Теперь нарушителями общественного спокойствия объявлены пункты обмена валюты, недостойное поведение которых вызвало бурную реакцию со стороны регулятора. Конечно, при сегодняшнем состоянии банковской системы вряд ли могло найтись что-то более важное.
Не знаю как вам, а мне, к примеру, нравятся уличные обменники. И не потому, что они такие белые и пушистые, а потому что они есть. В районе, где я проживаю, их довольно много, причем некоторые из них находятся, как это принято сейчас говорить, в пределах шаговой доступности, то есть не больше пяти минут ходьбы от дома. Так что при необходимости всегда можно воспользоваться их услугами, не особо задумываясь по этому поводу. Причем в большинстве случаев все, что связано с их деятельностью это достаточно просто, быстро и выгодно. Да и работают они зачастую без выходных и перерывов на обед, с утра до позднего вечера, а некоторые даже и ночью. Конкуренция, как никак.
Что касается банков, их отделений, филиалов или просто операционных касс, которые также находятся неподалеку, то в отличие от уличных пунктов обмена их практически можно пересчитать по пальцам. Это - два отделения Сбербанка, офис банка «Славянский кредит» и одна касса банка «Авангард». Все остальное, извините, подвиньтесь – пешком идти, ног не хватит. При желании можно конечно сесть за руль и поискать какие-то другие кредитные организации, расположенные в пределах досягаемости, да вот только есть ли в этом необходимость. Сейчас, по-видимому, нет, однако в ближайшее время, не исключено, что появится. Так как каждый из перечисленных выше вариантов, скорее всего, будет мало интересен тем, кто дорожит своим временем и деньгами.
В прошедшие выходные решил осуществить разведку боем и пройтись по этим обменным пунктам с целью прояснения ситуации. Первое, что бросилось в глаза, так это котировки. Они были на 1,5 – 2,0% хуже, чем на улице. Так, например, самый неудачный курс обмена долларов оказался у банка «Славянский кредит». Там за один доллар предлагали 29,5 рублей при его покупке и 30,6 рублей при продаже. Чуть лучше обстояли дела в операционной кассе «Авангарда». Здесь доллар уже можно было отдать за 29,75, а приобрести за 30,55. Показатели Сбербанка выглядели следующим образом - 29,8 против 30,55 за доллар. Однако, и эти, относительно неплохие котировки значительно уступали по привлекательности своим уличным собратьям, у которых курсы продажи и покупки колебались соответственно в пределах от 30,05 до 30,40 рублей за доллар.
В том, что картина оказалась именно такой, по большому счету, нет ничего удивительного. Дело в том, что большинство стационарных пунктов обмена валюты расположены, как правило, на территории крупных торговых центров, куда люди приходят не для того чтобы поменять деньги, а с целью купить товар. При этом к услугам обменников они прибегают лишь постольку поскольку, а поэтому и не особо обращают внимание на установленные банками рублево-валютные соотношения. Именно этот психологический фактор и предопределяет стратегию действия кредитных учреждений, позволяющую обеспечить дополнительную возможность для заработка.
Месторасположение обменных пунктов накладывает отпечаток и на другие стороны их деятельности. Так, например, часы работы обменников, расположенных в здании торговых центров, естественным образом должны укладываться в промежуток между их открытием и закрытием, что также создает определенные неудобства и заморочки.
Что касается потраченного времени, то и здесь, к сожалению, все складывается не в пользу тепличных вариантов. По сравнению с улицей у окошек каждого из магазинных обменников, по моим наблюдениям, стояло не менее 2-3 человек, а, следовательно, и процедура купли продажи валюты при необходимости занимала бы существенно больше времени, чем обычно. Не исключено, что причина такого «нездорового ажиотажа» заключается в том, что эти кассы выполняли не только валютообменные операции, но и другие. Такие как, например, денежные переводы, или прием платежей по части погашение кредита. Правда, какое все это может иметь отношение к человеку, которому нужно, к примеру, всего лишь поменять деньги, в общем-то, не сосем понятно. Возможно именно поэтому узкая специализация обменников, все-таки больше их достоинство, чем недостаток
Теперь об обманах. То, что они есть в специализированных пунктах обмена – в общем-то, ни для кого не является секретом. Мне и самому несколько раз приходилось с этим сталкиваться. Вопрос в другом: а где их нет. Может быть, при походе в супермаркет мы полностью застрахованы от того, что нам не подсунут продукты с просроченным сроком годности? Или при оплате товаров на рынке нам не угрожают обвесы или обсчеты? Нет, конечно. На бытовом уровне все эти «мелкие шалости» встречаются буквально на каждом шаги. Другое дело, что называться они могут по-разному. В одном случае мошенничеством, в другом воровством, но чаще всего все же «досадным недоразумением», так как лишь эта невинная формулировка не попадает под статьи УК, а, следовательно, полностью освобождает от ответственности. Хотя по большому счету хрен редьки не слаще. И любое из подобных деяний есть ни что иное, как желание залезть в чужой карман и всеми правдами или не правдами облегчить его содержимое. И для этого существует тысяча и один способ. Вот лишь только один из недавних примеров.
