Споры о необходимости присутствия банков в социальных сетях идут  с момента возникновения последних. Многие эксперты считают, что у этого направления есть большой потенциал роста. Некоторые банки уже позволяют через соцсети управлять своим счетом и оплачивать товары и услуги, есть даже банки, изначально построенные по принципу социальной сети. А кто-то полагает, что пока «для банка это не бизнес».

Судить о происходящем по факту позволяет проведенный системой EasyFinance.Ru (участник рынка систем управления личными финансами в России) рейтинг банков в социальных сетях за 3-й квартал 2014 года. За основу для рейтинга было взято число друзей (френдов) и последователей (фолловеров) в социальных сетях Facebook, Twitter, Вконтакте и Одноклассники. Учет подписчиков велся только по аккаунтам, указанным на официальных сайтах финансовых учреждений.

По данным рейтинга непревзойденным лидером самых дружелюбных банков остается Сбербанк России, набравший 1 725 259 подписчиков. Однако «это всего на 5 тыс. больше, чем 3 месяцами ранее, так что складывается впечатление, что практически все, кто хотел подписаться в группу друзей банка, уже это сделали», – комментируют статистику рейтинга представители EasyFinance.Ru.

В первой пятерке лидеров произошли перестановки: ВТБ обогнал УБРиР, выйдя на 3-е место. Лидером по приросту в рейтинге стал банк «Интеза», который поднялся на 50 позиций, достигнув 86-го места. Практически на столько же позиций выросли рейтинги банков «Волга-Кредит» и «Российский кредит», резко увеличивших свою активность в Интернете.

Пробизнесбанк, напротив, потерял 26 пунктов. Второй квартал подряд продолжает терять подписчиков ЮниКредитБанк, однако все еще удерживает за собой второе место в рейтинге.

Таб. 1 50 самых дружелюбных банков в социальных сетях

Место Название банка Все друзья Twitter Facebook Vk.com Ok.ru Изменение
1 Сбербанк России 1752585 237000 299036 145826 1070723 0
2 ЮниКредит Банк 194962 1600 26733 166629 - 0
3 ВТБ 175715 16600 159115     +1
4 Уральский Банк Реконструкции и Развития 166711 1769 2488 160398 2056 -1
5 Национальный Банк «Траст» 160395 21500 77686 27486 33723 0
6 Тойота Банк 121075 - 65056 56019 - 0
7 «Яндекс.Деньги» 81921 32400 8201 38524 2796 +1
8 Киви Банк 81554 4720   76834   +3
9 «Тинькофф Кредитные Системы» 81264 19400 19289 34170 8405 0
10 Связной Банк 76931 7917 17392 51622 - -3
11 Альфа-Банк 75880 21700 11130 27120 15930 -1
12 Промсвязьбанк 52750 5222 33538 13990   0
13 Хоум Кредит Банк 46856 4371 2861 25251 14373 +2
14 СЭБ Банк 45769 221 45548     -1
15 «Русский Стандарт» 44603 2728 3823 25532 12520 -1
16 ВТБ 24 37444 8748 25827 2869 - 0
17 Банк Москвы 33110 4516 13718 14876 - +2
18 Банк «Санкт-Петербург» 32040 1668 2993 22247 5132 -1
19 БНП Париба Банк 30500 30500 - - - -1
20 «Уралсиб» 24140 - 9259 14881 - 0
21 ОТП Банк 21392 1797 870 18725 - 0
22 Энергомашбанк 21324 16400 1835 3089   0
23 МДМ Банк 20410 1230 5659 7547 5974 +6
24 Финам Банк 18783   18783     0
25 Бинбанк 18672 295 7198 11179 - +1
26 Бинбанк. Кредитные карты (Москомприватбанк) 18377 - 7198 11179 - N/A
27 «Пойдем!» 18181 - 561 15802 1818 -4
28 Восточный Экспресс Банк 17240 2472 1091 6572 7105 0
29 «Возрождение» 16566 418 6388 9760 - -4
30 «Экспресс-Волга» 15990 66 5342 7531 3051 -3
31 «Анелик РУ» 14285     14285   -1
32 «Евроинвест» 13508 2987 4327 6194   -1
33 Промсервисбанк 12767 18 189 12560   -1
34 «Юнистрим» 11898 146 9038 1503 1211 0
35 Росбанк 11772 3365 2410 5997   +4
36 Инвесткапиталбанк 11332     10578 754 +25
37 Инвестторгбанк 11181 29 4902 6250 - +4
38 «Авангард» 10163 1064 8315 784 - -3
39 Кредит Европа Банк 9810 1516 4418 3876 - -3
40 Абсолют Банк 9518 187 8633 698 - -3
41 Башкомснаббанк 9310 53 2686 250 6321 +19
42 Райффайзенбанк 9143 3384 5433 326 - -4
43 «Уральский Финансовый Дом» 9123 1515 3879 3729 - -3
44 СДМ-Банк 9108 781 3402 4925 - +6
45 «Ак Барс» 8364 2100 1314 4950 - -2
46 «Открытие» 7816 - 5753 2063 - -1
47 РТС-Банк 7618 179 645 3486 3308 +1
48 Уралтрансбанк 7579   1321 3060 3198 -4
49 Московский Индустриальный Банк 7258 238 2055 4965 - +4
50 ЯР-Банк 7222 4667 1193 1182 180 -5
Источник: презентация EasyFinance.ru.

Москва.