Bankir.Ru
3 декабря, суббота 16:39

Объявление

Свернуть
Показать больше
Показать меньше

Перекрестные продажи

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Перекрестные продажи

    Хотелось бы узнать, что думают банкиры о данном инструменте продаж. Какие в настоящее время существуют проекты? Насколько эффективен опыт внедрения перекрестных продаж? Тенденции и т.д.

    Best regards

  • #2
    Спектицизм - вот что первое пришло на ум. Начальный этап когда всем все было нужно прошел, а к более цивилизованным вещам и взаимоотношениям мы еще не подошли. Т.е. сейчас наблюдается своего рода застой. Будем ждать лучших времен! :-)


    С уважением,
    Mishel.

    Комментарий


    • #3
      to Mishel
      >Будем ждать лучших времен!
      __Лучшие времена как раз настают, - а как же проекты "Седьмой континент-МДМ Банк - VISA-Electron" или консалдинговые услуги в отделениях Банка "Диалог-Оптим"!? Работа банков в этом направлении очевидна.

      Best regards

      Комментарий


      • #4
        2 yava,

        тут много можно вспомнить, те же интернет карты через ГУТУ и пр. Но поверьте, большинство проектов убыточны по определению. Скорее это простая реклама, нежели отдельный продукт. Ведь тот же МДМ не так уж и много выпустил этих самых карт, а на рекламу потратился основательно! Ведь основной мотив, ради которого банки идут на такие проекты - это привлечение крупного клиента, а не клиентов на совместный проект. Конечно же есть и исключения, но это именно исключение, чем правило!

        С уважением,
        Mishel.

        Комментарий


        • #5
          __Up!!!

          Комментарий


          • #6
            __Интересно все-таки вспомнить какие вопросы волновали год назад .

            Mishel
            __Новые примеры:
            - ко-бренд - Гута и Служба 77, ко-бренд Cityline;
            - те же интернет карты в 1 ОВК, Импексе, Банке Москвы, Автобанке, "Би+" в Сбере;
            - платежка Альфы с готовыми реквизитами страховой компанией (не помню какая);
            - и самое мое любимое - пакетные продажи Автобанка
            __а при продажах непосредственно с сайта, через eCRM можно и индивидуальные пакетные услуги продавать.

            Комментарий


            • #7
              2 yava,

              Дааа..., давно это было!

              Могу согласиться только с Автобанковским проектом, остальное - высосанные из пальца и неуместные проекты!


              С уважением,
              Mishel.

              Комментарий


              • #8
                2Mishel
                по поводу мдм-7континент: по моему мнению (и моим данным) это как раз пример удачного проекта.
                И в плане прибыли и в плане масштабности и актуальности. Все просчитано очень грамотно и среднему классу, считающему свои деньги выгодно и мдму и континенту.
                Ведь тот же МДМ не так уж и много выпустил этих самых карт, а на рекламу потратился основательно!
                Можно вопрос - кто нибудь мониторил рекламу этого проекта? Это не наезд на Ваши слова, просто самому лень делать может у кого цифры есть?
                Спасибо.

                А вот теперь мое мнение - такие проекты будут банками проводится. Это - действительно сложные проекты - очень много ньюансов, но то что это можно сделать - это факт.
                Кстати, если бы был отменен налог с продаж по карточным платежам это бы стало гораздо привлекательнее и совсем очевидным.
                если чё поправьте, писал бо не ангел Божий

                Комментарий


                • #9
                  И причем здесь кросс силинг?????

                  BMW.

                  Комментарий


                  • #10
                    Да :-) парадокс форума банкир.ру в том, что какя бы то ни была тема, она потепенно переходит в диалог старых друзей, иногда в выяснение отношений, не то что раньше . . .
                    Тут я с BMW согласен на все 100 _И причем здесь кросс селинг????

                    Так при чем тут кросс селлинг ?

                    Комментарий


                    • #11
                      Так при чем тут кросс селлинг ?
                      BMW Yarik
                      __ОК! Давайте определимся что есть кросс селлинг. В моем понимании, это продажи продукта по клиентской базе, которая пользуется какими-либо другими продуктами ...если это не так, давайте переименуем эту тему и заведем новую.

                      Комментарий


                      • #12
                        И так «перекрестная» продажа – широко распространённый прием в практике
                        банков, позволяет интенсивно предлагать дополнительные продукты и услуги
                        (замечание: продукты и услуги могут быть и не банковские страхование, банк-клиент и т. д.)
                        На соседних форумах обсуждают пакетные услуги, расширение банковского портфеля для клиентов, стимулирование клиентов…это оно и есть.

                        Есть и другой фокус проблемы: перекрестные продажи между клиентами, при оказании банковской услуги(услуг) разным клиентам одного банка. На пример опять возьмем карты: банк- эквайр берет торговую уступку с торговца, при этом может снижать дисконт при инкассации, льготно кредитовать, при этом с владельцев карт (в з\п проектах с предприятий) взимает комиссионные сборы.

                        Есть другие «примочки» ищите у клиентов
                        «эротические точки», то есть денежные разрывы и в перед! С новым пулом, лотком пакетом , портфелем .
                        Всегда рад помочь
                        BMW

                        Комментарий


                        • #13
                          Пропала вступительная часть определение по
                          Этому повторюсь
                          To yava:
                          Коль началось все с карт,
                          ««Сross selling»- «перекрестная» продажа
                          дополнительных продуктов и услуг владельцев карт.» - В.М. Усоскин.
                          Доктор экономических наук « Банковские пластиковые карточки» 1995 г. ИПЦ «ВАЗАР-ФЕРРО».

                          И так «перекрестная» продажа – широко распространённый прием в практике
                          банков, позволяет интенсивно предлагать дополнительные продукты и услуги
                          (замечание: продукты и услуги могут быть и не банковские страхование, банк-клиент и т. д.)
                          На соседних форумах обсуждают пакетные услуги, расширение банковского портфеля для клиентов, стимулирование клиентов…это оно и есть.

                          Есть и другой фокус проблемы: перекрестные продажи между клиентами, при оказании банковской услуги(услуг) разным клиентам одного банка. На пример опять возьмем карты: банк- эквайр берет торговую уступку с торговца, при этом может снижать дисконт при инкассации, льготно кредитовать, при этом с владельцев карт (в з\п проектах с предприятий) взимает комиссионные сборы.

                          Есть другие «примочки» ищите у клиентов
                          «эротические точки», то есть денежные разрывы и в перед! С новым пулом, лотком пакетом , портфелем .
                          Всегда рад помочь
                          BMW

                          Комментарий


                          • #14
                            могли бы мне как новичку в этой области разъяснить:
                            1.этапы системы перекрестных продаж или разработка
                            2.инструменты перекрестных продаж
                            3.как рассчитать эффективность от тех или иных перекрестных продаж
                            спасибо

                            Комментарий

                            Пользователи, просматривающие эту тему

                            Свернуть

                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                            Обработка...
                            X