25 июля, вторник 17:51
Bankir.Ru
Блог

Банку необходимо создавать дополнительную ценность - качество обслуживания

Как ни парадоксально, но единого определения того, что такое хороший клиентский сервис для представителей малого бизнеса в банке, не существует. Каждый банк вкладывает в это понятие свой смысл. И диапазон ответов очень широк.

Новости

HR

Олег Тиньков: «Талантливые люди в банки не идут»

Тезисы выступления председателя совета директоров Тинькофф Банка Олега Тинькова во время панельной дискуссии «Судьба банков: как выжить между вызовами финтеха и прессингом регуляторов», состоявшейся в рамках МФК-2017. 

Бэкофис

Граждане США — головная боль для российских банков

FATCA — от этого сочетания пяти букв латиницей трясет российских банкиров уже четвертый год. Все банки по всему миру обязаны сообщать в налоговые органы США о состоянии счетов лиц, имеющих американское гражданство. Цель затеи благая — граждане США должны платить налоги в казну своей страны, а не кормить ими чужие экономики. Но как эти требования реализовать в российской банковской системе — форум портала Bankir.Ru до сих пор не имеет четких ответов на многочисленные вопросы трудящихся банковской сферы.

Контекст

Корпоративный бизнес

Андрей Петров, Модульбанк: «Люди будут собирать по копеечке на развитие своего бизнеса»

Председатель правления Модульбанка Андрей Петров рассказал Bankir.ru о пользе 54-ФЗ для малого бизнеса, планах банка по запуску p2p-площадки для финансирования малых предпринимателей, разумном подходе к кредитованию и перспективах банковского сегмента для МСБ.

Риски

В каждом онлайн-банке есть минимум одна критическая уязвимость

Во всех онлайн-банках, кроме одного, в 2016 году была выявлена как минимум одна критически опасная уязвимость. В целом, уязвимости высокого уровня риска вошли в число лидеров по популярности. При этом собственные приложения банков имели более надежную защиту, чем ПО сторонних разработчиков.

Радио «Банкир»

Олег Покровский (Robokassa) и Петр Дарахвелидзе (Webmoney Transfer). Криптовалюты и блокчейн — конец хайпа или начало новой эпохи? Радио «Финансы и технологии», выпуск 2

Второй выпуск радио «Финансы и технологии». В гостях у Антона Арнаутова Петр Дарахвелидзе — директор по развитию Webmoney Transfer и Олег Покровский основатель Robokassa. Тема: криптовалюты в мире — что стоит за хайпом. Применимость технологий блокчейна и криптовалют в России. Самые горячие направления в крипте.