По результатам экспертных оценок ТрансКредитБанк переместился на 3 позиции вверх в рейтинговой таблице по сравнению с прошлым годом.

Ранжирование банков в рейтинговой таблице осуществлялось по 10 критериям:

  • Системы автоматизации банковской деятельности (АБС)
  • Информационно-аналитические системы
  • Системы автоматизации взаимоотношений с клиентами (CRM)
  • Call-центры
  • Системы работы с пластиковыми картами
  • Системы электронных услуг («Банк-Клиент», «Интернет-банкинг», Мобильный банкинг)
  • IP-технологии
  • Системы защиты информации
  • Управление ИТ-инфраструктурой.
Для обработки сводного результата был применен метод неполных парных сравнений (НПС).

Источник: ОАО "ТРАНСКРЕДИТБАНК"