Важность темы: в современных условиях развития банковской системы РФ важнейшим аспектом успешного развития кредитной организации становится контроль за эффективностью работы как всего банка, так и отдельных структурных подразделений. Основным вектором повышения эффективности работы является четкое определение ключевых показателей работы, выявление факторов успеха для достижения этих показателей, увязка индивидуальных целей и задач сотрудников с ключевыми целями банка и интеграция системы мотивации с достижением ключевых показателей. Обобщающим и базовым элементом таких инициатив является разработка системы сбалансированных показателей.
Цели семинара: познакомить слушателей c успешными подходами при разработке сбалансированной системы показателей, ключевыми элементами каскадирования целей. Предоставить инструментарий и подходы к определению ключевых факторов успеха и показать последовательность использования сбалансированной системы показателей. Изучить основные элементы разработки ССП в банковской деятельности и определить последовательность и этажность разработки и внедрения ССП в кредитной организации. Рассмотреть подходы к увязыванию целей сотрудников с целями банка и определить методы интеграции системы мотивации с ССП.
Программа семинара:
- Ключевые элементы сбалансированной системы показателей в банке Определение и составляющие элементы ССП. Место ССП в системе современного управления банковским бизнесом. Определение стратегических целей универсальной кредитной организации. Реализация долгосрочной и среднесрочной стратегии банка через ССП. Архитектура ССП с учетом ключевых элементов бизнеса банка. Этапы построения стратегической карты для кредитной организации.
- Ключевые факторы успеха и их место в структуре ССП
2.1. Основные этапы выявления факторов успеха.
2.2. Интеграция факторов успеха в стратегическую карт структурного подразделения.
2.3. Определение приоритетности задач на основании весов факторов успеха.
2.4. Примеры ключевых факторов успеха бизнес подразделений банка. - Каскадирование целей банка и его структурных подразделений
3.1. Организация постановки целей на стратегическом уровне.
3.2. Ключевые методы проведения каскадирования ССП.
3.3. Этапы каскадирования целей до отдельных структурных подразделений.
3.4. Согласование стратегий и ССП по уровням управления бизнесом.
3.5. Согласование и агрегирование целей по ССП в разрезе бизнес подразделений банка.
3.6. Обеспечение качества каскадирования и контроль за результативностью отдельных структурных подразделений и их сотрудников.
3.7. Элементы разработки ССП для нижестоящих подразделений банка. - Важные аспекты практического применения ССП в управлении банком
4.1. Методы контроля эффективности работы подразделений в рамках ССП.
4.2. Коррекция стратегии и тактики банка или отдельных подразделений в высоковолатильной среде.
4.3. Выявление зон рисков невыполнения показателей по ССП.
4.4. Постановка целей через изменение показателей по ССП. - Основные элементы/ этапы разработки и внедрения ССП в банке
5.1. Выявление реперных точек в управлении банком для применения ССП.
5.2. Базовые элементы ССП и их параллельная разработка и внедрение.
5.3. Определение этапности разработки и внедрения ССП в кредитной организации.
5.4. Интеграция управления продуктами с элементами ССП.
5.5. Ключевые аспекты успешной реализации проекта по внедрению ССП в банке. - Методы и подходы увязывания ССП с индивидуальными целями и задачами сотрудников
6.1. Анализ целей и задач сотрудников кредитной организации.
6.2. Интеграция миссии банка, ценностей компании и персонала с ССП.
6.3. Формирование идеологии персонала в рамках перехода от частных целей к стратегическому успеху компании. - Изменение системы мотивации и ее интеграция с результатами работы в рамках ССП
7.1. Увязка целей банка и утвержденных таргетов по ССП с системой мотивации сотрудников.
7.2. Модели управления ожиданиями сотрудников на базе элементов ССП.
7.3. Формирование прозрачной мотивационной политики банка на основании системы сбалансированных показателей.
7.4. Важные аспекты успешной интеграции ССП в мотивационную политику банка.
Стоимость участия составляет 10 700 руб.
Для членов АРБ – скидка 10%
Регистрация по телефонам: (495) 365-1107, 365-0107,
e-mail: registration@ibdarb.ru