|
|
| Публикации | Интервью | Bankir-TV | Фотобанк | Он-лайн конференции | Рынок труда | Обзоры книг | Клуб экспертов | Рейтинг |
Главная /
Новости /
Банковские новости /
ФАС предъявила Банку "ХКФ" такие же претензии, как "Русскому стандарту"
|09.07.2008 07:33|
ФАС предъявила Банку "ХКФ" такие же претензии, как "Русскому стандарту"
| Публикации | Интервью | Bankir-TV | Фотобанк | Он-лайн конференции | Рынок труда | Обзоры книг | Клуб экспертов | Рейтинг |
© 1999 – 2012 ИА "Банкир.Ру"
2 лелик - У нас сейчас 20% компаний имеет внутри себя иностранное присутствие.
А зачем приплели сюда ВТБ И Сбер? Разговор про ХК и частично про БРС.Если брать все наши банки, в отношении обслуживания, я с Вами соглашусь и могу даже еще добавить несколько.Однако,что такое Сбер и ВТБ - это не только кредиты, это практически, финансовые супермаркеты, в которых просто огромный спектр услуг, а очереди от того, что пользователи всех этих услуг стоят в одной очереди.Ну не хватает им персонала и идей на разграничение обязанностей. Ну а БРС и ХК только с одной своей розницей создают такие же проблемы.
Да уж, если эти два "великих" банка раскроют полностью стоимость кредита, то клиент от них просто убежит.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
прекращайте мантры - не помогут
БРС до сих пор лидер и ничего ему не сделалось
Как дети ;-)
так что чтобы клиент перешел в другие банки, эти другие банки должны иметь технологии лучше чем у БРС пока этого не наблюдается, более того процент жалоб на БРС и ХКФ ничтожно мал по сравнению с их количеством клиентов (за 2007 год БРС более 15 млн кредитов);-)
А если Жаба душит, что не смогли создать конкурентный продукт -то так и скажите.
Вообще на рынке мало примеров удачных _технологий_ продажи продуктов, отмечу еще КИТ Финанс с его ипотекой, пожалуй все, остальные курят бамбук и бьют в барабаны ;-)
Ок, обновлю.Но это голдовая карта, ее требованиям еще надо соответствовать. А вот простому человеку, которому нужна наличка, придется денежки брать под 23 - 29% заявленных, плюс надо бы еще почитать договор.
2 Алена
Не сомневайся - возьмут.
ПИТ, а чего молчать - Вы бы рассказали нам про обслуживание клиентов, сходили бы в ВТБ 24 тот же, где очереди по полтора часа, на каждый чих 250 бумажек, банкоматы через один не работают по неделе или в СБЕР зайдите, да можно и в Альфу, где потребкредиты со скрытыми комиссиями за ведение счета и страхование жизни в Альфастраховании. Можем продолжать бесконечно, но зависть и некомпетентность оба качества плохи. Так что давайте быть объективными.
Тарифы просто аццкие.Ваши клиенты это клиенты быстрых денег, для которых не важен процент...и такие всегда будут.Не спорю, молодцы, важно иметь своего клиента.
Действительно, на рынке, практически, больше нет интересных технологий в рознице в сфере продаж. Чтобы вы ни говорили.
Наш человек, когда его "прижимают" становится просто невменяемым))))))кто ж в нормальном состоянии возьмет кредит под их проценты?)))))
К Вашему сведению БРС уже как год работает без комиссий - сходите в любое наше ККО и возьмите тарифы по картам за исключением комиссий за снятие и конвертацию ничего нет, и у дорогих карт есть годовое обслудивание...ВСЁ...ни Хомяки нам не конкуренты, а у ВТБ вообще сегмент рынка другой, они не выдают кредиты менее 30 т.р., а чтобы получить кредит у них вы потратите недельку, а может другую,и сотрудников они в готовые отделения набирают в свои ККО со студенческой скамьи - соответсвенно уровень доведения инфо мягко говоря страдает да и с привлечением проблемы...это я говорю по своему городу...
Поп оводу тарифов - 18 % годовых без взимания каких либо комиссий это что не рыночный процент по золотым кредитным картам? Я бы советовал Вам обновить свои данные о кредитной политике БРС, возможно вы удивитесь).