Как найти работу в банке

Все чаще в интернет-форумах гламурных журналов можно прочитать:

«Закончила университет, получила диплом, стала думать о работе. Папа решил помочь мне в трудоустройстве, договаривается со знакомыми, чтоб меня устроили в банк. Я не против этого. Единственное, что меня смущает, это то, что у меня есть несколько знакомых, которые работают в банках, и все как один не советуют мне туда идти работать. Одни увольняются, другие уже подумывают об этом. Кто-то из вас работает в банке? Объясните, почему так происходит?»

Работа в банке: требуемые качества

Мало кто задумывается о том, что за «просто так» хорошие деньги никто платить не будет, о том, что банковская деятельность достаточно специфична и требует особых, не только профессиональных, но и психологических, и даже психофизиологических свойств и качеств личности.

По мнению автора запатентованной методики «Оценка профессиональной пригодности работников банков и других финансовых организаций», главного врача медицинского центра «CORTEX» Елены Мельниковой, «к особенностям профессиональной деятельности банковских служащих относятся чрезмерные информационные, психологические и физические нагрузки. При продолжительности больше года они обуславливают развитие у работников патологических состояний, которые по новой международной медицинской классификации МКБ-10 относятся к невротическим и связанным со стрессом и расстройствами. Эти состояния приводят не только к снижению работоспособности, рассеянности внимания, невнимательности, что, несомненно, отражается на качестве работы, но и к развитию серьезных заболеваний. Наиболее неблагоприятные условия труда отмечаются при:

• длительной работе с компьютером, где помимо зрительного напряжения имеется постоянное электромагнитное излучение;
• работе, связанной с быстрой обработкой и усвоением большого объема информации, при постоянном дефиците отведенного на эту работу времени;
• работе, требующей высокого уровня мотивации, вследствие большой значимости информации или работе с денежными средствами, ценными бумагами вследствие большой материальной ответственности;
• ненормированном рабочем дне более 8–10 часов.

В этих условиях работают операторы, экономисты, бухгалтеры. Особые требования по состоянию психофизиологического здоровья предъявляются к инкассаторам, кассирам, работникам кредитного и валютного отделов, а также к работникам службы безопасности.

Поэтому банковские сотрудники должны обладать высоким адаптационным, мозговым и мотивационным потенциалом с надежным саморегулирующимся механизмом поддержания функциональных резервов организма на оптимальном уровне».

Финансовый консультант Владислав Лейбов рассказывает: «Один мой хороший знакомый банкир еще в далекие 90-е говорил, что работать в Сбербанк нужно идти только в том случае, если твои близкие дома уже доели последний сухарь. Забюрократизированность в работе, слишком большой разрыв в доходах топ-менеджеров и рядовых сотрудников, чрезмерные нагрузки на «низовое звено» персонала характерны в значительной степени для многих крупнейших банков. Более того – я знаю немало бывших сотрудников банков топ-10, вспоминающих работу в них как ночной кошмар».

Работа в банке: кто нужнее

Если все вышеперечисленное вас не пугает, вы – счастливый обладатель отменного здоровья и все еще «не видите» себя нигде, кроме банка, имеет смысл обратиться к профессионалам финансового рекрутинга с вопросом: кого сегодня ищут на финансовом рынке, какие специалисты нужны в банках?

За «круглым столом», организованным агeнтством Bankir.Ru, исполнительный директор компании Staffwell (Москва) Елена Сидоренко сказала, что, «если брать менеджеров среднего и высшего звена, то в основном востребованы стратеги. То есть рынку остро нужны менеджеры, которые разработают стратегию будущего развития. Вторым эшелоном тянутся специалисты, которые могут оптимизировать структуру компании, менять ее. В банках всегда было востребовано такое направление как «методология». Сейчас нужны методологи, способные оптимизировать бизнес-процесс и формализовать новации этих процессов. Ну, и третий эшелон – это вновь специалисты по рознице. Опять пошло бурное развитие финансовой розницы, соответственно, нужны люди на привлечение клиентов, разработку новых продуктов и новых, более экономных каналов продаж».

Валерия Чернецова, руководитель отдела аналитики портала Superjop.ru, главный редактор журнала «Зарплатомер» (Москва) добавляет, что «по линейному персоналу востребованы специалисты по работе с кредитами. Их удельный вес в открывающихся вакансиях растет. Актуальны также менеджеры по работе с клиентами, а также операционисты».

По данным Кадровой службы Bankir.Ru, после кризиса все чаще возникают вакансии руководителей филиалов и допофисов. На втором месте идут вакансии в банках, связанные с продажами.

