Bankir.Ru
3 декабря, суббота 12:41

Объявление

Свернуть
Показать больше
Показать меньше

Агенства по сбору долгов

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Агенства по сбору долгов

    Уважаемые дамы и господа!

    Доводилось ли Вам сталкиваться (в России) с агенствами по возврату долгов физических лиц (collection agency)? Существуют ли таковые вообще (солнцевских в рассчет не берем )?
    Если существуют, то как они работают? Покупают проблемные портфели или просто оказывают услугу по возврату за вознаграждение не покупая счета?
    Какие у них расценки? Как обстоят дела с коммерческой тайной при продаже информации о заемщике?

    Было бы интересно узнать все что связанно с их деятельностью.

    И второй вопрос... не сталкивался ли кто либо со специализированным программным обеспечением для поддержки работы отделов занимающихся возвратом долгов? Есть ли такое? А российское (или хотя бы переведенное буржуйское)? Сколько это стоит и что умеет?

    Еще раз... речь идет только о работе с "физиками"

    С уважением,
    Iskander999

  • #2
    Iskander999

    Очень удивлен, прочитав ваше сообщение о наличии (!) вообще такой иныормации...Мне приходилось неоднократно возвращать задолженность, в том числе и с физических лиц, но вот об каком-то легальном юридическом образовании в виде Агентства или еще чего-нить слышать не приходилось. По-моему - это просто не возможно (либо раз солнцевские не в счет, то еще есть люберецкие , подольские ...).
    Что же касается затратной части, то тут (по опыту) многое зависит и от самого должника и от того, кто этой проблемой занимается. Тут твердых рассценок нет. Опять же не мало важный аспект жтой проблемы состоит в том, что Вы собираеттесь доверить этому "агентству" не только коммерческую или банковскую (пусть даже маленький кусочек, но все же..), но и право взыскивать ее в свою пользу. А как быть с уверенностью, что эти средства до Вас дойдут?
    Со всем уважением.
    Я.

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от Iskander999
      Уважаемые дамы и господа!

      Доводилось ли Вам сталкиваться (в России) с агенствами по возврату долгов физических лиц (collection agency)?
      Уважаемый Искандер!

      Приходилось. Называется СБ банка, у которого физик кредит взял. Thanks gosh, не я был этим заемщиком

      Комментарий


      • #4
        [QUOTE=Iskander999]Уважаемые дамы и господа!

        Доводилось ли Вам сталкиваться (в России) с агенствами по возврату долгов физических лиц



        Не просто приходилось- я здесь и работаю и, даже командую. Расценки разные! Програмное обеспечение-есть! Возвращаем немало!

        Комментарий


        • #5
          Эльдар
          Не сочтите за труд, но не могли бы Вы поделиться основными принципами работы?
          Что же касается программ, то существует их множество и все они представляют из себя всевозможные базы данных. Вопрос: а если физ. лицо не является учредителем или руководителем ни в одной ком. структуре, ранее не судим, имеет загранпаспорт с открытой шенгенской визой, родственников - бизнесменов не имеет? (можно еще задать ряд условий и ограничений)Источники дохода ограничены, т.к работает наемным работником, а желания возвращать нет. Под категорию "мошеннические действия" и прочие ст. УК РФ действия не подпадают. Тогда как? Уговаривать и пытаться внушить, что "так делать не хорошо"?
          Со всем уважением.
          Я.

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от larriks
            Эльдар
            Не сочтите за труд, но не могли бы Вы поделиться основными принципами работы?
            Что же касается программ, то существует их множество и все они представляют из себя всевозможные базы данных. Вопрос: а если физ. лицо не является учредителем или руководителем ни в одной ком. структуре, ранее не судим, имеет загранпаспорт с открытой шенгенской визой, родственников - бизнесменов не имеет? (можно еще задать ряд условий и ограничений)Источники дохода ограничены, т.к работает наемным работником, а желания возвращать нет. Под категорию "мошеннические действия" и прочие ст. УК РФ действия не подпадают. Тогда как? Уговаривать и пытаться внушить, что "так делать не хорошо"?
            Со всем уважением.

