За последние четыре года число исков граждан к банкам увеличилось в 50 раз, пишет «Российская газета». Эти данные были озвучены вчера на конференции Ассоциации региональных банков России (АРБР), на которой подводили итоги встречи банкиров с руководством Центрального банка.
Если в 2007 году было подано 4,8 тысячи исковых заявлений к банкам, то по итогам 2011 года их число превысило 257 тысяч, рассказал президент Ассоциации региональных банков Анатолий Аксаков. Он обратил внимание, что суды подчас принимают взаимоисключающие решения: в одних регионах банковские комиссии признаются правомерными, в других - нет.
Аксаков считает, что принятие закона о потребительском кредитовании могло бы помочь в подобных спорах. «Должен быть предусмотрен паспорт кредита со всеми существенными условиями договора: комиссиями, графиком погашения и так далее, - пояснил Аксаков. - Кроме того, эта форма будет унифицированной, и заемщику станет легче принимать решение, в каком банке удобнее и выгоднее взять кредит».
Заместитель председателя Банка России Михаил Сухов согласился с главой АРБР: «Принятие закона позволит сократить число судебных разбирательств».
Необходимость судебных разбирательств во многом вызвана отсутствием законодательных норм, полагает Сухов. По его словам, заемщики иногда пытаются оспорить не условия договора, а саму законность этих условий, что и является причиной такого большого количества судебных дел.
В то же время многие банкиры высказывают желание использовать более современные способы оценки рисков для процесса регулирования, отметил Сухов: «В частности, это относится к продвинутым подходам Базеля II, которые невозможно использовать без наличия сопоставимых статистических рядов. Сегодня банки используют разного рода комиссии, проценты, которые с трудом сводятся в рамки единых формул. На их основе сложно не то что применять математику, сложно построить сопоставимый ряд».
Поэтому закон, который должен, прежде всего, урегулировать взаимоотношения потребителей и продавцов кредитного продукта, может оказать позитивное воздействие и на сами банки, полагает Сухов. «Он позволит им использовать для внутреннего регулирования и оценки рисков современные математические методы, - указал зампред ЦБ. - А нам - с большим доверием и определенностью во временных перспективах говорить о том, что результаты этих математических оценок будут нами использоваться».
По мнению налогового юриста компании «Объединенные налоговые консультанты» Светланы Светлаковой, количество исков граждан к банкам растет из-за того, что «многие банки продолжают скрывать комиссии, пишут условия договора таким образом, что заемщику зачастую бывает трудно в нем разобраться». Светлакова поддерживает предложения Аксакова: «Если бы была унифицирована форма паспорта кредита, то количество обращений в суд можно было бы сократить». Несмотря на то, что два года назад был принят закон, обязывающий банки раскрывать эффективную ставку, некоторые банки все равно находят возможности «спрятать» комиссии в договор, указывает эксперт.
Кроме того, банки широко практикуют навязывание дополнительных услуг, утверждает Светлакова, – «всевозможных видов дополнительного страхования – жизни, угрозы потери работы и так далее, хотя такие услуги не являются обязательными для получения кредита».
Очень много исков подают заемщики, которые хотят вернуть заплаченные ранее комиссии, напоминает эксперт: «В этих вопросах банки часто идут гражданам навстречу, предлагая уладить дело до суда. Но бывают и случаи судебных разбирательств».
Заместитель председателя правления банка «Агропромкредит» Павел Ильин вообще выступает за отмену комиссий по кредитным операциям: «Как представитель банка, не взимающего комиссий по большинству кредитных продуктов, скажу, что и для банка, и для его клиентов самым целесообразным будет пересмотреть условия кредитования и отменить комиссии, введя при этом дифференцированную процентную ставку для разных категорий заемщиков», - заявляет эксперт.
