Представители нашей компании в рамках Конференции представили 5 докладов по вопросам дистанционного банковского обслуживания. Темы докладов затронули различные аспекты данного направления банковского бизнеса: юридическое обеспечение систем дистанционного банковского обслуживания – основные вопросы, сложности и риски, которые могут возникать в данной сфере; автоматизация кредитования, как одного из приоритетных направлений – высокий спрос на услуги кредитования среди населения сформировал требования автоматизировать данное направление банковской деятельности, как яркий пример технологического решения данного вопроса была представлена система «Ипотека»; привлечение и удержание клиентов – расширение пакета услуг, предоставляемых клиентам, а также увеличение каналов доступа для работы со счетами на примере систем «Телефон-Банк» и « SMS -Информатор», и другие вопросы. Наибольший интерес вызвали доклады, посвященные системе «Телефон-Банк» и системе «Ипотека».
В результате обмена мнениями с посетителями выставки и ее участниками была получена информация, которая позволит сделать системы компании еще более эффективными и удобными в обслуживании клиентов.