            Условия задачи, конечно, немного взаимоисключающие..., но тем неменее: под. ст. УК РФ попадает многое. Это первое. Дальше смотрим- что именно он не желает возвращать. И самое главное нужно установить есть ли у него что или чем возвращать. Кстаати уговорить человека о том, что "так делать не хорошо" часто бывает приносит положительные результаты.

            Комментарий


            • #7
              Уважаемый Эльдар
              В наше время ничему не приходится удивляться (это про взаисмоисключающие условия).
              Что ж касается УК, то : "Приобретайте Уголовный кодекс - самый подробный прайс-лист экстремальных развлечений!", а если серьезно, то зачастую должник соизмеряет суммы на адвокатов и "решения" вопроса на стадии предварительного следствия и сумму долга. К сожалению, чаще его выбор склоняется не в пользу кредитора. Вообще, удивлен, что есть такое предприятие, которое специализируется только на физ. лицах. Обычно - это является одной (притом маленькой) толикой всего чем занимается служба экономической безопасности или коммерческой (деловой) разведки и контрразведки. (могу дать ссылку)
              Со всем уважением.
              Я.

              Комментарий


              • #8
                [QUOTE=larriks]Уважаемый Эльдар
                В наше время ничему не приходится удивляться (это про взаисмоисключающие условия).



                Ссылку, пожалуйста, дайте. Естесственно -это маленькая область задач, котрую мы выполняем. Про физ.лиц скажу следующее-специфика нашего предприятия (см. сайт) - работа с физиками.

                Комментарий


                • #9
                  Уважаемый Эльдар
                  http://www.it2b.ru/
                  Есть интересные материалы по этому поводу.
                  Я.

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от larriks
                    Уважаемый Эльдар
                    http://www.it2b.ru/
                    Есть интересные материалы по этому поводу.
                    Я зарегистрирован на этом форуме. К сожалению-не часто туда захожу. Но сейчас буду почаще.

                    Комментарий


                    • #11
                      Эльдар

                      А Вы с юридических лиц не пробовали просрочку выбивать?
                      Один мой знакомый (тот самый, который открывает кредитное агентство) начал именно с этого (т.к. заработать на этом можно больше).
                      И получается у него гораздо лучше, чем у службы безопасности...
                      Может потому, что он районный авторитет?
                      Я вот только не знаю, есть ли у этого направления перспективы???

                      Комментарий


                      • #12
                        Сообщение от Холерик
                        Эльдар

                        А Вы с юридических лиц не пробовали просрочку выбивать?

                        Хе-хе. Пробовал
                        Один мой знакомый (тот самый, который открывает кредитное агентство) начал именно с этого (т.к. заработать на этом можно больше).
                        Еще бы.
                        И получается у него гораздо лучше, чем у службы безопасности...
                        Методы???
                        Может потому, что он районный авторитет?
                        Методы???
                        Я вот только не знаю, есть ли у этого направления перспективы???
                        Есть, есть!!

                        Комментарий


                        • #13
                          Эльдар

                          Рад общению, коллега. Вам тоже не отдыхается в субботу???
                          Мой знакомый начал эту тему т.к. просто "крышевать" уже не модно, а острых ощущений хочется. Вот и "вышибает" из "бедных" юриков невозвращенные кредиты.
                          Методы?
                          Изучает документы, при возможности найти и реализовать залог, ищет и реализует.
                          Поднимает много шума вокруг клиентов, чтобы все (гос органы, налоговая, арендодатели, компаньоны, поставщики) начали их опасаться. Беседует с каждым из директоров, они друг друга легко сдают!
                          Ну, а если не помогает, начинает разговоры типа "у вас на стройке несчастные случаи были? Будут!". Хотя УК он чтит, за что его в народе и любят!

