Bankir.Ru
9 декабря, пятница 03:08

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Обучение...куда обратиться??

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Обучение...куда обратиться??


    Вопрос возник .. в связи с ситуацией...такого рода..
    увольняется человек .. который в пластиках работал с самого начала...
    вот теперь нужно обучить специалистов по пластикам ..
    а именно :
    Правила работы карточной системы VISA ....(или что-то подобное)
    Безопасность работы карточных систем...
    ну в общем всё чему можно научить при работе с карточными системами..

    надеюсь на Вашу помощь...и сострадание)

  • #2
    А почему бы не обучить там же где и обучался
    вышеупомянутый увольняющийся?

    Комментарий


    • #3
      shev_sv
      Если с картами МПС работаете, так прямая дорога к банку-спонсору.
      Или вы принципалы?

      Комментарий


      • #4
        Предлагаю не увольнять, пока не обучит достойную смену

        Комментарий


        • #5
          Работаем с VISA ...картой .. процессинг .. у нас .. головной в москве..
          а обучались . у нас люди в головном банке ..
          но хотелось бы найти нормальные курсы ... которые регламентируют действия работников . по правилам той- же визы..
          можно конечно посадить человека . рядом с другим человеком .. что нибудь и впитает в себя.. но есть же четкие правила .как нужно действовать в той или иной ситуации... человек должен знать .. о том ..допустим правильно ли повел себя банк .. по терминалу которого произошла махинация с картой ..нашего банка .. вернее с копией карты.. и т.д
          научить можно многому но где?

          Комментарий


          • #6
            а обучались . у нас люди в головном банке ..
            но хотелось бы найти нормальные курсы ... которые регламентируют действия работников . по правилам той- же визы..

            А чем же обучение в головном банке Вас не устраивает? Насколько я знаю, правилам VISA никто не учит, их при необходимости берут и читают (если они есть).

            Комментарий


            • #7
              shev_sv
              Если у вас - головной банк в Москве, то работать вы будете строго по инструкциям этого самого головного, или нет?
              Изучайте документы, положения ...
              Читайте Форум

              Комментарий


              • #8
                Bad

                Изучать вот и приходится...
                единственное чего можно опасаться от самоучки так это понимания (правильного) конфликта или проблемы ...
                мы-ж в России живем... и одну ситуацию.. можно истолковать .. по разному

                в общем мне понятно .. что курсов... таких нет ..
                свои организовать что-ли .. надо же бреш заполнить)

                Комментарий


                • #9
                  shev_sv
                  Не так уж вам и плохо - базу вам головной даст,
                  а уж опыт ... никакие курсы не заменят. Особенно разборок с клиентами.
                  Хорошо хоть Форум есть

                  Комментарий


                  • #10
                    shev_sv
                    У Визы есть пятитомник, аж на русском языке.
                    Оч. полезная литература для начала бизнеса и общего представления. Спросите у головного, может у них есть.
                    Там про все по немногу, организация бизнеса, работа системы, бухгалтерия (можно сразу выкинуть). Скелет так сказать. А мясо нарастет.

                    Комментарий


                    • #11
                      Курсы то как раз есть. Много желающих деньги срубить - те же сотрудники ЦБ в "свободное от работы время" на коммерческой основе проводят курсы. Всякие независимые компании тоже с удовольствием за деньги Вас будут жизни учить (г-н Гризов например)
                      Вот только польза таких курсов под сомнением. Хотя это наверное лучше чем ничего? (тоже большой вопрос)
                      Однозначно лучше учиться в своей головной конторе (а то, например, сотрудники ЦБ могут на курсах рассказать, что деятельность Europay в России незаконна).
                      Понимание всяких тонкостей, о котором Вы говорите, оно в любом случае только с опытом приходит.

                      Комментарий


                      • #12
                        единственное чего можно опасаться от самоучки так это понимания (правильного) конфликта или проблемы ...
                        мы-ж в России живем... и одну ситуацию.. можно истолковать .. по разному

                        Дак бери это дело в свои руки.... и правильно толкуй ситуацию о конфликтах и проблемах.... и самоучки опасаться не надо будет.

                        Комментарий


                        • #13
                          shev_sv
                          Да это не кассира научить работать с пластиком.
                          Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                          Комментарий


                          • #14
                            Посмотрите http://www.paytech.ru - эта команда - бывшее технологическое подразделение СТБ. Сейчас работают с рядом банков (обучение, консалтинг, решения в области карточных технологий). Обучением тоже занимаются.
                            --* Never say never again...

                            Комментарий

                            Пользователи, просматривающие эту тему

                            Свернуть

                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                            Обработка...
                            X