Алексей Гонус: «Интеграция «Открытия» прошла без потерь»

Много лет являюсь клиентом банка "Открытие". И как частное лицо, и как директор компании. С грустью должен отметить, "Русский банк развития" (lдо того как переименоваться в "Открытие") много лучше работал с клиентами.

Полностью поддерживаю Павла. За последнее время Банк стал работать даже со старыми клиентами очень плохо. А в последние 2 месяца вообще странности начались - меняют выписки задним числом! не за врера, а за три дня назад и вних "вдруг" возникают поступившие большие суммы. Может, хватит баловаться клиентскими деньгами на overnight?

К сожалению, уровень менеджмента остается на «аховом» уровне, даже не знаю, судя по поступкам, учились ли ОНИ или прошли курсы повышения. Например, как можно сокращать  работников без сокращения управления. Деньги банку приносят сотрудники на "передовой". А помимо того, что з/п не ахти, слабая нормативная база, так еще и программно обеспечение "глючное" и не настроенное к то муже. Качество работы из-за  мнимой экономии, поэтому и страдает. В погоне за прибылью забывают о реальности, забывают об обеспечении на должном уровне технической базы. Если так будет продолжаться, в полнее возможно повторения ситуации с МДМ Банком.