                          Хоть у меня опыт работы достаточно весомый, но я его манерой решать проблемы восхитился: солидный банк 6 мес. с клиентами бился, а он за 7 дней залог нашел, вывез. Теперь клиенты сами в банк бегают, компромисс ищут.

                          А Вы двигаетесь в сторону юриков????
                          Я думаю, у Вас тоже разный опыт был, и есть чему поучить банковских безопасников!!!
                          Последний раз редактировалось Александр Евстифеев; 14.08.2004, 11:53. Причина: Эльдар, зачем в цитате отвечать? Я сразу и не понял.

                          Комментарий


                          • #14
                            [QUOTE=Холерик]Эльдар

                            Рад общению, коллега. Вам тоже не отдыхается в субботу???


                            Рад! Рад!! Доброе время суток! Я и в воскресенье работаю Вводные поступают-едва успеваю реагировать. Ну да ничего-прорвемся!!
                            Опыт Вашего знакомого вызвал уважение и уменя. Некоторые приемы беру на вооружение. Интересно: а какой процент берет Ваш знакомый за урегулирование ситуации? И берет ли предоплату?

                            Комментарий


                            • #15
                              Эльдар

                              Я и в воскресенье работаю
                              Значит дела идут неплохо, поздравляю!

                              Интересно: а какой процент берет Ваш знакомый за урегулирование ситуации? И берет ли предоплату?

                              Банки не так часто к нему обращаются. Оплату он берет при реализации залога = 5-10%.
                              Иногда дружит взаимозачетом: я вам проблему решаю, вы меня всегда в кредитном отделе радостно встречаете. Сейчас за решение проблемы просит, чтобы "физиков" через его Кредитное агентство прогоняли.

                              Комментарий


                              • #16
                                Холерик

                                Иногда дружит взаимозачетом: я вам проблему решаю, вы меня всегда в кредитном отделе радостно встречаете. Сейчас за решение проблемы просит, чтобы "физиков" через его Кредитное агентство прогоняли.[/QUOTE]


                                Не плохо. не плохо!!! Даже очень здравый подход. А почему его на форуме нет. Вы уж свели бы нас. Земля круглая. Мало ли будем у вас в городе. Предварительное знакомство не повредит, да и он чегой-нибудь путного здесь найдет?

                                Комментарий


                                • #17
                                  Эльдар
                                  А почему его на форуме нет. Вы уж свели бы нас. Земля круглая. Мало ли будем у вас в городе. Предварительное знакомство не повредит,

                                  Он не особо любит за компьютером сидеть. Больше по баням и ресторанам ходит. Но пожелание я ему передам. А если Вы к нам в город соберетесь - встретим по высшему разряду: ресторан, баня, девочки, казино....

                                  да и он чегой-нибудь путного здесь найдет?
                                  Уверен - он любого из нас сам всему научить может. Видел, как он с управляющим банка беседовал... Управляющий конспектировать не успевал. И биография богатая: дворник, учитель физкультуры, тренер, бизнесмен, аторитет, мировой судья, финансовый консультант...
                                  А из и-нета я ему выдержки делаю.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Сообщение от larriks
                                    Iskander999

                                    Очень удивлен, прочитав ваше сообщение о наличии (!) вообще такой иныормации...Мне приходилось неоднократно возвращать задолженность, в том числе и с физических лиц, но вот об каком-то легальном юридическом образовании в виде Агентства или еще чего-нить слышать не приходилось. По-моему - это просто не возможно (либо раз солнцевские не в счет, то еще есть люберецкие , подольские ...).
                                    Что же касается затратной части, то тут (по опыту) многое зависит и от самого должника и от того, кто этой проблемой занимается. Тут твердых рассценок нет. Опять же не мало важный аспект жтой проблемы состоит в том, что Вы собираеттесь доверить этому "агентству" не только коммерческую или банковскую (пусть даже маленький кусочек, но все же..), но и право взыскивать ее в свою пользу. А как быть с уверенностью, что эти средства до Вас дойдут?
                                    Со всем уважением.
                                    А приходилось ли Вам сталкиваться с проблемой возврата долгов с самих банков, кладущих в карман чужие деньги так что даже в суд тяжеловато обратиться