Месяца три тому назад, один из моих знакомых решил купить себе новую оправу для очков. Причем не на рынке, а в известном в Москве салоне оптики, можно сказать почти бутике. Понравившаяся ему модель стоила немалые деньги - 700 долларов и со слов продавца-консультанта относилась к последней коллекции, выпущенной в конце 2009 года. Через пару недель он приобрел ее себе, правда, по цене..... в 7(!) раз дешевле и не в Москве, а в Париже, где найти такую диковину было совсем не просто. Как выяснилось позже, причина оказалась вполне банальной - выбранная модель оправы считалась морально устаревшей, а поэтому почти как год была снята с продажи. Но охота пуще неволи. Благодаря помощи французов интересующий образец был напрямую заказан у производителя, который по прошествии определенного времени все-таки нашел ее где-то у себя в загашниках и отправил по указанному адресу.
Этот показательный, на мой взгляд, случай лишний раз свидетельствует о том, что обманы бывают разные и встречаются буквально на каждом шагу, а поэтому избежать их практически невозможно. Нас дурили и дурят всегда и во всем, и махинации в обменных пунктах лишь маленькая толика того, что нас окружает. Причем может быть даже самая незначительная. Почему так? Во-первых, потому что тема достаточно известная. Она у многих на слуху, ее знают, о ней говорят. Ко всему прочему убедиться в правильности взаиморасчетов проще пареной репы, было бы желание и минимальные математические навыки. Во-вторых, как-то уж так сложилось, что услугами пунктов обмена в повседневной жизни многие наши сограждане пользуются не настолько часто, как это кажется, а поэтому и проблема как таковая вряд ли является для них актуальной.
Абсолютно убежден, что по сравнению с нею, в нашей повседневной жизни есть куда более важные аспекты, которые требуют гораздо более пристального внимания и осторожности. В-третьих, в силу того, что пункты обмена встречаются буквально на каждом шагу, всегда имеется возможность избежать неприятностей. А поэтому, если у вас, скажем, закрались хоть какие-то сомнения относительно порядочности того или иного кассира - до свидания, один обменник, и да здравствует другой. Как писал когда-то Михаил Жванецкий, если тебе не нравится запах изо рта – отойди. И воспользоваться таким советом можно практически всегда, в отличие от оплаты, к примеру, услуг ЖКЖ. Здесь как сказали, что с нового года стоимость коммуналки увеличится на 20% и все, будь здоров, не кашляй, никуда не денешься. Можешь жаловаться, писать письма, с пеной у рта доказывать собственную правоту, но за отключенное горячее водоснабжение в летние месяцы все равно придется платить.
Более того, это необходимо будет сделать в срок и по новым повышенным расценкам. Иначе не избежать неприятностей, вплоть до прихода судебных приставов, ревностно охраняющих государственные интересы. Реформа ЖКХ, так, кажется, все это называется. Кто бы только показал ее плоды. Хотя нет, извините, ошибся. Разве сотни миллионов или даже миллиардов рублей собранных с граждан за неоказанные им услуги это не результат. Да по сравнению с такими успехами, «безобидные» фокусы обменников все равно, что детский лепет на лужайке. Так что же тогда на них так ополчился ЦБ?
Не думаю, что основной причиной подобной реакции стал рост числа обращений граждан, желающих найти справедливость. Не та значимость, да и статистика по этому
поводу вряд ли ведется. Следовательно, проблема в другом. Но в чем? По понятным причинам найти истинную подоплеку чрезмерной активности регулятора достаточно проблематично. Что там на уме у ЦБ известно только ему самому, да и то далеко не всегда. Не исключено, что предстоящее закрытие специализированных пунктов обмена валюты это всего лишь составная часть общей программы действий связанных с централизацией банковской системы и ее укрупнением. Ведь избавившись от обменников, регулятор, прежде всего, играет на руку крупным банкам, которые, по сути, перетягивают на себя одеяло уличной валютной торговли, исторически принадлежащее менее крупным кредитным организациям.
Другой целью регулятора может быть также желание сократить объемы торговли наличкой, что при определенных обстоятельствах позволит сдержать спекулятивные настроения граждан и тем самым уменьшить потенциальные расходы бюджета, связанные с восстановлением рынка после волнений.
К чему все это может привести? Боюсь, что результаты подобных нововведений, как это часто бывает, окажутся не в пользу тех, о ком так «любят проявлять заботу». Исчезновение обменных пунктов в том виде, в котором они существуют сейчас, естественным образом приведет к ослаблению конкуренции, и как следствие к росту обменного курса. А что так и будет, лично у меня не вызывает ни малейшего сомнения. Бизнес есть бизнес. И если ты один на три версты глупо не воспользоваться свалившимся на тебя подарком. Другое дело, подарок ли это на самом деле, или все-таки пролоббированные кем-то финансовые интересы вот в чем вопрос.
Что касается потребителей, то, по всей видимости, им как всегда придется лишь наслаждаться прелестями жизни и довольствоваться теми благами цивилизации, что предписаны свыше. А поэтому даже такая простая банковская операция как обмен валюты, может стать для них куда более сложной и дорогой.
