Основными приоритетами Банка России в области повышения финансовой доступности в выступлении на форуме AFI заместитель Председателя Банка России В.В.Чистюхин назвал развитие передовых подходов к защите прав потребителей финансовых услуг, в том числе широкое внедрение принципов ответственного потребительского кредитования и создание института финансового омбудсмена.

Банк России также намерен внедрять передовые практики работы с жалобами потребителей финансовых услуг и разработать индикаторы и систему оценки уровня доступности финансовых услуг для населения и предпринимателей с учетом рекомендаций G20 и AFI. Большое внимание будет уделяться повышению финансовой грамотности населения и предпринимателей.

AFI — международная организация, объединяющая регулирующие финансовые органы 95 развивающихся стран мира. Основной задачей Альянса, к которому Банк России присоединился в феврале 2014 года, является выработка мер по расширению доступа населения к финансовым услугам.

Источник: Bankir.Ru