говорит Игорь Мальцев, идейный вдохновитель и руководитель проекта "Финансовый диалог". - По умолчанию «Приватность» настроена таким образом, что все пользователи и банки могут посмотреть любую информацию в вашем профиле, за исключением раздела «Мои услуги». Любые предложения по вкладам, кредитам и прочим заинтересовавшим вас продуктам, которые вы добавили к себе в профиль, можете видеть только вы. Если вы сочтете такую настройку небезопасной, уровень приватности можно легко изменить. Для этого зайдите в меню «Настройки», закладка «Приватность».
Это мой банк
Наверху, в разделе меню «Банки» вы можете выбрать из общего списка банков те, которые вам интересны, добавить их в «Свои». В дальнейшем вы увидите этот банк (и все, которые вы выберете) в вашем профиле в закладке «Банки». Обратите внимание, в начале списка выводятся банки-участники «Финансового Диалога», а также те, которые отметили как «Свои» наибольшее количество пользователей. Если ваш банк пока не так популярен, найти его можно, используя поиск по разделу.
Добавив его в число избранных, вы можете следить за активностью банка в сети, узнавать о текущих новостях и специальных акциях банка, обмениваться с банком сообщениями, задавать вопросы или пожаловаться на банк. А если вы захотите узнать о нем дополнительные подробности, кликните на название банка, и вы окажетесь в его профиле.
В настоящий момент в число участников «Финансового Диалога» входят лидеры банковского рынка, такие как Сбербанк, ВТБ24, Промсвязьбанк, Русьфинанс банк, ДжиИ Мани банк, КредитЕвропа банк и многие другие.
Банковский профиль в соцсети имеет структуру, схожую с профилем пользователя. В закладке «Официальная информация» представлена краткая визитная карточка банка: местонахождение и адрес сайта, владельцы и руководство банка, контактная информация, основные финансовые показатели.
Каждый банк имеет свое продуктовое меню, где представлен весь ассортимент услуг, своеобразный каталог банковских продуктов: вклады, различные виды кредитов. Любая деятельность банка — будь то добавление новости, изменение продуктовой линейки, обновление финансовых показателей — отражается на «Активности банка». Здесь же, в профиле, посетители могут оставить свои комментарии, вопросы или замечания к работе банка.
У нас к вам предложение
Перейдем в раздел меню «Услуги». Это своеобразный каталог банковских продуктов: вкладов, предложений по ипотеке, автокредитов, потребкредитов, банковских карт и прочих. Все услуги имеют закладки «Предложения», «Новости» и «Комментарии пользователей». В закладке «Предложения» представлена сводная таблица предложений от банков-участников «Финансового Диалога». На данный момент это 2681 предложение по вкладам и 1956 вариантов кредитов.
Но в системе заложена возможность сортировки и по тем банкам, которые пока не включены в эту сеть. Можно воспользоваться и такой опцией, как «Выбор пользователей Findil-20», то есть обратиться к «коллективному разуму» всех пользователей ресурса. Допустим, с помощью клуба вы легко подобрали интересное предложение и хотите узнать о нем поподробнее. Кликнув на него, вы попадете на страницу продукта с указанием основных и второстепенных условий. Детальное предложение размещено в профиле банка, что позволит вам быстро составить свое мнение не только о продукте, но и о банке, его предлагающем.
Если после детального изучения продукт вам понравился, запомните его (кнопка «Запомнить» в правом нижнем углу экрана над «Комментариями»). Продукт попадет к вам в соответствующую закладку. После этого вы сможете продолжить изучение предложений и, возможно, найдете еще варианты, которые сможете сравнить с уже приглянувшимся вам. Этот сервис схож с традиционной «корзиной» в интернет-магазинах: выбрали товар, положили его в виртуальную корзину и продолжаете путешествие в мире товаров и услуг.
Как известно, особо бережливые покупатели ходят по магазину с калькуляторами, подсчитывая будущие траты и соизмеряя их с возможностями своего кошелька. Здесь, в виртуальном мире финансовых услуг, калькулятор особенно необходим. Вы можете рассчитать доходность понравившегося вклада, вычислить потенциальный ежемесячный платеж по кредиту или сумму процентов, причитающихся вам по вкладу, используя встроенный в систему удобный калькулятор. В этом же разделе можно при помощи конвертора валют произвести расчет в нужной вам валюте.
Существенно облегчит жизнь специальный финансовый словарь, содержащий несколько сотен слов и определений. Допустим, при описании продукта вы наткнулись на незнакомый термин. Введите его в поисковую строку, а потом добавьте термин к себе в словарь, и вам не придется каждый раз искать его среди других определений.
А поговорить?
Не стоит забывать, что «Финансовый диалог» — это еще и социальная сеть. Чтобы пообщаться с кем либо, перейдите в раздел меню «Люди» и выберите пользователей, заинтересовавших вас, нажмите кнопку «Познакомиться», и другой пользователь получит уведомление, ответив на которое, он станет вашим «знакомым». В этой соцсети используется такой термин для постоянных контактеров. Так же, как и в других популярных соцсетях, сразу после подтверждения знакомства становится доступным обмен личными сообщениями, так что возможно, аська и скайп вам больше не понадобятся.
Помимо знакомых, вы можете также пообщаться с экспертами — специалистами по финансам, профессионально разбирающимися в финансовых продуктах. Для этого необходимо в меню «Люди» установить в сортировщике закладку «Эксперты», и сразу появится список экспертов, зарегистрированных на сайте. Так, в число экспертов сайта входят, например, президент Ассоциации региональных банков России Анатолий Аксаков, президент биржевого союза Анатолий Гавриленко и другие.
Если вы захотите больше узнать о конкретном продукте, вы сможете задать вопрос консультанту банка-участника «Финансового Диалога», либо же сотруднику. Как правило, участниками «Финансового Диалога» становятся банки, предлагающие высококачественные финансовые продукты и сервисы, открытые для контактов с потенциальными клиентами, готовые объяснять особенности предложений и вместе с клиентами выбирать оптимальные пути сотрудничества. Если кто-то из экспертов в данный момент находится в сети, можно пообщаться с ним «в прямом эфире», благодаря закладке «Эксперт on-line».
Feed-back
Еще один плюс новой соцсети — возможность рассказать другим о своем опыте общения с тем или иным банком. "Вы остались довольны или недовольны услугой? Так расскажите другим об этом! - говорит Игорь Мальцев. - Вы можете добавить заметку в своем профиле, комментарий к услуге или просто пост в «Активность банка». Наиболее интересные заметки пользователей попадают на интернет-канал «MSN.Деньги», а значит, о вашем опыте узнает многомиллионная аудитория канала «MSN.Россия». Допустим, вам понравилась новость или заметка пользователя. Рекомендуйте ее, и ваши знакомые смогут увидеть ваши рекомендации в своей ленте активности. Рекомендовать и комментировать можно и конкретный продукт, например, вклад или кредит. Все приглашения познакомиться приходят в «Уведомления». Если вы ответите на запрос от «Финансового Диалога», в вашей ленте активности будут отражаться важные новости, заметки, посты и комментарии, а также рекомендации по выгодным предложениям и акциям банков, а также информация о том, какие банки вступили в нашу соцсеть".
На сайте «Финансового диалога» вам предложат и дополнительные опции – возможность загрузить любое изображение к своей записи или заметке, воспользоваться услугами фотобанка, записаться в специализированное сообщество – и это далеко не полный перечень, сеть развивается, постоянно добавляются новые интересные «примочки». Сейчас в "Финансовом диалоге" зарегистрировано уже около 5 тыс. пользователей.