Работа в банке: критерии отбора

Профессиональные критерии отбора специалистов в банки также претерпели изменения. «Сегодня заказчик старается точно определить, под какие задачи человек должен прийти. Важен опыт решения задач, на которые ищут работника», – говорит Елена Сидоренко. «То есть фактически теперь необходимость иметь портфолио – удел не только журналистов, фотографов или дизайнеров, но и представителей многих других профессий», – добавляет Валерия Чернецова.

«Причем, речь идет «о завершенных проектах. Не о строчках в резюме: «участвовал в том-то и том-то», а о реально завершенных проектах, результаты которых можно, что называется, «пощупать», оценить. Таких ценят и ищут. И эта тенденция, кстати, совпадает с интересом к стабильным людям. Человек, который работал везде по полгода, году, попросту едва ли может сказать о себе, что имеет в своем портфолио завершенный проект», – констатирует генеральный директор кадрового агентства Penny Lane Personnel Татьяна Долякова.

По мнению руководителя проекта Rabota.ru Евгении Шатиловой, «норма «поработал-ушел» допустима только для соискателей в возрасте до 25 лет. Когда человек может еще определяться, пробовать себя в разных качествах. А вот после 25 лет на это смотрят плохо. «Летунов», не любили никогда. Молодой специалист, у которого трудовая книжка уже в трех томах, вызывает сегодня недоверие работодателя. До кризиса был «рынок спроса», сейчас «рынок предложения». Соответственно, «летуны» никому не нужны».

По статистике портала SuperJob.ru пожелания к возрасту кандидатов в банковскую сферу таковы: в 40% вакансиях возраст значения не имеет, для сотрудников в возрасте до 30 лет – 7,4% вакансий, 31–35 лет – 11,5%, 36–40 лет – 12%, 41–45 лет – 13,5% вакансий.

Есть определенные шансы. Тем более что, сейчас более востребованы специалисты с большим опытом работы в любом направлении банковской деятельности, так как компании стараются получить «готового» специалиста и не тратить время и средства на его обучение. Чем выше уровень должности, тем больше опыт требуется, поэтому вполне нормальная ситуация, что высший менеджмент банка в основном старше 40 лет.

Если же на работу в банк берут людей до 25 лет, первое, на что обращает внимание работодатель, – вуз, который человек закончил. Президент портала SuperJop.ru Алексей Захаров по этому поводу говорит: «В каждом городе, где свыше 500 тыс. населения, есть либо собственные вузы, либо филиалы столичных. Соответственно, на каждом региональном рынке труда есть вузы-лидеры, выпускники которых трудоустраиваются без проблем. Работодатели с большим удовольствием возьмут троечника с факультета ВМК Нижегородского университета, чем отличника из какого-нибудь нового «Института суперменеджмента», потому что понятно, что тот, кто был в состоянии на тройки закончить ВМК, может больше, чем «суперменеджер».

То, что уровень финансового образования в России отстает от европейского, – общеизвестно. По данным ректора Финансового университета при правительстве России Михаила Эскиндарова, средний сотрудник российского банка в год совершает 9 тыс. операций, в то время как в США – 60 тыс., а в Финляндии – 81 тыс. Студенты, выпускаемые финансовыми кафедрами отечественных вузов, по оценкам самих банкиров, зачастую «оторваны от реальности».

По мнению председателя правления ВТБ 24 Михаила Задорнова, «человеку в каждой профессии нужно обладать набором неких базовых знаний. Я не верю, что хорошим банкиром или финансистом может стать человек, не имеющий базового финансового или экономического образования, – говорит Михаил Задорнов. – Я считаю, что нашим менеджерам порой не хватает набора базовых знаний: основ менеджмента, микроэкономики, макроэкономики, управления людьми, управления временем».

На данный момент прилагаются особые усилия в направлении модернизации образования и подготовки банковских кадров. Гарегин Тосунян, глава Ассоциации российских банков (АРБ), рассказал, что в содружестве с вузами создается интернет-рекрутинг нового поколения – кадровое агентство «Джоб-Респект», где банкиры смогут найти себе нужных людей.

На взгляд шеф-редактора журнала «Карьера» Андрея Москаленко бороться с недостатками финансового образования «призвано появление еще одной формы получения высшего экономического образования – магистратуры. Магистратура явление для нас совсем новое, но отлично себя зарекомендовавшее. В магистратуру может поступить любой человек, который имеет диплом о высшем образовании. По окончании двух лет обучения магистр защищает магистерскую диссертацию уже по той узкой специализации, которую он избирает. Магистратуры открыты сейчас при большинстве крупных вузов».

