В ходе импровизированных тренингов операционисты показали свои навыки корректного и вежливого общения с клиентами. Теоретические основы: кодекс поведения работников банка, как показали итоги конкурсов, операционисты тоже знают в совершенстве.

По итогам смотра профессионализма операционистов СКБ-банка лучшей была признана Александра Валерьевна Журавлева. Второе место жюри отдало Марии Анатольевне Журавлевой, третье – Елене Егоровне Морозовой.

Впереди – конкурс лучших кредитных специалистов СКБ-банка, работающих с физическими и юридическими лицами.

Источник: ОАО "СКБ-БАНК"