Bankir.Ru
19 января, четверг 05:17

Уроки финансовой верности: как банкам привязать к себе клиента

Финансовое многообразие порождает потребительскую полигамность. Стоит что-то упустить, и клиент начинает задумываться о смене банка. А сейчас — каждый источник дохода на счету. И создают этот доход уже не кредиты с депозитами, как было раньше (эти рынки не растут высокими темпами), а сегмент платежей. В нем важны программы лояльности. Компания Frank Research Group представила исследование «Банковские программы лояльности — 2016» и наградила лучших в этом вопросе игроков.

Новости

Банкоматы, терминалы

Максим Дарёшин, Альфа-банк: «Банкоматный интерфейс в будущем вообще исчезнет»

Еще недавно многие считали, что скоро наличные деньги, и, соответственно, банкоматы станут не нужны и наступит царство «безнала». Но время показало, что жить с наличными мир будет еще долго. О новом будущем банкоматного рынка, возможностях современных технологий и о том, когда российские банкоматы научатся работать с Apple Pay и Samsung Pay, в интервью Банкир.ру рассказал начальник управления по развитию систем самообслуживания Альфа-банка Максим Дарёшин.

Переводы, p-2-p платежи

В Москве отправлена под домашний арест «русская волчица с Уолл-стрит»

Тверской суд Москвы сегодня отправил под домашний арест 22-летнюю студентку Российского экономического университета имени Плеханова Анастасию Циренщикову, а также двух ее предполагаемых сообщников Михаила Гомму и Илью Ульянова. Несмотря на свой юный возраст, девушка успешно освоила азы нелегального банковского бизнеса, за что ее и прозвали «русской волчицей с Уолл-стрит».

Пластиковые карты

Слухи о смерти наличных денег все еще сильно преувеличены

Куда ни глянь, везде кто-то пытается предсказать смерть наличных. Индия в попытке борьбы с коррупцией и уклонением от налогов выводит из обращения 23 млрд банкнот. В США влиятельный экономист предлагает перестать печатать банкноты номиналом $20 и крупнее, что упростит ввод отрицательной процентной ставки.

Платежные системы

Денежные переводы вчера и сегодня: взгляд Western Union

В этом году компания Western Union отмечает юбилей — 25 лет в России. Столько же исполняется и отечественному рынку денежных переводов. Оглядываясь назад и анализируя пройденный путь, региональный вице-президент Western Union в странах Восточной Европы, СНГ, Пакистане и Афганистане Александру Бадулеску размышляет о трендах на рынке денежных переводов и о том, что ждет их в будущем.