Но, если цель «найти работу в банке» поставлена, и это именно ваша цель, вряд ли стоит дожидаться открытия новых институтов, курсов, агентств. Руководитель Кадровой Службы Bankir.Ru Алена Цыбульникова рекомендует обратиться в крупные банки – ВТБ 24, Альфа-банк, «Юниаструм»: они предлагают работу в качестве стажера или практиканта студентам и выпускникам вузов.

На он-лайн-конференции «Диагноз: банкир», проведенной агентством Bankir.Ru совместно с Morgan Hunt и Penny Lane Personnel, представители ведущих кадровых агентств предлагали начать работу с «более низкого старта». По словам Валерии Чернецовой, «неважно, что написано в вашем дипломе – для начала движения по карьерной лестнице подойдут и секретарь, и помощник менеджера. Главное – хорошо себя зарекомендовать, и тогда подъем вверх по этой лестнице не заставит себя ждать».

Работа в банке: куда обратиться

Итак, есть здоровье, образование, подходящий возраст, а главное, желание работать именно в банковской системе. На вопрос, что со всем этим делать, вновь отвечают профессионалы финансового рекрутинга.

Руководитель юридического управления банка «Образование», модератор подфорума «Персонал» портала Bankir.Ru Сергей Римша говорит: «Как известно, под лежачий камень вода не течет, поэтому при поиске работы соискателю необходимо использовать все возможности для этого: и ресурсы Интернета, и помощь кадровых агентств, и собственную рассылку резюме потенциальным работодателям. Таким образом можно более эффективно добиться требуемого результата».

Один из оптимальных способов найти работу в банке – Кадровая служба Bankir.Ru.

Сервис «Кадровая служба Bankir.RU» является специализированным ресурсом для эффективного подбора и трудоустройства банковских и финансовых менеджеров и специалистов. 

В базе резюме Кадровой службы Bankir.Ru – 20–30 тыс. резюме перспективных финансовых менеджеров и специалистов. Каждое резюме проходит ручную модерацию, что позволяет обеспечить качество всей базы. Здесь публикуются только профильные резюме по финансовой тематике, что очень привлекает работодателей. Нет необходимости отсевать резюме соискателей иных сфер бизнеса.

Навигация службы прозрачна и удобна в использовании. Выберите на сайте раздел «Работа». Строка «Опубликовать резюме» в колонке «Авторизация» приводит вас к Анкете соискателя и возможности зарегистрироваться в качестве клиента Кадровой Службы Bankir.Ru. Используя ссылку, высланную вам Кадровой Службой на ваш электронный адрес, вы переходите под заботливую опеку Мастера резюме, который убережет вас от грубых ошибок.

Для авторов резюме создано множество дополнительных возможностей. Вы можете отправлять отклики, на понравившуюся вам вакансию, читать и сортировать присланные в ваш адрес предложения от работодателей, отслеживать, кто из зарегистрированных работодателей смотрел ваше резюме и когда, читать новости и все важные сообщения Кадровой Службы Bankir.Ru для пользователей, разместивших резюме. Используя предоставляемый Кадровой Службой Bankir.Ru виджет Яндекса, вы сможете просматривать вакансии банков, поступающие в режиме онлайн, когда будете обращаться к главной странице Яндекса.

Помимо этого существует возможность настроить видимость своего резюме так, чтобы «нежелательный» для вас работодатель не смог его прочитать. Все эти услуги предоставляются бесплатно.

Есть дополнительные платные опции, такие как «Горячее резюме», и «Поднять наверх», предназначенные для наиболее эффективного поиска работы зарегистрированными в Кадровой Службе Bankir.Ru соискателями.

Резюме в Кадровой Службе Bankir.Ru – это не только единовременная возможность трудоустройства, но и своеобразная визитная карточка специалиста. Актуальность вашего резюме увеличивает ваши шансы на получение интересного предложения от компании-работодателя, возможности профессионального и карьерного роста.

Работа в банке: другие возможности

Для поиска работы в банках Елена Попова дополнительно рекомендует сайты: banki.ru, hh.ru, superjob.ru и добавляет: «сильные агентства не только могут предложить вам активную помощь в подборе вакансии, но и грамотно проконсультировать, как правильно себя представлять на встречах и собеседованиях».

О нюансах грамотной самопрезентации рассказывает Алексей Захаров: «Если раньше мы работали над тем, чтобы расширить количество параметров, по которым стыкуются резюме и вакансии, то сейчас ввели энное количество алгоритмов, которые отсекают лишние резюме. Например, если раньше алгоритм работал так, что можно было отправить резюме с «вилкой» по зарплате плюс-минус 20–30% от указанной в вакансии, то теперь мы сузили этот диапазон. Если соискатель указывает, например, на 30% меньше, чем указано в вакансии, машина не дает ему отправить резюме. Предполагается, что работодатель все-таки подумал, указывая зарплату в 100 тыс. рублей, и если человек претендует на 70 тыс., то, видимо, он все-таки не дотягивает до того уровня, который нужен работодателю.

