Bankir.Ru
6 декабря, вторник 11:33

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Физлицо V.I.P. - $100 000 min. Реально?

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Физлицо V.I.P. - $100 000 min. Реально?

    Уважаемые банкиры! Возможно, эта тема уже обсуждалась, и все же.

    Банк X поручил одному сотруднику заняться привлечением V.I.P. физлиц, способных вложить в банк минимум $100.000. Так называемый "Частный Банк".
    Взамен - куча различных сервисов, но дивиденды все равно как у всех
    Воропс1. Кем должен быть данный привлеченец?
    Вопрос 2. Кто, теоретически, может быть этот самый V.I.P?
    Вопрос 3. Реально ли это? (есть жесткий план привлечения)

    Спасибо.

  • #2
    МОГУ ПОДСКАЗАТЬ ОДНУ ИДЕЙКУ

    Ботатеньких VIPов лучше всего искать через газету ведомости или коммерсант.
    То есть методика такова - обычно в газете потенциальный клиент указывается вместе с организацией, где он работает, звоните туда, говорите, что из банка такого-то с деловым предложением, далее излагаете суть.
    Метод можно сказать запатентованный и широкоиспользуемый, например, старховыми компаниями.

    Однако 100 тысяч мне кажется нереально. Потенциальный клиент вряд ли будет расположен сказать, что у него есть такая сумма.
    Тысяч 20 или 25 - вполне норамально.

    Комментарий


    • #3
      Да нет реально, только к ТАКИМ ВИПам с улицы не приходят

      Комментарий


      • #4
        impexbank
        За идейку спасибо!

        А насколько сейчас распространено привлекать таких ВИПов. Есть ли прецеденты?

        Комментарий


        • #5
          да вы ребята о чем говорите? думаетет по звонку из какого-то банка такой человек позволит себе подумать насчет вложения таких средств? если бы у меня были такие деньги, я бы наверное сам определял место их размещения, а на звонки менеджеров даже не отвечал бы... ИМХО очень пахнет дилетантсвом от таких методов привлечения частной клиентуры

          Комментарий


          • #6
            Franklin
            Скорее с Вами соглашусь. По моему мнению, такой клиентщик должен быть, минимум из высокопоставленных чиновников. Ну кто еще знает лично таких толстых кошельков? А чиновника, боюсь, оклад в 4-5 тыщ не очень-то заинтересует.

            Комментарий


            • #7
              Вы хотите сказать, что в такой компании как AIG Life работают дилетанты

              Комментарий


              • #8
                impexbank
                Ни в коем случае.
                Но слова Франклина мне кажутся убедительными.

                Комментарий


                • #9
                  Ну и где искать таких привлеченцев? Идеи есть? а то нам как раз надо парочку таких , деньги и эполеты не приминут посыпаться на успешных кандидатов на эти позиции

                  Комментарий


                  • #10
                    попробуйте поискать среди сотрудников AIG Life.
                    там работают настойчивые и очень грамотные люди

                    Комментарий


                    • #11
                      impexbank
                      Спасибо за наводку)))

                      Комментарий


                      • #12
                        Так там наверное (в AIG) и деньги хорошие платят. И все таки AIG Life - это имя, а среди наших банков очень немногие имеют достойную репутацию и имя, которое само по себе уже можеть привлечь клиента.

                        Комментарий


                        • #13
                          ПАВ
                          Согласен на 100%
                          По имени и репутации ЭЙЖ равны наверно только банков пять
                          из первой десятки.
                          Хотя отказов агентам ЭЙЖ также немеряно как и отказам банковским менеджерам, если не больше!!!

                          Комментарий


                          • #14
                            Для начала данная тема частично заторонута в цена ПАССИВного физика, гляньте.
                            Далее, физика випа можно привлечь из уже имеющихся крупных клиентов собственных и випов в том чиле, тем более, что контакт с ними уже налажен.
                            А они понесут добрую молву по родственникам, друзьям и контрагентам (тоже дай бог не бедным) и так в геометрической прогресии (мечта конечно, но приятная).
                            Вообще о физиках как ресурсах лучше всех конечно знает Сбер (вот уж у кого завал). Но большая часть из них пенсионеры и никто сортировать их по признаку объема вкладв не брался, а наверное зря.
                            Ставки для всех одинаковые и условия тоже.
                            Вообще то есть ли банки предлагающие вип-вклады для вип-физиков?
                            Аспирант

                            Комментарий


                            • #15
                              Аспирант
                              есть ли банки предлагающие вип-вклады для вип-физиков?

                              Есть. Только предлагать их приходится осторожно (положение "публичности" по ГК). Хорошо, когда можно min сумму установить, например, в $50000. Но бывает, VIP'ам и мелкие суммы на приемлемых для них условиях нужно разместить. Вот уж тогда приходится покрутиться.
                              romann

                              Комментарий


                              • #16
                                Теоретически привлеченцем ВИПов должен быть топ-менеджерский состав. На уровне председателя правления, зам.предов. Это их уровень общения (например за партией на бильярде, гольф, элитные фитнесс-клубы). Просто необходимо им наладить первый контакт с клиентом, а потом уже менеджер будет ВИПа окучивать. Самое трудное - объяснить правильность этой позиции до руководства.