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Сообщение от Krolick
                                      А приходилось ли Вам сталкиваться с проблемой возврата долгов с самих банков, кладущих в карман чужие деньги так что даже в суд тяжеловато обратиться
                                      И в банках тоже люди работают Значит и с ними работать можно А в чем собственно проблема??? Каким образом в Банке чужие деньги , и в чьи краманы??

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        Krolick
                                        У нас страна такая, что всё пытаются хапнуть чужие деньги!
                                        Однако, у некоторых просыпается совесть и сами отдают обратно - вспомним Альфа Банк с комиссией за снятие вкладов!

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Работая на рынке по возврату долгов, очень удивлен поднятыми вопросами:
                                          - дойдут ли деньги;
                                          - банковской тайны.

                                          С перваым могу успокоить - если люди выступают от вашего имени не перекупая долгов, то деньги дойдут только до вас, а вот расплатитесь вы с ними или нет - ЭТО УЖЕ МОИ ОПАСЕНИЯ...
                                          Если вы продали долг, то каких денег вы ждете - вы их уже получили при подаже долга.

                                          Со вторым - а что вы понимаете под банковской тайной. Предоставление информации в суд или иной гос орган не признается нарушением таковой...

                                          Поскольку не один год взыскиваю долги, не понимаю ваших опасений...


                                          Сообщение от larriks
                                          Iskander999

                                          Очень удивлен, прочитав ваше сообщение о наличии (!) вообще такой иныормации...Мне приходилось неоднократно возвращать задолженность, в том числе и с физических лиц, но вот об каком-то легальном юридическом образовании в виде Агентства или еще чего-нить слышать не приходилось. По-моему - это просто не возможно (либо раз солнцевские не в счет, то еще есть люберецкие , подольские ...).
                                          Что же касается затратной части, то тут (по опыту) многое зависит и от самого должника и от того, кто этой проблемой занимается. Тут твердых рассценок нет. Опять же не мало важный аспект жтой проблемы состоит в том, что Вы собираеттесь доверить этому "агентству" не только коммерческую или банковскую (пусть даже маленький кусочек, но все же..), но и право взыскивать ее в свою пользу. А как быть с уверенностью, что эти средства до Вас дойдут?
                                          Со всем уважением.

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Холерик
                                            Мнится мне, что в ситуации с Альфой совесть как-то не самый важный мотив в действиях...
                                            Я.

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Очень жаль, что "Гость" не представился..
                                              Если деньги "идут" через заказчика, то тут все ясно. Действительно, существует опаскения не выплаты вознаграждения за работу. Я с этим сам не раз сталкивался.
                                              Мы говорили о немного другой ситуации.
                                              Кстати, к вопросу об агентствах по сбору долгов с частных лиц..В "ДельтаБанке" есть целый отдел, который этим занимается, т.к. сам банк плотно работает с потребительскими и др. кредитами физ лиц. Процент невозврата достаточно большой, а посему держат порядка 8 "держиморд" со сдельным окладом и называют это "полубандформирование" Службой безопасности.. Насколько это правильно? Я думаю - не правильно.
                                              ("У веревки ведь два конца")
                                              Я.

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                Сообщение от larriks
                                                Очень жаль, что "Гость" не представился..
                                                Если деньги "идут" через заказчика, то тут все ясно. Действительно, существует опаскения не выплаты вознаграждения за работу. Я с этим сам не раз сталкивался.
                                                Мы говорили о немного другой ситуации.
                                                Кстати, к вопросу об агентствах по сбору долгов с частных лиц..В "ДельтаБанке" есть целый отдел, который этим занимается, т.к. сам банк плотно работает с потребительскими и др. кредитами физ лиц. Процент невозврата достаточно большой, а посему держат порядка 8 "держиморд" со сдельным окладом и называют это "полубандформирование" Службой безопасности.. Насколько это правильно? Я думаю - не правильно.
                                                ("У веревки ведь два конца")
                                                Вот как!!!!???? Ну если это у них "держиморды", тогда ладно... Тогда как мне своих называть?? Мы вот закон не нарушаем.