Другой пример. Работодатель указывает название должности «бизнес-аналитик», а у соискателя в резюме написано «кредитный менеджер». При попытке отправить такое резюме мы говорим соискателю: работодатель ждет резюме бизнес-аналитика. И все резюме кредитных менеджеров сразу идут в корзину. Поэтому, если ты все-таки бизнес-аналитик, отредактируй свое резюме, чтобы в нем было написано то, что ждет работодатель. А если нет, то не надо напрягать работодателей. И вменяемая часть соискателей прекращает отправлять резюме куда угодно, а другая часть идет редактировать резюме».

«Первое, что делает американский топ-менеджер, оказавшись без работы, – добавляет Алексей Захаров, – сообщает всем своим знакомым, партнерам: господа, я на сегодняшний день свободен и готов рассматривать предложения. Потому что лучшее предложение вам как раз может сделать не дальний знакомый, а ваши близкие знакомые. И не надо далеко ходить. Значительное количество самых успешных в мире трудоустройств, так или иначе, осуществляется именно так, по знакомству».

Работа в банках: мотивация

Еще раз хотелось бы обратить внимание на мотивацию поиска работы именно в банках. Если привлекательным является только материальный аспект, то, по словам Алексея Захарова: «Высокие заработки в банковской сфере имеет только топ-менеджмент, как, впрочем, и в любой другой. Что касается рядовых сотрудников, то их зарплата не настолько уж и превышает зарплаты их коллег в других отраслях. Думаю, если стартовые оклады уменьшить на 20%, то операциониста в банк найти будет просто невозможно».

Этот вопрос также обсуждался специалистами на он-лайн-конференции «Диагноз: банкир».

По мнению Елены Поповой, «сейчас «раздутых» зарплат нет, никто не готов переплачивать за работу; работодатели, наоборот, стремятся снять «звезду» с неба за умеренные деньги».

Евгения Шатилова даже посетовала на завышенные аппетиты молодых специалистов: «Уж сколько раз твердили миру... то есть соискателям о том, что больше вчерашний выпускник не может с ноги открывать дверь к работодателю и требовать с порога 40 тыс. рублей на руки. Доходит туго, честно вам скажу. Снизить зарплатные ожидания специалистам оказалось очень тяжело».

По данным опроса Кадровой Службы Bankir.Ru, главной причиной смены работодателя участники назвали отсутствие перспектив на нынешнем месте работы. Этот ответ выбрали 56%. И только на втором месте (49%) называется низкая оплата труда. Из этого можно сделать вывод, что какой-то период времени сотрудники могут терпеть низкий уровень дохода при наличии ясной перспективы на его повышение.

…Быть банковским работником престижно. Работа в банке – это высокая зарплата и востребованные знания. Однако далеко не каждый человек подходит на роль банковского служащего. При этом речь идет не об уровне классификации, а об особенностях характера.

Специфика банковской деятельности подразумевает наличие определенных психологических качеств. Регулярно разрабатываются тесты, помогающие понять, насколько конкретный человек подходит для работы в банковской сфере.

Ответить на вопрос, подходите ли вы на роль банковского работника, поможет классификация, предложенная популярным американским еженедельником «Newsweek». Она основывается на том, что люди по-разному проявляют себя в ходе выполнения своих служебных обязанностей, и выделяет 9 типов банковских работников.

1. Рационалист – стремящийся к совершенству, добросовестный, критически мыслящий и строгий.

2. Дающий – экзальтированный, подчас настырный, навязывающий свою волю другим, желающий быть на виду.

3. Исполнитель – носитель духа соперничества при высокой эффективности труда, озабоченный своим имиджем.

4. Романтик – склонная к меланхолии творческая личность, которую тянет к недостижимому.

5. Наблюдатель – эмоционально замкнутый, отстраненный от людей, сдерживающий чувства, обращенный на себя, умный.

6. Вопрошающий – снедаемый сомнениями, верный, боязливый, всегда опасающийся знаков грядущей беды.

7. Эпикуреец – чувственный, веселый, впадающий в ребячество, не желающий брать на себя ответственность.

8. Босс – диктатор, защитник, берущий на себя ответственность, обожающий хорошую «драку».

9. Посредник – выносливый, терпеливый, способный утешить, но подчас убегающий от реальности и находящий забвение в зрелищах, обжорстве и играх.

Попытайтесь проанализировать себя и отнести к какому-либо из перечисленных типов.
Это поможет вам в правильной оценке собственных перспектив работы в банковской сфере.

NONA-BENE

Вакансии банков - в Кадровой Службе Bankir.Ru