Bankir.Ru
8 декабря, четверг 07:02

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

высококвалифицированные специалисты

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • высококвалифицированные специалисты

    Цитата взята из сайта АКБ "Московский Индустриальный Банк"
    http://www.minbank.ru/services/3132.asp
    Техническая поддержка системы

    Поддержка системы осуществляется высококвалифицированными специалистами и включает:
    Установку системы и начальное обучение персонала.
    Регулярное обновление встроенного справочника банков.
    Отсутствие проблем при обновлении программного обеспечения.
    Консультации и рекомендации при работе с системой по телефонам ("Горячая линия") 156-05-29, 234-36-97 babaev@minbank.ru


    При использовании системы, возникла ситуация когда необходимо подключаться к серверу банка используя интернет канал, возникала следующая ситуация при использовании прокси сервера в настройках IE и попытке подключиться Клиент-Банк просил ввести Индитификационные данные, при снятии данных настроек подключение происходило нормально.
    При обращении по указзанным контактным телефонам господин Бабаев выдавал следующие советы
    1. Дать пользователю права администратора.
    2. При попытке объяснить что используется ISA Server(Internet Security and Acceleration Server(http://www.microsoft.com/ISAServer/) путал его с IIS
    Последний раз редактировалось PARTYzan; 13.06.2002, 20:41.

  • #2
    3. Говорил что любая программа Microsoft тесно взаимодействует с другими программами, На утверждение Ваша программа написана Ваши а не Microsoft было сказано что FoxPro разрабатывал Microsoft .


    ЗЫ: В итоге Отдел развития программного обеспечения (включая все филиалы банка) в лице Бабаева дал понять что используйте так как есть и что во всем виновата Microsoft . Хотя если прочитать некоторые пункты договора то .....

    есть и такое что банк не несет ответственность если у клиента или банка броизойдет некий сбой

    ЗЫ: Решение проблемы заключалось в следующем в настройках IE Сервис-Свойства-обозревателя-Подключения-настройка LAN-Дополнительно
    и добавить адрес сервера банка, в список адресов для которых не следует использовать прокси сервер.

    Комментарий


    • #3
      Права пользователя не изменялись, а предлагали дать ему права Администратора. Или банковские IT считают что внутренняя безопастность сетей "простых компании" может стерпеть и такие нюансы.

      Комментарий


      • #4
        По-хорошему автоматизаторам МИнБа следовало бы выложить на свой сайт FAQ для клиентов о технических нюансах при работе клиента через различные межсетевые экраны и прокси-сервера. Тогда и большинство вопросов бы отпало.

        А судить о банке или системе только по действию одного IT-сотрудника - ИМХО, неправильно.
        С уважением, Репан Димитрий
        Компания "БИФИТ" - www.bifit.com

        Комментарий


        • #5
          Дмитрий его фамилия в разделе "О программе", а другие сотрудники просто не смогли ответить.
          ЗЫ: И обнаруженны еще несколько нюансов, программа не может печатать на сетевые принтеры, и нет возможности например только отправить документы или только получить.

          ЗЫЫ:Например сотрудники бифита не пытаются сразу давать ответы,

          Комментарий

          Пользователи, просматривающие эту тему

          Свернуть

          Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

          Обработка...
          X