Представители Русского Стандарта отказались от комментариев.
Федеральная антимонопольная служба ранее сообщила, что не нашла нарушений со стороны банка.
"Банк Русский Стандарт принял меры к восстановлению нарушенных прав граждан в сфере потребительского кредитования," - говорится в сообщении Генпрокуратуры.
Она предложила ЦБ и государственному Роспотребнадзору "...установить контроль за соблюдением банком Русский Стандарт законодательства о банках и банковской деятельности, защите прав потребителей, собственных решений банка по обеспечению прав граждан в сфере потребительского кредитования".
Действия банка "создают социальное напряжение в обществе", "дискредитируют идею потребительского кредитования", утверждает Генпрокуратура.
В конце июня она заявила, что с деятельностью Русского Стандарта связано наибольшее число обращений недовольных заемщиков в России и поручила ЦБ, антимонопольной службе и финансовой разведке проверить работу банка.
Прокуратура заявила, что банк не доводит до потребителя полной и достоверной информации о некоторых продуктах, а реальная процентная ставка за пользование кредитом оказывается в несколько раз выше заявленной.
В сообщении Генпрокуратуры говорится, что она попросила владельца Русского Стандарта Рустама Тарико "прекратить практику этих нарушений".
Российские банки с 1 июля обязаны раскрывать заемщику эффективную процентную ставку, что является необходимым условием для создания резервов по группам однородных ссуд в соответствии со вступившей в силу новой редакцией положения 254-П ЦБ.