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  Про совесть "Альфы" я с ухмылкой говорил, ясно, что их заставило деньги вернуть...

                                                  Процент невозврата достаточно большой, а посему держат порядка 8 "держиморд" со сдельным окладом и называют это "полубандформирование" Службой безопасности.. Насколько это правильно? Я думаю - не правильно.("У веревки ведь два конца")
                                                  Вы хоть раз пытались у злостных просрочников деньги выпросить???
                                                  Я вижу - нет!!! Я бы их сам голыми руками душил, а если есть "мордатые" безопасники - еще лучше!!!

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    Сообщение от Холерик
                                                    Про совесть "Альфы" я с ухмылкой говорил, ясно, что их заставило деньги вернуть...

                                                    PHP код:
                                                    Процент невозврата достаточно большойа посему держат порядка 8 "держиморд" со сдельным окладом и называют это "полубандформирование" Службой безопасности.. Насколько это правильноЯ думаю не правильно.("У веревки ведь два конца"
                                                    Вы хоть раз пытались у злостных просрочников деньги выпросить???
                                                    Я вижу - нет!!! Я бы их сам голыми руками душил, а если есть "мордатые" безопасники - еще лучше!!!
                                                    А какой кстати процент??? Холерик, привет. Извини, что сразу не поздоровался. Просто смеялся. Опять нас учат по-моему. Про какие концы у веревки ваще речь идет?? И почему неправильно-то??? Предложений дельных НЕ ВИЖУУУУУ!!!!!

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      Холерик
                                                      Выпрашивать не пробывал...а вот получать -получал и довольно успешно..
                                                      Мог бы поделиться опытом, да в одной книжке не расскажешь..
                                                      Я.

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        Эльдар
                                                        Привет! Есть пословица сытый голодного не понимает.
                                                        Я уже larriks-у ответил, про просрочников, он видимо с ними не работал, вот поэтому и добрый такой...
                                                        А может сам кому денег не вернул, и пострадал... (larriks, прости, это я так шучу!)
                                                        А процеент у Альфы - это когда они штрафной процент брали за досрочное расторжение вкладов (когда типа банковский кризис был).

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          Сообщение от larriks
                                                          Холерик
                                                          Выпрашивать не пробывал...а вот получать -получал и довольно успешно..
                                                          Мог бы поделиться опытом, да в одной книжке не расскажешь..
                                                          А нам книги и не надо. Давайте суть. А то зашли, не представились. (профиль заполните)тут тоже воробьи стрелянные сидят

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            Эльдар
                                                            Если мне память не изменяет, то около 25% по-моему..
                                                            Учить никого не собирался, а высказал свое мнение. Уж если оно с вашим расходится, то принимать его или нет - ваше личное дело.
                                                            Дельное предложение?..Извольте...Отработать систему кредитования и подходов к заемщику. Тут в СБ не "держиморды" нужны а грамотные профи. Что плохого в этих горах мускулов и толстой лобной кости?.. Отсутствие мысли в глазах. :-)
                                                            Про веревку не поняли?..Объясняю..Если на пороге у какого-нибудь ушлого (а невозврат сам по себе подразумевает такового) заемщика появятся на пороге такие вот "шкафы" и начнут как-то угрожать (а говорить умно они не могут по определению), то ответ будет адекватный (минимум наберется по телефону "02" с заявлением о вымогательстве и уже оправдываться будет не невозвратник).
                                                            Прояснил или еще что-то не понятно?
                                                            (Прошу прощения за резкий тон...Со всем уважением)
                                                            Я.

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X