Bankir.Ru
23 января, понедельник 03:27

Я плачу телефоном 108 дней, или Повседневный опыт использования Apple Pay и Samsung Pay в России

Осенью прошлого года, когда в России заработали Apple Pay и Samsung Pay, много копий было сломано в обсуждениях на тему «Телефон против кредитки». Обе стороны вполне аргументированно поддерживали тот или иной способ платежа, и верить хотелось абсолютно всем. Я решил поставить эксперимент над самим собой, и с октября 2016 года практически полностью перешел на оплату товаров и услуг смартфонами Apple и Samsung. Вот какие наблюдения были сделаны за без малого четыре месяца.
Слухи о смерти наличных денег все еще сильно преувеличены

Слухи о смерти наличных денег все еще сильно преувеличены

Куда ни глянь, везде кто-то пытается предсказать смерть наличных. Индия в попытке борьбы с коррупцией и уклонением от налогов выводит из обращения 23 млрд банкнот. В США влиятельный экономист предлагает перестать печатать банкноты номиналом $20 и крупнее, что упростит ввод отрицательной процентной ставки.
Альфа-банк просчитал миллениалов

Альфа-банк просчитал миллениалов

Современная молодежь — это вовсе не «маменькины дети», как принято у нас считать. Нынешние 17–25-летние имеют свои источники дохода, живо интересуются банковскими продуктами и готовы приходить в отделения за финансовыми знаниями. К такому выводу пришли в Альфа-банке, проведя исследование молодежной аудитории в России. Как правило, банки не заинтересованы в таких клиентах, так как те еще небогаты. При этом буквально через три года именно эта аудитория составит 50% российского среднего класса.
Китайцы заработают кредитные истории в социальных сетях и интернет-магазине

Китайцы заработают кредитные истории в социальных сетях и интернет-магазине

11 ноября нынешнего года дневная выручка Alibaba, крупнейшего интернет-магазина планеты, составила $18 млрд, пишет The Economist. Тем самым был побит рекорд годичной давности. Большую роль в стабильном росте оборотов играет Huabei, кредитная карта компании. Ее название в переводе с китайского языка на русский звучит вполне призывно: «Просто трать!» По данным Ant Financial Services, подразделения Alibaba, став обладателем карты, человек ежемесячно расходует на покупки на 50% больше.

Банкоматы без контакта

Банкоматы без контакта

Британский банк Barclays на днях представил последнюю новинку. Речь идет об устройствах для получения наличных бесконтактным способом. Клиенту не потребуется пластиковая карта. Для того чтобы снять небольшую сумму, достаточно иметь смартфон. Как пишет Бен Мартин в газете The Telegraph, подобная технология поступит на банковский рынок впервые.

QIWI предлагает покупать по «Совести»

QIWI предлагает покупать по «Совести»

Компания QIWI представила сегодня новый розничный проект под названием «Совесть». Это карта с кредитным лимитом, по которой клиенты смогут на условиях рассрочки приобретать товары у партнеров компании. QIWI возлагает большие надежды на этот проект. Однако банки, давно работающие в POS-бизнесе, отнеслись к новинке скептически, указав, что подобные бизнес-модели действуют на рынке давно. В кредитных организациях уверены, что никакого переворота в POS-кредитах продукт QIWI не совершит.
«Восточный» поставил жилье на карту

«Восточный» поставил жилье на карту

Банк «Восточный» представил розничному рынку «гибрид» — кредитную карту под залог недвижимости. Продукт на рынке новый, однако, по мнению участников рынка, вряд ли этот опыт будет востребован среди банков, а карта — среди клиентов.
​​​​​​​Эмиссия и эквайринг карт МИР. Как пройти сертификацию в НСПК?

​​​​​​​Эмиссия и эквайринг карт МИР. Как пройти сертификацию в НСПК?

Национальная платежная карта «Мир» получает все большее распространение на территории России. На сегодняшний день 28 банков обеспечивают эмиссию этих карт и более 70 приступили к раскрытию эквайринговых сетей для их приема.
Сбой за сбоем: клиентов Royal Bank of Scotland настиг очередной удар

Сбой за сбоем: клиентов Royal Bank of Scotland настиг очередной удар

RBS можно назвать банком-неудачником или банком-разгильдяем, на выбор. В минувшую пятницу он пережил новый мощный сбой IT-систем. Многочисленные клиенты банка были лишены возможности оплатить покупки дебетовыми картами и снять деньги в банкоматах. Как говорится в статье Руперта Джонса в газете The Guardian, проблемы возникли также у вкладчиков других кредитных учреждений из группы RBS — банка NatWest и Ulster Bank. Нынешний сбой далеко не первый за последнее время.

