Всего за последний год получали денежные переводы через финансовые организации 13% россиян, а отправляли — 17% респондентов. В основном транзакции проходят внутри страны (доля получателей — 11%, а доля отправителей — 14%).

Активно переводят деньги респонденты, имеющие доход более 35 тыс. руб. на человека (21%), с высшим образованием (21%), предприниматели (23%). Менее активными пользователями услуги денежных переводов являются респонденты старше 55 лет: отправляют переводы 13%, получают 10%. Высока доля получателей переводов в группе учащихся и студентов (19%) и имеющих незаконченное высшее образование (23%).