                                Комментарий


                                • #17
                                  Практически привлечь VIPа на $100000 только под обслуживание в качестве физика нереально. Такой VIP имеет свой бизнес и будет вкладывать свои денежки в банк только в том случае, если этот банк обслуживает этот его бизнес. Вложение же столь крупной суммы может являться условием предоставления льготных условий по обслуживанию бизнес-структур VIPа.
                                  romann

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    romann все верное, но заниматься подготовкой такого человека в вложению денег должен ТОП-менеджер, Whiteman правильно все сказал

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Franklin, согласен полностью. Без топ-менеджера (а то и члена Совета) не обойтись.
                                      romann

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        Whiteman

                                        Самое трудное - объяснить правильность этой позиции до руководства.

                                        А вы пробовали?

                                        2 all
                                        Поделитесь опытом, если не жалко, кто пробовал. Может есть какой-нибудь аргумент, на который возражений не найдется. Потому как у меня не очень получается.

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Danka
                                          Аргумент зависит от того, какую цель ставит руководство (в конечном итоге, банк) в привлечении VIP-физиков. Нельзя привлекать с целью привлечь. Нужно знать - для чего.
                                          romann

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            romann Да кто же их знает, какую цель они ставят? Цель привлечь средства. У нашей команды задание придумать как! Вопросы задавать пока не разрешают. Надеюсь, что пока.

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Danka ИМХО нельзя привлекать средства такими средствами - "я сказал, а вы как хотите, но чтобы завтра ... таких-то клиентов отыскать и депозитные счета открыть". Попробуйте поговорить с руководством не посредством вопрос-ответ, а именно поговорить, здравомыслящий руководитель понимает, что ВИП просто так размещаться не станет, тем более в неизвестном ему месте, тут другое, коньячок, охота, девочки, сауны, рестораны и т.п., все от реальных потребностей зависит... ну нельзя же такие вещи сотрудникам поручать, с такими людьми нужно заниматься самостоятельно... в конце концов сколько ваш банк таких найдет? 10-20, если так, то вы хорошо жить будете...

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                Franklin

                                                Спасибо, попробуем.
                                                Дали бы только возможность вопрос задать.

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  Danka а еще лучше, имея список потенциальных ВИПов, просто "дать наводку"... думаю, что сработает, деньги все-таки, и иногда немалые

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    Ребята, у кого есть какие-нибудь ссылочки на документы типа "Обслуживание ВИП-клиентов" или "Персональное обслуживание клиентов Банка" и т.д. Что-нибудь новое может найду. Кстати, готов поделится Казахстанским опытом работы. Сами мы не местные :-)

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      Кстати, о VIP-птичках... http://www.reka.ru/irate/rasdel/problem/probl38_vip.htm
                                                      Переустановите Вселенную и перегрузитесь (с)

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        Для ВИПов важны прежде всего индивидуальность и конфиденциальность обслуживания. Соответственно нужно продумать возможность каких-либо скидок и бонусов, пусть даже по совершенно формальным признакам (общая сумма средств, размещенных в банке, оборот по всем счетам, активность работы и т.д.). И однозначно совершенно - нужны персональные менеджеры с достаточными полномочиями на решение всех клиентских вопросов в банке, отдельные кабинеты, чай-кофе. И объясняйте все это боссам - без их активного участия никаких ВИП-клиентов не будет.

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          На моей практике VIPы были - поделившее наследство - продавшие квартиры и т.д. Были и эдакие тетушки - боящиеся и вложить деньги и дома держать - таких не только персональные менеджеры обслуживали, а замы управляющих по филиалам. Ну и рассовывали таких клиентов по филиалам - интимней и внимания больше.

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            На свое практике видел клиентов, размещавших деньги и без привлечения в обслуживание собственного бизнеса. Пришел один такой (единичный случай) бросил на стол толстую пачку подшивок газетно-журнальных публикаций, и сказа что-то типа - я все про вас знаю, и только вам готов доверить свои деньги. Много положил. Издержка была в том, что как только в новой бумажке в его досье проявлялось что-то не то, он звонил, и и досконально мучил вопросами нач. допофиса, где его денежки лежали. Но ничего, это мелочи. Как принцип в остальном - нормальный вип ни с каким менеджером общаться не будет. В 99% случаев сначала упредительный звонок САМОМУ. (Подтверждение принципа - главный привлеченец - это шеф) Остальная беготня - дело нач. отдела физиков, или персонального менеджера, с последующим ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ отчетом.
                                                            Насчет 100 тысяч мин - реально. Коль договор вклада публичен, объявите энную сумму обязательным неснижаемым остатком, дальше наворачивайте условия. Как неплохой довесок пригодится вип-мыслитель, что будет в зависимости от условий и валюты вклада совершать с ним необходимые действия с разрешения клиентов (очень неплохо бы знать основы работы с валютой) Как пример - неплохой рост евро относительно доллара в последнее время, новогодние скачки доллара к рублю и пр. "Иван Иваныч, доллар на сессии на 20 копеек вырос, для вас можем курс сделать, конвертим рублики?" Либо тоже самое в уши шефу - пусть сам звонит. Ну и пр. Даже если не надо, клиенты бывают очень довольны заботой. Так что в путь, за сладкими физиками, и пусть на любой вопрос вам всегда будет что сказать.
                                                            Удачи.
                                                            Последний раз редактировалось Maxus; 08.05.2002, 16:04.

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X