Тинькофф Банк может создать собственную банкоматную сеть

Тинькофф Банк может создать собственную банкоматную сеть

Бизнесмен Олег Тиньков в дискуссии на форуме Finopolis в Казани сказал, что, возможно, в следующем году у Тинькофф Банка появится собственная банкоматная сеть. Глава Сбербанка Герман Греф его отговаривал, сетуя, что содержание банкоматов — дело хлопотное.
Владельцы предоплаченных карт получат в США адекватную защиту

Владельцы предоплаченных карт получат в США адекватную защиту

В последние годы предоплаченные карты (prepaid cards) набирают все большую популярность, пишет Жаннель Мартэ в The Washington Post. Они стали заменять американцам, уставшим платить лишнее за овердрафт, чековые книжки, а также кредитные и дебетовые карты. Это заставило регуляторов позаботиться о безопасности удобного платежного средства. На днях Бюро по финансовой защите потребителей (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) выпустило правила, которые почти приравняли предоплаченные карты к кредитным.

Вопросы безопасности: все не так хорошо, как выглядит на презентациях

Вопросы безопасности: все не так хорошо, как выглядит на презентациях

Несмотря на принимаемые меры, злоумышленников, атакующих банки и их клиентов, меньше не становится. В ЦБ ожидают всплеска преступлений, связанных с распространением вредоносных программ. В МВД обращают внимание на то, что банкоматы продолжают принимать склеенные поддельные банкноты. Об этом и многом другом говорили участники ПЛАС-форума «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО».
Visa рассказала о безопасности бесконтактных платежей

Visa рассказала о безопасности бесконтактных платежей

Количество транзакций по бесконтактным картам Visa payWave за последний год увеличилось в 4,5 раза. По этому показателю Россия занимает лидирующие позиции во всем регионе CEMEA, отметила глава Visa в России Екатерина Петелина. В компании провели крупное исследование о бесконтактных платежах и выяснили, кто и по каким критериям выбирает такие карты и на какой клиентский сегмент должны сделать ставку банкиры, развивая эту услугу.
Visa: «С точки зрения платежных сервисов у нас все хорошо!»

Visa: «С точки зрения платежных сервисов у нас все хорошо!»

Число безналичных транзакций растет, электронная коммерция занимает все большую долю, бесконтактные платежи показали ошеломляющий рост. Генеральный директор Visa в России Екатерина Петелина дала прогнозы развития платежной индустрии в России и назвала пять главных трендов, которые будут определять будущее рынка в ближайшие годы.
Алексей Малиновский, Mastercard: «Российские банки и есть финтех»

Алексей Малиновский, Mastercard: «Российские банки и есть финтех»

Глава компании Mastercard в России, Казахстане, Белоруссии и Армении Алексей Малиновский, выступая на Международном банковском форуме «Банки России — XXI век», рассказал о том, чем отличается подход к финтеху у иностранных и российских банков.
Обзор мобильных приложений №8: Настало время ботов

Обзор мобильных приложений №8: Настало время ботов

Сразу два крупных банка добавили новые функции в свои мобильные приложения. Банк Открытие завел бота для Facebook, а Райффайзенбанк теперь позволяет принимать и отклонять специальные предложения, а также находить отделения без очередей. 

Программы лояльности: эффективное развитие и управление партнерской сетью

Вопрос о том, зачем банку программа лояльности, раскрыт давно и неоднократно. Банк увеличивает объем безналичных транзакций, мотивируя держателей карт расплачиваться «пластиком» вместо наличных. 
Альфа-банк вернул всем молодость

Альфа-банк вернул всем молодость

На днях Альфа-банк запустил новый сервис — при оформлении карты Next клиент получает браслет с технологией бесконтактных платежей. Продукт предлагается только людям в возрасте 18–30 лет. Граждане постарше, заинтересовавшиеся браслетом, скидками по карте и другими возможностями, стали получать отказы и обижаться. Мы спросили у руководителя сегментного маркетинга Альфа-банка Дениса Охримович, стоило ли ограничивать аудиторию такими спорными возрастными рамками. Как выяснилось, уже сегодня банк отменил это ограничение.
Трансформация отрасли финансов: как это видят в HSBC

Трансформация отрасли финансов: как это видят в HSBC

IT-директор банка HSBC Дэррил Уэст (Darryl West) во время выступления на конференции Huawei Connect 2016, проходящей сейчас в Шанхае, рассказал об основных тенденциях банковского обслуживания и трансформации бизнеса HSBC.