Автор книги Дэвид Новак в поисках работы рассылал не стандартные резюме, а брошюрку со стихами собственного сочинения о том, почему его стоит взять на вакантную должность. Потом устроился в PepsiCo, проработал одиннадцать лет на не бог весь каких должностях и был уверен, что будет прозябать так до пенсии. Но вот в один прекрасный день…
Нет, только не подумайте, что это голливудская история про неудачника, попавшегося на глаза небожителям и назначенного эксперимента ради президентом корпорации. Конечно, когда сотрудники PepsiCo узнали о том, что руководство решило выделить ресторанное направление холдинга в отдельную структуру, они понятия не имели о том, кому будет доверено ее управление, однако, назначенный этот пост Дэвид Новак все же был выбран не совсем случайно – какой-то опыт у него однозначно имелся. Другое дело, из маркетологов-майоров шагнуть сразу в директоры-генералы – на должность председателя совета директоров и СЕО компании Yum!Brands (крупнейшая мировая ресторанная сеть – 35 тысячи ресторанов по всему миру, бренды KFC, Pizza Hut, Taco Bell и др.).
Понятно, что получить назначение, еще не означает стать боссом – важно удержаться и показать небожителям акционерам, что их выбор был правилен. Собственно, книга именно об этом - что делать, если вы в одночасье стали главой вновь созданной компании с оборотом в десять миллиардов долларов, о том, как использовать весь свой и чужой опыт, переработать лавину новой информации, чтобы не просто удержаться в кресле, но и выстроить настоящий красивый бизнес.
«Чего я хочу добиться с помощью своей книги - так это помочь другим людям реализовать свои амбиции независимо от того, в каком направлении будет развиваться их карьера, показывая на собственном примере, как мне удалось реализовать свои, - говорит сам автор. - В бизнесе все относительно. Кем бы ты ни работал, всегда посматривай на равных тебе по положению и статусу и оценивай сам - превосходят ли они тебя в чем-нибудь. Если ты так же склонен к соперничеству, как я, - работай так, чтобы стать лучше, чем они. А когда тебе это удастся, ты посмотришь на своего босса и подумаешь: ”А что в нем есть такого, чего нет во мне? “ И тогда ты начинаешь работать так, чтобы стать лучше, чем он. Это всегда помогало мне продвигаться в своей карьере».
В отличие от многих иных мемуаров финансистов или промышленников, эта книга особенно ценна ее «близостью к народу» - ведь уличные бистро как никакой иной бизнес связан с простыми людьми, как клиентами, так и теми, кто стоит у прилавка. Более того, владельцы каждой отдельной точки – небольшие компании франчайзи. Представляете, какую кучу вопросов пришлось решать новоиспеченному боссу, и какой клубок взаимоотношений распутывать? Он учредил совет шеф-поваров и сам вместе с ними пробовал жареную курятину и выбирал рецептуру, продумывал сервис и выстраивал систему взаимоотношений с партнерами-франчайзи. Компании KFC или Pizza Hut существовали много лет и до объединения под управлением Yum!Brands.
Дэвиду Новаку удалось перетряхнуть старую систему и вывести компанию на иной уровень оборотов и прибыли. Получить представление о его достижениях может каждый, кому хоть раз приходилось питаться, например, в KFC. Да и само по себе открытие новых бистро по всему миру уже говорит об успехе бизнеса. Написана книга нормальным человеческим языком, без специфических терминов и особых заумностей. Все описанные проблемы однозначно понятны любому, кто сталкивался с управлением на любом уровне. После прочтения имеет смысл задуматься, а назначь вас завтра боссом – справились бы?
Печать
